北京
地处中国西北的宁夏中卫，沙漠与砂石地交织，却孕育出了硒砂瓜和枸杞两大“甜蜜”产业。
中卫的环境昼夜温差大，砂石富含硒土壤，造就了硒砂瓜独特的沙甜口感。可这么甜的瓜，由于运输困难，瓜农只能低价批发——如今，中通中卫网点的货车直接开进了瓜田，为瓜农的电商产业提供了有力保障。
“自从我们自己做了电商，中通快递员就直接到地头上收货。早上摘的瓜，当天就能装车发走，四十八小时就能送到国内主要城市的消费者手里。”宁夏硒市珍果农业负责人张勇表示。
为了确保运输途中无忧，中卫网点给每一个西瓜都配备了专属的“防摔包装”——选用定制加厚纸箱，同时四面加固气泡柱，确保运输途中无破损。
“以前种瓜怕卖不掉，现在只管种好瓜就行，运出去的事就交给中通。现在的西瓜丰收季，瓜农每户能增收个几千上万元。”张勇说。
继续往南，我们来到了“中国枸杞之乡”中卫市中宁县，这里的枸杞享誉全国。
干枸杞是大家熟悉的滋补佳品，但枸杞干果夏天易发粘，商家们最担心的，就是快递“最后一公里”的服务质量——包裹能否送货上门、遇到售后问题能否快速解决。
中通中宁县网点与当地200多家枸杞商家建立了长期稳定的合作关系。针对枸杞寄递，网点主推“中通好快”产品——虽然价格略贵，但提供稳定的送货上门服务，确保每一件包裹都能亲手交到消费者手中。
同时，中宁县网点为合作客户配备专属客服，从揽收到签收全程跟踪，遇到破损、延误等问题第一时间响应处理。这样一来，商家的服务满意率大幅提升，店铺评分也得到了保障。
“以前总担心快递出问题，客户不满意，现在用了‘中通好快’，我们只管安心卖货就行。”一位中宁枸杞商家感慨道，中通不仅把枸杞安全得运出去，更用贴心的服务帮商家留住了客户。
西瓜和枸杞，这两大从砂砾中长出的好物，正沿着中通的物流网络走出西北，让农民的日子越过越甜。
来源 | 中通之声 版式 | 麦兜
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