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央视起底高考报考乱象!免费的AI,被谁卖成了万元生意?

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文|云木

一万元请来的”资深高报师”,可能入职还不到两个月。

所谓十年经验,可以自己编;所谓职业证书,给张照片就能P;

所谓一对一定制方案,可能只是把考生分数、位次、选科和意向城市输进千问,再换个封面卖给家长。

6月25日,央视起底多家高考志愿填报机构乱象:高价套餐、虚假资历、制造焦虑、偷换学历概念、高价倒卖千问免费生成的志愿服务……

一条围绕考生和家长焦虑运转的灰色链条,被摆到了台前。

01

日前,各地高考放榜,教育部再次提醒考生和家长警惕天价“志愿规划师”。

几乎同一时间,央视起底多家高报机构乱象。

所谓“十年名师”,可能只是入职不久的销售;所谓“内部名额”“订单班”,不过是诱导家长下单的话术。

更荒诞的是,一些收费数千元乃至上万元的志愿方案,背后可能只是一次AI的免费生成。



据报道披露,有高报师在直播连麦时无法回答专业内容,现场求助AI;

还有机构直接要求员工“专业去问AI,把精力放到忽悠家长上”。

千问等免费AI被频频提及,例如就有机构人员用千问生成志愿推荐。



本来可以帮普通家庭核验信息、梳理方案,却被一些机构转手包装成“独家规划”。

报道里,机构负责人直言:

“我们其实不需要任何专业性知识”“我们就没有初心,我们甚至于说没有道德,就是搞钱的”。

所谓“十年经验”也可以现场制造:

“你说你有10年经验,谁到哪里去知道你有没有10年呢?身份都是自己给的。”

使用AI当然不是问题。问题在于,绝大多数AI产品本身就是免费的,将免费的基础公共服务,层层包装成高价值的稀缺产品。

这相当于“AI黄牛”,不啻于二次诈骗。

更令人痛心的是,受害者多是处于“信息洼地”的县域和乡村的普通家庭,没有人比他们更重视教育,将高考视为改变命运的机会。

由于对AI不够熟悉,视野相对受限,社会关系过于单薄,与大城市更存在巨大信息鸿沟,最终往往容易沦为被收割者。

过去,高考志愿骗局多是“花钱补录”“内部指标”这类老套路。

如今,骗局变得更隐蔽:它不再只是卖假消息,而是把本该降低信息差的AI,做成新的信息差,并以此牟利。

这不仅是对高考公平的伤害,也是对年轻人未来的不负责任。

02

在中国,高考被赋予“人生分水岭”的象征,志愿填报由此成为一门“显学”。

近年来,由于新高考改革,志愿填报规则愈发复杂,加上新一轮科技革命席卷而来,专业及行业加速迭代。

“选大学、选专业还是选城市”的决策难度,超出一般人的能力圈。

毕竟,网上信息极其庞杂,不同高校招录规则不一,个人信息获取能力有别,对专业和就业的认知更是千差万别。

在此背景下,志愿咨询行业应运而生,借助直播更迅速成长为“一本万利”的生意。

企查查及艾媒咨询数据显示,目前国内高考志愿相关企业超1000家,市场规模预计超12亿元,仍在保持高速增长。



部分龙头机构,“一对一咨询”报价甚至上万元。

说到底,无论合规与否,志愿填报本质上是赚“信息差”的生意。

利用的是城乡、家庭、圈层之间的信息不对称,贩卖家庭对教育内卷的焦虑、考生对未来不确定性的担忧。

要知道,各行各业天然存在信息壁垒,志愿填报又涉及院校、专业、分数、位次、就业、城市等多重变量,普通家庭很难在短时间内全部看清。

但在AI时代,情况正在发生变化。

当前,AI在编程、办公乃至日常生活的应用已被广泛看见,那么当它进入高考志愿这一相对垂直、专业且高度敏感的场景时,究竟能做到多少?

近日,友松实验室独立发布国内首份《高考志愿AI测评基准》,报告显示,AI在信息核验、方案初筛和结构化表达上,已经具备较强辅助能力。



这个结果的意义,不是说AI可以替代专业高报师,而是说明志愿填报中大量基础信息工作,正在变得更低成本、更可复核。

对普通家庭来说,可以先用AI完成一轮信息核验和方案初筛,再判断是否需要进一步咨询。

对真正专业的高报师来说,AI也可以成为辅助工具,帮助他们提升效率,把更多精力放到考生理解、家庭沟通和关键取舍上。

当然,AI不能包打天下,再强的工具也只是工具,面对家庭内部的沟通博弈、价值排序的取舍、因人而异的个性化判断仍然需要人来完成。

这也是人类与AI形成互补的地方。

03

三四十年前,每年只有几十万人能考上大学,哪怕选错大学或专业,影响也相对有限。

因为经济处于腾飞期,各行各业加速扩张,“容错率”极高。

如今,每年参加高考的考生接近1300万,本专科录取人数也在1000万以上。



高等教育空前普及,选好大学、专业和城市的重要性,不亚于高考本身。

尤其是AI时代加速到来,技术变革席卷几乎每一个行业,城市、产业乃至高校本身,都面临重新分化。

“好大学”未必等于“好就业”,当前的热门专业不等于未来的高溢价,“好城市”也出现明显分化……

这些变化,都在抬高志愿填报难度。

这种背景下,“过来人”的经验未必还能适用,就连高报师的知识结构也面临更新压力,单靠人工经验,很难支撑一次面向未来的关键选择。

高考报考,不能再局限于大学排名、录取分数和线性就业趋势等传统维度,而要综合判断专业前景、城市能级、产业基础和个人特质。

海量信息、系统整合能力,早已超出普通家庭的承受范围。

这也是AI的价值所在:在过剩的信息噪音中,为所有人筛选出可比较、可复核、能拿来讨论的方案。

当然,AI无法替代最终判断。它能提高信息透明度,降低核验成本,但真正的取舍,仍要回到考生和家庭自己身上。

分数的公平之后,选择的公平正在到来。

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