今年夏天,一个几块钱的竹知了玩具突然火了。不是因为好玩,而是因为它的声音和余承东在发布会上的“哇哇”声太像了。这事儿本来挺乐呵,网友做个二创视频,大家笑一笑就过去了。可谁也没想到,后面会闹得那么大,连官媒都出来说话。
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事情是这样的。七月底,有人发现传统玩具“竹知了”发出的声音,和余承东在发布会上的惊叹声高度吻合。于是网上开始疯传各种二创视频,什么“一千万以内最好的玩具”、“遥遥领先知了”之类的梗,一开始只在数码圈里传,大家觉得挺有创意。
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但问题出在有人玩过了头。有些视频开始搞AI换脸,把余承东的脸换到各种奇怪场景里,还有人注册了“huawei.dog”这种侮辱性域名,甚至恶意剪辑丑化他的形象。鸿蒙智行法务部一看,这不行啊,就投诉了171条恶意侵权内容,要求平台下架。
结果这一投诉,反而捅了马蜂窝。很多网友不知道真相,以为华为要把“竹知了”这个玩具全网封杀,说“大厂欺负人”、“玩不起”。原本只是个小众梗,瞬间破圈,竹知了销量暴涨,变成了“越禁越火”的典型。其实官方后来澄清了,全网5.6万条相关内容,只投诉了0.3%,也就是171条,而且投诉的都是带侮辱、诽谤的那几类,普通玩梗的视频根本没动。
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但舆论这东西,真相跑不过情绪。大家已经不在乎事实了,就觉得“你华为这么大公司,连个玩具都容不下?” 网上一边倒地骂余承东,说他傲慢、玻璃心。说实话,我觉着挺不公平的。余承东是个什么样的人?他是真的在做事的人,从华为手机到智能汽车,一路顶着压力往前冲,连骨折了都还在工作。网上那张“助理半跪递水”的照片,被断章取义说他耍大牌,其实是他当时骨折了,工作人员为了方便才蹲下来沟通。
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这种断章取义的攻击,不是第一次了。雷军也说过类似的话,说“说话得反复掂量”,生怕哪句话被人放大。这两位都是中国科技行业的实干家,可他们越是站在前沿,就越容易成为靶子。为什么?因为攻击他们,就能消解掉他们背后那些技术突破的意义。比如在Mate 90发布前夕,有人故意抹黑余承东,就是想破坏他“技术领袖”的公信力。
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法律上,华为维权没问题。律师也说了,名誉权侵权不一定要直接点名,暗喻、影射、谐音丑化,在特定语境下一样构成侵权。所以投诉那些恶意内容,完全有法理依据。但问题在于,企业维权不能光靠法务,还得懂公关。批量投诉容易误伤普通视频,而且面对“史翠珊效应”时,越压越火,这种应对方式确实有点笨拙。
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我理解余承东的愤怒。你辛辛苦苦搞研发,带着团队攻克技术难关,结果一群网友拿个几块钱的玩具来嘲笑你,还搞人身攻击,换谁谁不生气?但网络生态就是这样,低成本狂欢,高成本伤害。那些造梗的人,花几秒钟编个段子,就能让真正做事的人被反复“抽血”。这种“去人格化”的舆论攻击,对实干家的精神消耗是巨大的。
官媒后来发声了,不是简单地给余承东撑腰,而是看到了一个更严重的问题:如果实干者被打压,造谣者在狂欢,那中国的创新生态就完了。支持合法维权,就是在保护敢于创新、敢于试错的人。如果连无伤大雅的调侃都容不下,那是傲慢;但如果连恶意诽谤都无人制止,那将是悲哀。
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这事儿给我最大的感触是,我们每个人在网上冲浪的时候,得想想自己传播的东西有没有越界。玩梗可以,但别把攻击人当成乐趣。雷军有句话说得对,每一位企业家都是“惊弓之鸟”,因为他们知道,自己的一句话、一个动作,都可能被放大、被曲解。
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竹知了的“哇哇”声迟早会过去,热搜也会被新的热点覆盖。但别让那些在实验室里、在发布会上、在产业链上“爬坡”的人,在攻克技术难关的同时,还要被几块钱的玩具和键盘侠的口水拖垮。国产科技很难,别让它在“梗”里倒下。
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