铅超标风波未平，美素佳儿小程序奶粉全线缺货，主动下架还是被抢光？

据澳门特区政府网7月27日消息，澳门市政署联同药物监督管理局及卫生局持续跟进“皇家美素力1号婴儿配方奶粉”验出铅含量超标事件，已派员到市面进行排查核对、追踪产品溯源，堵截问题产品继续在市面流通。

同时，当局扩大抽检该涉事品牌1号、2号、3号及4号奶粉共13个样本，进行重金属铅含量检测，所有样本检测结果暂未发现异常。

医疗应对方面，卫生局亦为有需要的婴幼儿开设儿科急诊绿色通道、查询热线及特设门诊。所有求诊者中暂无铅中毒紧急情况，部分已作血液检查，并由儿科特约门诊持续跟进。

澳门特区政府再次呼吁市民不要让婴幼儿食用受影响批次产品，如发觉婴幼儿食用有关产品后感到身体不适或有怀疑，应尽快征询医护人员的意见。

据悉，7月25日，澳门市政署发布公告，菲仕兰旗下“皇家美素力1号婴儿配方奶粉”（批号1W07KPJ），净含量800克，有效日期30/09/2027，样本中被检出铅含量0.2mg/kg，超出澳门《食品中重金属污染物最高限量》中婴幼儿配方食品铅限值0.02mg/kg的要求。以此计算，该样本铅含量超标9倍。澳门特区政府已就事件通知涉事品牌代理商及进口商跟进处理，并要求本澳业界如持有涉事产品，应立即停售、封存问题产品并联络当局。

同日，香港食物环境卫生署食物安全中心接获通报后，也呼吁市民停止食用该批次产品。食安中心初步调查发现受影响批次产品曾分销到香港市场。食安中心正加强在市面抽检婴幼儿配方奶粉，并会继续密切监察相关产品的回收事宜，暂时未有发现相关产品其他批次铅含量超标。

7月26日，海关总署发布《关于“皇家美素力”品牌婴儿配方奶粉的消费提示》，称内地暂未发现涉事产品通过一般贸易渠道进口，但提醒消费者核对通过跨境电商、携带或代购等渠道持有的产品批号，安全理性作出消费选择。

自官方通报发布以来，该事件引发持续关注，社会讨论度不断攀升。据社交平台上的公开反馈，不少家长表示家中婴幼儿存在长期食用该品牌奶粉的情况，现已采取停用措施并预约体检，重点关注重金属摄入问题。

家长的担忧并非空穴来风。有消费者在社交平台表示，孩子从出生起一直喝美素佳儿，体检时确实查出过血铅偏高，但当时根本没往奶粉上想。据其晒出的报告，孩子6个月时血铅值为43.73μg/L，两个月后复查为35.77μg/L。

类似情况并非孤例。另一位家长反映，四个月的宝宝从出生起纯奶粉喂养港版皇家美素力，已喝下至少6罐涉事批次奶粉，静脉抽血检测出血铅值高达56.35μg/L。

根据湖北省妇幼保健院及扬州市中医院此前文章科普，我国血铅诊断标准中，正常范围为0-99μg/L，但临床推荐的儿童血铅控制水平应低于20μg/L。以此衡量，上述数值虽未超标，却显著高于临床推荐儿童血铅控制水平，进一步加剧了家长群体的担忧。

扬州市卫生健康委员会转引文章指出，理论上血铅只要存在，就会对人体造成一定的损害。铅是一种纯粹的神经毒素，世界卫生组织明确指出：“环境中对儿童威胁最大的就是铅”，并强调铅在人体内没有任何生理功能，理想血铅浓度应为零。因此，目前专家普遍认为，血铅浓度没有绝对安全的数字，即使血铅水平没达到“中毒”标准，也可能影响发育！

在中国企业资本联盟副理事长柏文喜看来，铅在人体内半衰期约14年，具有蓄积性；婴幼儿对铅敏感，长期低浓度暴露可影响心血管、中枢神经等系统发育，对儿童智力的损害受到广泛关注。2010年JECFA已撤销铅的“暂定每周耐受摄入量”，认为目前尚无法确定可有效保护健康的铅暴露阈值，建议尽可能降低铅暴露。

