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远离世界杯的BOSS直聘,净利率干到54%

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新世纪以来,除了足球队,中国都是世界杯的常客。

作为全球影响力最高的体育赛事,世界杯是营销角逐的主力。

本届世界杯,营销的主角发生了巨大变化。

曾经,BOSS直聘依靠洗脑广告文案,在俄罗斯世界杯期间引发广泛讨论,又因为在记分牌下加logo引发关注。

如今,这个曾经的世界杯话题企业,悄然淡出了公众视野。

花小钱,办大事

世界杯水涨船高的营销费用下,BOSS直聘是花小钱办大事的代表。

2018年俄罗斯世界杯,BOSS直聘成为洗脑广告的代表。在中场休息的广告中,众多身穿白色上衣的求职者声嘶力竭地大喊:“找工作!直接跟!老板谈!升职!加薪!升职!加薪!”

这一段广告成为世界杯期间吐槽的重灾区。



但从营销的视角,用单一的内容方式,反复强调关键信息,目的就是将最核心传达的内容在受众身上加深印象。

到了2022年卡塔尔世界杯,BOSS直聘再进一步,拿下世界杯三级赞助权益,冠名赞助了央视世界杯直播,直接把logo放在了电视转播画面比分牌的下面。

这一系列做法,让品牌曝光实现了最大化。但也让BOSS直聘的宣传方式饱受批评。

到了今年美加墨世界杯,BOSS直聘不再站到营销的风口浪尖,反而格外低调。

这个背后,一方面是招聘行业进入成熟期,BOSS直聘已经牢牢占据很高的市场份额。

根据QuestMobile此前的数据,BOSS直聘的月活用户约5400万-6360万,占行业使用时长份额64.5%。这个数据比智联招聘和前程无忧的越活用户之和还要多。

今年5月,拉勾网,进入破产重整程序。这家曾经炙手可热的公司最终被淘汰,侧面说明招聘市场趋于稳定,份额向头部集中。



BOSS直聘就是移动互联网转型中最受益的招聘平台。短期内,市场份额已经没有太多变数,大规模营销的ROI不高。

另一方面,BOSS直聘做大规模营销已经不合时宜。过往两届的营销,已经让不少球迷干扰反感,在品牌知名度已经很高的情况下,继续做世界杯营销,并不会做加法,反而过犹不及。

不仅如此,当下环境,招聘平台并不适合做营销。在经济下行、失业、担心被裁或者换工作等困境中,求职软件过度宣传,反而会制造焦虑。

就连BOSS直聘自己,也在缩减岗位。

净利率超茅台

2025年全年,BOSS直聘员工总数从5688人降至4884人,缩减14%,回到了2021年的水平。



缩减的主要岗位是运营岗,人员数量从1008人降至722人,超过四分之一的人离开了BOSS直聘。

之所以运营岗减少,很大程度上是AI的引入。

数以万计的企业正通过AI工具筛选简历、自动打招呼、批量约面试。系统的高效运转,让过去需要几十个运营人员干的活儿,现在几个人就够了。

这就意味着,这家靠帮别人找工作为生的平台,首先在自己内部完成了岗位压缩。过去需要大量人工完成的信息审核、岗位匹配、基础客服和运营工作,正在被AI化的系统能力替代。

此举带来的一大好处是,费用开支减少,利润的大幅改善。

2025年,BOSS直聘总经营成本和费用为57.81亿元,同比缩减7.1%。今年一季度进一步减少3%。今年一季度,BOSS直聘的一般及行政费用减少16%,连续两个季度缩减。

与此同时,BOSS直聘的利润表现大幅攀升。2025年,其净利润猛增71.7%至26.9亿元,再度刷新了历史新高。

上市以来,其净利润率一路走高,从亏损到2025年达到32.54%。今年一季度,其净利润更是达到了54.42%。这个净利润率水平甚至已经超过茅台。



利润大幅改善后,BOSS直聘宣布将在接下来三年,每年拿出经调整净利润的一半,用于股息和回购。

按照2025年的持股比例,创始人赵鹏持股13.8%。经调整净利润36.02亿元,赵鹏可以分得约2.5亿元。

但问题也就随之而来:AI当前的效率,还有误差,在体验上会打折扣。

理财周刊和网经社数据显示,2025年BOSS直聘位列数字生活领域投诉榜第6位,全年20次消费评级中,9次“谨慎下单”,6次“不建议下单”,负面评级占比高达75%。进入2026年,平台仍被投诉存在虚假高薪岗位、僵尸岗位刷KPI、招转培陷阱等问题。

