灵宝市五亩乡：织密网格微治理 办好民生微实事

在豫西灵宝的南部群山之中，五亩乡依山而居、逐水而兴，阡陌纵横的乡村小道、邻里和睦的农家院落，勾勒出质朴祥和的乡村图景。曾经，乡村地域广、居住散，群众诉求上报无门路、安全隐患处置不及时、邻里矛盾化解效率低，粗放式治理成为乡村治理的突出短板。

如今，乡土风貌依旧，治理面貌焕然一新。这份悄然蝶变，源自五亩乡深耕数字化、精细化基层治理，坚持党建引领，依托全域网格化治理、“甘棠议事”协商机制、多部门联动体系，激活数字治理、银发调解、联动共治等多元力量，以细微治理破解民生难题，用实干担当守护乡村平安，让基层治理更有速度、更有力度、更有温度。

一网兜底 数字网格筑牢平安防线

基层治理稳不稳，关键在网格、核心在精细。五亩乡持续深化“雪亮工程”建设，常态化运维全乡216路监控摄像头，保障设备100%在线“在岗”，为治安案件查办提供坚实的视频数据支撑。基层治理成效关键在于网格、核心在于精细。为破解乡村治理盲区多、响应慢、处置弱等突出难题，五亩乡科学优化治理布局，按照人口均衡、边界清晰、全域覆盖的原则，精细划分23个基层治理大网格、244个一级微网格，实现全乡22个行政村、1个社区治理全覆盖、服务无空缺、管控无死角。

深耕数字治理赋能，全面公示网格架构、便民二维码、诉求上报流程，搭建起“群众上报、网格收集、分级处置、闭环办结”数字化治理链条。常态化开展10余场网格实操培训，深耕“老董调解”“来法说事”本土特色调解品牌，手把手培育一批懂平台、善处置、会服务的网格治理“明白人”，持续简化办事流程、提升处置效能。

窑坡村安全隐患处置事件，正是数字化网格高效治理的生动写照。2026年4月5日，有居民上报村内一处土烟房倒塌，地处村民日常出行主干道，过往行人和孩童众多，存在极大安全隐患。乡综治中心接诉后极速响应，3分钟完成工单审核派单，属地网格员15分钟抵达现场，快速设置警示标识、隔离危险区域，同步协调人员彻底清除隐患。全程当日接诉、当日处置、当日闭环，事后网格员回访核实、全域排查，建立常态化巡查机制，从源头杜绝同类风险。

一张张细密网格、一次次极速处置，让基层治理彻底告别被动等待、粗放管理。截至目前，全乡累计处置各类民生诉求666件，办结率达83%，真正实现隐患早排查、风险早介入、问题早化解。

议事聚心 柔性调解化解民生积怨

邻里无小事，化解暖人心。五亩乡深耕“甘棠议事”协商机制，充分发挥由退休干部、老党员组织的“老董调解”“来法说事”等本土调解品牌，以接地气的方式、有温度的调解，推动“小事不出网格、大事不出乡村”。

干解垣村林权赔偿纠纷困扰群众许久。2000年，该村将集体林地承包给5户村民经营，2024年农网改造损毁林地树木，产生一笔林权赔偿款。因村民持有1983年老旧林权证，与承包农户对赔偿归属各执一词，村委初次调解无果，施工方擅自打款导致矛盾加剧，加之年代久远、档案缺失，纠纷长期悬而未决。

为彻底化解积怨，乡依托甘棠议事机制，组织银发调解员、村干部多次座谈协商，梳理历史台账、宣讲政策法规，耐心疏导双方情绪，引导群众互谅互让。最终达成共识，由当事人退还少量占地补偿归入村集体账户，同步做好思想疏导，彻底化解这起积压已久的民生纠纷，真正做到解民忧、化民怨、聚民心。

联动聚力 枫桥经验激活治理效能

深耕治理实践，践行枫桥经验。五亩乡整合乡平安办、司法所、枫桥式人民法庭力量，搭建一体化联动治理体系，依托法庭“三图一表”工作法、九大特色调解举措，构建起全方位、多层次、闭环式的基层治理格局。

日常治理中，网格员一线巡查摸排，简单纠纷就地化解；疑难矛盾由多部门联动介入，提供法律咨询、政策解读、司法确认一站式服务。梁家洼村村民树木权属争执纠纷，经网格上报、部门联动、现场核查、座谈调解，当日达成和解、签订协议、清零矛盾。同时乡里举一反三，全域排查树木权属、土地边界隐患，完善台账管理，从源头防范同类纠纷反复发生。

小小网格兜起民生大事，细微实干守护乡村安宁。下一步，五亩乡将深耕数字化精细治理，擦亮“甘棠议事”品牌，盘活银发调解力量、优化部门联动机制。同时深化综治中心规范化建设，明晰权责、理顺流程，依托中心兜底协调疑难诉求，健全“最多跑一地”矛盾化解体系，切实办好群众各类合理诉求，夯实平安乡村根基。（谢小涛）