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家装设计产业新基建,红星美凯龙以"M+材料图书馆"解题

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6月的家居设计市场,迎来了一次值得关注的战略合作。

6月7日,红星美凯龙、矩阵纵横、暗壳科技三方签约,宣布M+材料图书馆首批共建项目落地贵阳与郑州。



今年3月,红星美凯龙在“30+10+1”战略中首次提出“材料图书馆”这一构想。三个月后,贵阳和郑州率先落地M+材料图书馆,战略从构想走向了实质性落地阶段。美凯龙要解决的并不只是自身设计业务的导流问题,更重要的是,它希望为整个行业打造一个模板。

家居设计产业一直以来都缺少一套连接供需两端的“基础设施”。设计师靠个人经验攒材料库,品牌靠逐城开店铺渠道,消费者靠赌运气等落地——这套“人肉连接”的模式,在增量时代跑得通,但在存量时代已经撑不住了。

M+材料图书馆,就是红星美凯龙针对行业困境给出的答案。它不只是一个空间,而是一套面向整个设计产业的“新基建”:把分散的材料聚拢,把断裂的链条接上,把“人肉连接”变成“系统连接”。

设计产业为什么必须启动“新基建”

家居设计产业有一个长期被忽视的真相:这个行业几乎没有“基础设施”。

电商有支付系统、物流网络、信用评价体系;云计算有数据中心、光纤宽带、算力调度平台。但设计师做一个项目,选材要靠自己跑展会、翻手册、找关系;品牌推一款新产品,渠道要靠逐城开店、层层分销、重资产投入;消费者验收一个家,效果图和交付之间的落差,只能靠口碑和运气来填补。

在发布会现场,红星美凯龙执行总裁朱家桂将行业痛点概括为“三难”:设计师苦于选材链路冗长且品质难控;消费者困于效果图与交付之间的信息损耗;新材料、好产品苦于进入渠道成本高、难以触达终端用户。

这三难的根源是同一个:连接三端的“管道”是缺失的,每个人都在靠自己解决本该由系统解决的问题。

系统缺位,就需要有人来建系统。M+材料图书馆的应运而生,就是要把这个缺口补上。



M+材料图书馆不是展厅,也不是材料超市,而是一套连接三端的“中台”,这套“中台”的基础设施属性,体现在三个层面:

标准化,解决信息不对称。行业长期存在的信任问题,根源是信息不透明。设计师不知道哪个材料商靠谱,品牌不确定产品是否切中了用户真实需求,消费者不知道效果图能不能落地。M+材料图书馆的选品逻辑是“做减法不做加法”——合作方矩阵纵横将内部积累的选品能力和供应链资源对外开放,为材料图书馆提供专业的选品背书与持续更新的材料库。红星美凯龙长期积累的品牌准入、商品准入、正品查询、产品抽检等平台服务机制,为材料图书馆建立信任提供了基础。设计师和消费者可以现场触摸、比对材料,并借助数字化工具让设计方案中的材料更可感知、更可溯源、更接近真实交付。

开放性,解决资源孤岛。传统模式下,每个设计公司都有自己的材料库,每个品牌都有自己的渠道体系,彼此之间是封闭的孤岛。M+材料图书馆的逻辑是反过来的——它不是一个设计公司的内部工具,而是向区域内所有设计师开放的平台;它不只服务某几个合作品牌,而是承载经过验证的全品类材料。

可进化,解决效率停滞。材料图书馆不是静态陈列,而是持续运转的数据系统。设计师的每一次扫码、每一次预览、每一次选材,都在沉淀数据。哪些材料被高频查看、哪些风格正在流行、哪些品类存在缺口——这些数据经过分析后反哺选品和运营,让材料库越用越准、越用越高效。

这三者叠加,意味着材料图书馆不是一个可被替代的工具,而是一个一旦建成、行业运转就离不开的底层系统——这正是基础设施的排他性。

可以说,M+材料图书馆不仅仅是红星美凯龙的新商业探索,更是这家企业在家居存量时代,为整个设计产业修建的“轨道”。有了这一“轨道”,材料才能流动、设计才能落地、信任才能建立。

一间材料图书馆,如何重构设计产业的“人货场”

如今,M+材料图书馆已经进入了实践落地阶段。

贵阳和郑州两个样板城市率先启动。贵阳项目位于贵州全球家居1号店4楼,规划面积700平方米;郑州项目位于中原全球家居1号店,规划面积360平方米。两个材料图书馆均设置了材料展示、数字选材、沙龙活动、共享办公、选品休闲五大功能区。

为什么会选择贵阳和郑州?