今年4月2日,人社部等五部门对BOSS直聘等在内的网络平台进行了“规范网络平台招聘类信息发布”联合行政指导。

当行业走向成熟、规范,BOSS直聘也已经处于追求利润和效率的阶段。

增长引擎大换挡

大规模增长在BOSS直聘身上已经不太现实。

2025年,公司全年营收82.7亿元,同比增长12.4%。最近三年,BOSS直聘营收逐年降速,今年一季度,其营收为20.7亿元,同比增速进一步降至7.6%。



公司给出的Q2收入指引在13.2%-15%之间,看似有所加速,但管理层也坦言,这一反弹与春节返工滞后需求确认有关,若将一二季度合并来看,上半年增速约为11%,与去年同期基本持平。

BOSS直聘的收入增量到底从哪里来,决定了公司未来的增长质量。

BOSS直聘最早靠服务互联网白领起家。但白领招聘市场份额已经到了极限,未来的增量更可能来自蓝领、低线城市和中小企业。

2025年,平台来自100人以下小企业的收入贡献首次超过50%。2026年一季度,蓝领收入占比首次突破40%,公司明确表示,蓝领群体、低线城市和中小企业是增长的主要驱动力。

这固然打开了更广阔的市场空间——中国有近4亿蓝领群体。但问题在于,招聘蓝领的客户,其付费能力低于招聘白领的客户。

BOSS直聘2026年一季度付费企业客户数710万,同比增长10.9%,但收入增速只有7.6%,单个客户的付费金额在下降。

也就是说,蓝领贡献了用户规模和付费企业数量,但在稀释平均客单价,这一定程度上代表着结构性变化,BOSS直聘营收增长会愈发困难。

向求职者收费更加不现实。2026年一季度,来自其他服务(主要是面向求职者的付费增值服务)收入仅0.11亿元,同比下降约50%,这已是连续第三个季度下滑。

AI工具的出现,让外部实现简历润色、竞争力分析等诉求更容易实现,BOSS直聘的增值服务价值在缩水。

当前阶段,外部竞争压力也不容忽视。短视频平台的“直播带岗”模式也在悄然崛起,这些平台的跨界,正在分食在线招聘市场,用流量优势猛攻蓝领招聘腹地,可能对其中长期获客成本产生持续压力。

新屠龙少年

面对主业增速放缓,BOSS直聘选择继续押宝AI。

CEO赵鹏在2025年财报电话会上表示,互联网招聘行业在AI帮助下有机会进化到“闭环服务”。他透露,2025年,公司相关业务营收已达1亿元量级,管理层预计2026年将实现翻倍乃至多倍增长。

“不仅是我们公司,从宏观视角来看,AI确实可以提升经济运行过程中岗位与人才的匹配效率。从我们做业务的角度来讲,AI可以通过更好的数字化匹配双边需求,更好地提高基层人员工作效率,更好地降低大型团队同质化管理成本,从而能够让规模化的闭环服务成为一种现实。”赵鹏说。

所谓的“闭环服务”,是从过去单纯售卖广告位和岗位曝光,延伸到AI简历筛选、人才测评、面试安排、背景核查和offer管理等环节。平台不再仅仅是撮合信息的中间商,而是要成为贯穿招聘全周期的工作流服务商。

BOSS直聘内测了全链路AI招聘Agent“DeepHire”,基于自研大模型“南北阁”,求职端可AI润色简历、自动投递、代聊约面,企业端可批量解析简历、AI打分排序、自动回复咨询、约面日程管理。

商业逻辑清晰,竞争环境也开始发生改变。

过去BOSS直聘是招聘信息平台,猎聘、MOKA等是HR SaaS工具服务商,两者井水不犯河水。一旦BOSS直聘切入简历筛选、面试安排和offer管理,与这些上下游企业的关系就从互补变成了直接竞争。

此外,AI招聘行业还存在“真AI”和“伪AI”的分水岭。据行业数据,国内声称具备AI能力的招聘产品已超过40款,但大多仅停留在简历关键词匹配和基础自动化层面,与Excel筛选功能并无本质区别。

真正算得上深度AI的匹配,需要构建多维人才画像,综合考虑技能关联性、职业发展轨迹和行业迁移可能。

这一系列的功能,恰好在大模型的命中范围,也就是说,招聘服务下一代产品,很有可能是大模型、AI Agent公司唱主角,这些新的可能性,就像是一个个屠龙少年,威胁着BOSS直聘的未来发展。



BOSS直聘从白领互联网招聘起步,用“直聊”模式颠覆了前程无忧和智联招聘,一度是行业颠覆者。但如今,自己也站在了被技术和时代重新定义的路口,曾经“传统平台”的符号,出现在了BOSS直聘的身后。

拉勾网的破产重整为整个行业敲响了警钟,在AI深度介入招聘全流程的时代,只靠“信息撮合”生存的中间商,面临着被颠覆的风险。

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