小小一只竹知了，如何能撬动华为的“体面”?

小小的竹玩具掀起舆论涟漪，过度强硬的维权反而放大争议，头部企业更该以包容心态看待大众的温和调侃。

2026年8月，一款售价低廉的传统竹制玩具“竹知了”意外刷屏全网。网友发现玩具拉动时的声响，与华为问界M9发布会现场惊叹声高度相似，衍生出“一千万以内最好的玩具”系列二创短视频，单日新增同类视频超3000条。

然而，鸿蒙智行针对171条恶意剪辑、丑化类侵权视频发起投诉，平台下架144条相关内容，此举并未平息讨论，反而催生大量二次玩梗视频，电商平台竹知了销量成倍暴涨，形成典型“史翠珊效应”。

这场由小玩具引发的舆论事件，早已超越单一维权纠纷，成为观察国产科技企业品牌传播、公共沟通的典型样本。

01

“竹知了”全网爆火

近日，一种名叫“竹知了”的老式玩具突然在短视频平台走红，它的结构很简单，用竹筒、细绳和薄片做成，拉动绳子后便会发出连续的“哇哇”声。

而当网友将这个代表童年记忆的小玩意跟一场两年多前的发布会联系到一起，竟然意外地打开了流量的大门。

一切还得追溯到2023年底。

彼时，在问界M9发布会上，余承东称这款车是“1000万以内最好的SUV”，话音落下，现场爆发出惊叹，台下听取“哇”声一片，相关视频切片一度火遍全网。

巧合的是，有网友发现，竹知了发出的声音，与发布会上的惊叹声颇为相似——于是把二者剪到一起，再配上“1000万以内最好玩的玩具”“遥遥领先”等文案，两年前的冷饭就被这么炒热了。

这种玩梗视频制作门槛不高，效果却十分直接，只要带上相关话题，只是随手一拍的视频都有上千点赞；

很快，跟风模仿的网友越来越多，抖音快手等视频平台甚至还出现了“竹知了挑战”。

一波接一波的二创让竹知了迅速破圈，可就在网友们玩梗玩得不亦乐乎之时，事情迎来了新的转折。

图源：抖音网友

有网友晒出截图，自曝相关恶搞视频遭到华为投诉，遭到平台禁播、下架，平台给出的处理理由是涉及损害企业商誉；

随着舆论的发酵，网上很快传出了“华为封杀竹知了”“正常展示玩具也会被投诉”“电商平台将全面停售”等说法。

这种“玩不起”的态度一冒头，网友们的逆反情绪就爆发了。

不少人开始专门搜索竹知了，更多博主加入拍摄，这个原本几乎被年轻人遗忘的传统玩具，一夜之间成了新的流量密码。

电商平台的商家也抓紧机会迅速跟进，有的甚至直接在商品标题中加入“余总同款”“1000万以内最好玩的知了”等字眼，有商家周销量增长超过6倍，不少店排单排到9月。

一个竹筒加一根绳子，硬是靠着科技圈的热梗，卖出了网红周边的气势——本想让争议降温的投诉，最后却让竹知了叫得更响了。

02

强硬维权易催生反向传播

从法律层面，企业投诉行为具备合理依据。法律界观点指出，名誉权侵权认定无需直接点名，通过音效、发布会画面组合形成明确指向性暗喻，持续规模化传播贬损内容，确实存在侵害企业商誉的法律风险。

鸿蒙智行8月4日晚间官方说明明确，监测相关内容5.6万余条，仅针对存在AI换脸、恶意丑化、造谣诽谤的171条视频投诉，从未针对竹知了实物商品，未要求电商下架玩具，澄清网络“全面封禁玩具”的不实传言。

视频下架侵权提示截图

但合规维权行为，为何引发大众负面观感？核心在于传播学层面的史翠珊效应：刻意压制网络调侃内容，会激发公众逆反心理，原本小众圈层的趣味玩梗快速破圈扩散。

大众普遍形成心理预期：体量越大、国民关注度越高的龙头企业，应当对温和戏谑拥有更高包容度。将无恶意的民间调侃与恶意诋毁混为一谈，直接采用下架封堵手段，极易留下“小题大做、输不起”的舆论印象。

维权与包容并非对立，区分恶意攻击与普通调侃是关键。对于造谣、人身侮辱类内容，企业理应依法追责。仅针对营销话术的温和二创，可采用柔性沟通替代强硬投诉，避免放大舆论争议。

03

极致营销话术易引催生舆论反讽

事件爆发的底层诱因，源自企业发布会高频使用的绝对化营销话术。华为鸿蒙智行负责人余承东在问界M9发布会上提出“一千万以内最好SUV，没有之一”，极致化表述极易成为网友解构、反讽的素材。

问界M9发布会现场图

对比华为创始人任正非长期务实低调的行事风格，指出高频“最强”“顶级”等自我加冕式宣传，与大众期待的沉稳国产科技品牌形象形成反差。

互联网信息高度透明，消费者既愿意支持突破技术封锁、深耕研发的民族科技企业，同时拥有审视、质疑营销话术的权利。绝对化宣传能短期制造传播记忆点，但长期会拉高公众期待，一旦产品体验与宣传存在落差，极易催生民间反向玩梗。

当下不少企业高管走向台前，个人表达深度绑定品牌IP，享受流量红利的同时，必须承担全民放大镜式检视。品牌传播应当适度收敛浮夸表述，多以实测数据、技术参数作为沟通基础，用事实支撑产品优势，减少容易引发争议的绝对化修辞，从源头降低舆论调侃空间。

04

包容多元舆论彰显品牌底气

真正具备长期竞争力的企业，不会追求舆论场完全同质化的赞美，而是拥有接纳不同声音的底气。

以海尔砸毁问题冰箱的经典案例佐证：企业将消费者负面反馈视作升级动力，方能沉淀长期口碑。放到互联网语境中，网络声音并非非黑即白，一部分是蓄意抹黑的恶意攻击，另一部分温和调侃本质是消费者真实市场反馈，具备参考价值。

大众二创玩梗，大多只是针对营销话术的软性吐槽，并未否定华为在芯片、智能汽车领域的技术突破与长期研发投入。头部企业作为社会文化符号，必然进入广阔公共讨论空间，品牌尊严不能依靠屏蔽调侃维系，而是扎根过硬产品、持续技术创新，收获公众发自内心的认可。

一味封堵网络杂音，反而暴露品牌传播治理能力短板，能够分辨恶意诋毁与善意调侃，从容接纳民间趣味表达，在多元舆论中校准自身传播策略，才是大国科技企业应有的格局与自信。

一只竹知了的“哇哇”声响，为所有头部企业上了一堂公共沟通课。依法维权是企业正当权利，包容调侃是品牌长期必修课。在数字传播时代，国产科技企业既要守住商誉法律红线，也要搭建和公众温和对话的桥梁。

流量红利与舆论风险相伴相生，真正的自信从不是消除所有嘈杂，而是在万千多元声音里稳步前行，把大众的调侃、建议转化为品牌持续成长的底气。

杰克•韦尔奇说： “你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会！”

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