对此,矩阵研究院院长姜雪的解释切中了要害:“两地均具备活跃的设计师群体、旺盛的材料消费需求及大量存量更新机会。”两地的M+设计中心已经跑通了“设计师连接消费者”的模型——郑州中原1号店早在2018年就启动了M+设计中心,8年积累下2100位深度链接的设计师;贵阳去年12月才开业的M+设计中心,半年就合作了500多位设计师。设计师愿意来、愿意带单,说明“以设计师为连接器”的模型已经成立,M+材料图书馆要做的,是在这个基础上把“设计师连接材料”的效率再提一级。



在材料展示区,石材、金属、木饰面、皮布、涂料、玻璃、岩板等全品类材料按风格分区陈列,设计师可以亲手触摸、现场打样。动销率高、热销的主推材料做线下实物陈列;同材质不同颜色的海量SKU,借助暗壳AI系统实现快速搭配预览和材料匹配,、新品推广。

在数字选材区,设计师通过小程序扫码即可生成材料板,配合暗壳AI系统一键预览空间搭配效果。暗壳科技CEO黄燕虹在现场也演示了AI的效率:从户型图到装修意向图,5分钟即可完成;2分钟内就能将多品类材料植入效果图,30秒快速响应业主需求。

这种“线下实体空间+线上AI工具”的模式,重构了设计产业的“人货场”。设计师不再是被动地在海量信息里淘金,而是直接进入一个经过筛选的信用体系——这是“人”的效率提升。材料不再是散落在展会、工厂、经销商手里的碎片信息,而是被集中在一个可查询、可触摸、可追溯的体系里——这是“货”的系统化。选材不再是从跑全场到碰运气,而是从扫码到预览、从确认到落地,在一个空间里完成全流程——这是“场”的重构。

姜雪在发布会上分享自己的观点:“设计师最需要的不是海量材料,而是优选出来的、作品级的、安全可信的材料。”

这正是M+材料图书馆的核心供给逻辑——不是做加法,而是做减法。

从双城到十城,一张“基建网络”正在改写产业效率

按照美凯龙的规划,未来三年M+材料图书馆将完成10个城市布局,并逐步成为所有M+设计中心的标配。届时将形成一张覆盖全国的设计选材网络——品牌商的产品进入其中任一图书馆,即可触达全国高端设计的前沿渠道;任何一个设计师,无论在一线还是二三线城市,都能共享同一个经过专业选品验证、动态更新的选材体系。

这组数字背后是一个明确的信号:从2个到10个,从10个到覆盖所有M+设计中心,这张网络一旦铺开,就不再只是一个企业的基础设施,而是整个设计产业的“新基建”。



从产业趋势来看,这一布局踩准了两个关键节点。

第一个是存量市场的爆发。当楼市从“增量”转向“存量”,家装需求从标准化走向个性化。每一单都是非标需求,每一户都是个性化方案——这种高度分散的需求,天然需要一套高效的匹配机制来承接。设计师被推到了台前,但没有材料工具,方案就是空中楼阁。材料图书馆正是在这个节点上,为设计师提供了从灵感到落地的全链路支持。

第二个是AI技术的成熟。比如,暗壳科技的AIGC平台让选材从“翻手册”变成了“一键生成”,设计效率被系统性提升。AI生成的方案最终需要真实的材料来落地,而材料图书馆正是那个“从虚拟回到现实”的接口。线下实体空间的可触摸、可感知,与AI工具的高效匹配,形成了完整的闭环。

截至今年5月底,M+设计中心已建成超70万平方米实体空间,入驻1800多家设计工作室,注册链接8500余位优秀设计师。这8500人,是这套“新基建”的第一批受益者,也是M+材料图书馆持续运转的核心资产。

正如朱家桂总结的:“这是一个在缩量的家居竞争时代里全新的开始。”当设计师不用自己攒材料库了,消费者不用靠运气赌落地了,品牌不用靠重金铺渠道了,产业运转的逻辑就被系统性重写了。

行业“三难”未必能在一夜间全部解决,但改变的第一步,美凯龙已经迈出去了。

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