他指出，铅的风险评估是以“终生持续暴露”为基点，具有充足保护性，短期摄入铅超标食品一般不会造成明显健康损害，但依法应采取监管措施。对于长期、连续摄入该批次奶粉的婴幼儿，则面临真实的神经发育与认知损伤风险，这也是澳门当局第一时间要求下架回收、并设儿科急诊绿色通道的原因。

公开资料显示，美素佳儿（Friso）是荷兰皇家菲仕兰公司旗下的婴幼儿配方奶粉品牌，母公司成立于1871年，该品牌1992年进入中国市场。目前，中国运营方为菲仕兰食品贸易（上海）有限公司。

针对此次风波，美素佳儿奶粉商城客服对大公快消表示，澳门食品安全厅发布食品预警后菲仕兰香港有限公司对同批次产品进行了确认检测，最终检测结果为铅含量未超出标准，完全符合澳门食品安全标准。 另外，品牌认真核查了所有正规进口到中国大陆市场的美素佳儿产品以及国标版美素佳儿产品，抽检报告的检测结果在铅项目中均为未检出。

该客服提供了一份菲仕兰食品贸易（上海）有限公司7月25日发布的声明。根据声明内容，涉事批次奶粉为在澳门市场销售的香港版皇家美素力一段奶粉，菲仕兰香港有限公司在接到通知后，对同批次的产品在第三方权威实验室进行确认检测，最终检测结果和结论为产品铅含量未超出标准，完全符合澳门食品安全标准(检出结果:<0.007mg/kg，澳门食安标准:<0.02mg/kg)。

菲仕兰还在声明中表示，公司所有在市场销售的美素佳儿产品均经公司和欧盟政府的严格检验，各项指标均符合所在市场食品安全标准。公司对所有正规进口到中国大陆市场的美素佳儿产品每一批次都进行全项目出厂检验，所有检验结果在铅项目中均为未检出(<0.01mg/kg，食品安全国家标准GB2762-2022规定<0.08mg/kg)。

事件发酵后，一个细节耐人寻味：美素佳儿官方微信小程序商城全线产品显示“卖完了”。这一状态究竟源于品牌方的技术性下架以配合排查，还是消费者恐慌性抢购所致，目前尚无从证实。

为核实情况，大公快消向商城客服咨询，对方仅回复“目前缺货，建议您后续关注”。然而，该说法随后被客服自身提供的信息所推翻。在同一对话中，客服发来的“皇家美素佳儿3段”及“皇家美素佳儿2段”购买链接，经实测均可正常下单并完成支付。

至此，“目前缺货”的官方表述与部分产品仍可正常交易的事实形成明显矛盾，品牌方的解释难以自洽：若全线库存确已告罄，则2段、3段产品不应仍支持下单；若系选择性下架，则品牌方既未提前公告，亦未明确披露下架范围与具体原因。

此次铅超标争议，并非美素佳儿第一次遭遇质量拷问。

2026年3月，杭州消费者蒋先生在本地山姆门店购买的美素力源悦婴儿配方奶粉中，发现疑似毛刷碎片的异物，此时双胞胎女儿已食用多顿。山姆门店回应称“有异物的概率几乎为0”，蒋先生则对店员“可能是自己使用过程中掉进去”的暗示感到心寒。

仅一个月后，2026年4月，有消费者反馈在某电商平台皇家美素佳儿官方旗舰店中购入的奶粉疑似“假货”，奶粉颜色淡、发黄，且没有正常的牛奶味，反而散发出一股“淘米水”的味道。事发后，上门处理该事件的却是另一电商平台的美素佳儿运营团队，他们称此次事件确系官方发货检查疏漏所致，甚至透露已报警。

从异物门到假货门，再到此次铅超标争议，美素佳儿的品控体系正面临严峻考验。而品牌信任的松动，似乎已率先体现在财务数据上。菲仕兰2026年上半年财报已显露疲态，营业收入68.34亿欧元，同比下滑0.2%；营业利润约2.69亿欧元，同比下降25.9%；净利润1.38亿欧元，同比下滑40%。

业绩下行叠加质量危机，品牌信任正接受严峻考验。柏文喜对大公快消表示，这是一次高端品牌信任层面的精准冲击。皇家美素佳儿主打超高端市场，品牌溢价高度依赖“荷兰原装、安全高端”的心智。铅超标9倍即便仅限港版1个批次，也会在跨境购、代购人群中引发恐慌式避险。