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陷入舆论风波后,罗技中国区为什么仍能保持两位数增长?

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作者|豆芽

前脚刚因为侮辱性营销文案被罚款20万,后脚罗技便交出了一份超过市场预期的财报数据。

近期,罗技发布了2027财年第一季度(2026年4月1日~2026年6月30日)财报。数据显示,该季度罗技总营收为12.27亿美元、同比增长6.93%,归母净利润为2.36亿美元、同比增长61.42%。值得关注的是,亚太区域整体营收同比增长15%,高于美洲和欧洲中东。而亚太大区中,中国市场增长尤其亮眼,明显高于亚太整体均值。

然而就在今年3月,罗技官方授权的账号@罗技G官方旗舰店就因发布“我一降价,你还不是像狗一样跑过来”的营销视频,引发消费者的不满与抵制。6月底,账号的授权方上海百事得电子有限公司被静安区市场监督管理局罚款20万。财报发布后,#罗技中国区营收喜人 曾侮辱顾客是狗#相关词条冲上热搜。



亮眼的财报说明,罗技中国市场不仅没有受到该舆论的影响,反而在激烈的竞争中一骑绝尘,成为亚太区域增长引擎。

剁椒Spicy观察发现,之所以未受舆情风波显著影响:一是因为此次营销翻车主要责任归因于第三方合作商,此前官方罗技(中国)就此发表致歉声明,“此次违规内容系上海百事得电子有限公司员工个人跳过了罗技中国的营销材料审核流程擅自发布”。



更关键的是,罗技吃到了当下国内外设市场“结构性升级”的红利。

根据奥维云网(AVC)数据,2026年4月键盘线上市场零售额达6.0亿元,零售量146.6万台,均价411元。与3月相比、均价提升40元。

根据Sandalwood发布的《中国电商桌面电竞设备市场洞察(2026H1)》,键盘“主动升级”迅猛,均价从约250元升至330元、涨幅超30%,磁轴等技术渗透是核心驱动力,此次罗技在中国市场的增长就离不开Logitech G系列电竞这一产品线的热销。

在日常办公领域,键鼠产品有显著的消费升级趋势,消费者除了关注基本性能,对于颜值、个性化、人体工学等产品附加能力也提出了更高的需求。

另一个独特现象是,中国直播、短视频、自媒体领域的如火如荼,也催生了大量外设消费需求。

回到罗技本身,这家公司在中国市场实施了长期本土化战略,使其在核心消费群体中建立了信任度、也立住了专业的品牌认知。罗技不仅在B站、小红书、抖音等中国主流社交平台持续种草,也在产品端深度本土化,包括推出限定配色、苏州工厂及时响应多品类需求等。根据公开采访,罗技中国的“China for China”战略核心就是:“授权本地团队设计、测试、发布针对中国消费者的产品,同时希望其中最优秀的能够走向全球。”

但随着迈从、雷蛇等同类竞品的快速增长,罗技接下来在中国市场机遇更大还是挑战更大?



观察罗技在中国市场的营销动作,可以发现其玩法非常成熟,紧跟中国消费者的内容偏好,且针对不同的目标用户,罗技匹配了完全不同的种草策略。

罗技在中国市场的两大核心产品线是“高效办公空间”和“电竞游戏阵地”。

虽然从大策略来看,罗技在办公领域的布局更早,但真正使其破圈、被更多年轻用户所熟悉的,还是罗技在电竞领域的布局,抓住了中国电竞市场的快速发展。2018年前后罗技敏锐地将电竞作为大中华区的核心增长赛道,彼时正是中国电竞产业爆发之时。

这几点,罗技全方位布局了“赛事+战队+全域种草”的电竞营销网络:在赛事合作上,罗技不仅持续合作英雄联盟、无畏契约等在中国受众面更广的游戏的顶级赛事,8月8日~9日,罗技(非独家)赞助的“无畏契约城市英雄挑战赛”在西安荟聚开赛;罗技也落地了自有赛事IP“罗技G Challenge”。



在战队合作上,早期罗技与在中国有高国民度的RNG电子竞技俱乐部长期合作、如今与近年来成绩爆发的BLG电子竞技俱乐部深度绑定。6月份,罗技G全球副总经理Robin与BLG队员同框对谈,足以看出罗技与BLG的合作之深,BLG属于B站自有战队,B站本就是游戏、数码的关键内容阵地,罗技与BLG的合作可谓“一箭双雕”。

具体与热门战队及选手合作时,罗技不仅作为设备支持方、也会与电竞选手进行产品端的联动。例如今年推出的GPW5雪豹就与100多名职业电竞选手合作研发,其中包括BLG队员王昊哲,之前罗技也与BLG推出了联名礼盒。



另外,罗技G每年9月举办的“趣玩日”(全球年度旗舰品牌发布会暨玩家线下嘉年华),亚太主场已常态化落地上海。该活动是罗技G最大的品牌活动,会集中发布新品、对外释放全新IP合作、举办职业选手见面会等等。

在电竞领域的高度渗透,让罗技被中国市场泛游戏玩家们被熟悉、被认可。



而针对办公这一场景,罗技也持续挖掘新需求点、在社交平台持续种草。

观察发现,罗技长期合作大量数码测评博主、职场vlog博主、泛内容创作者、asmr等垂类赛道博主,通过干货分享、生活方式绑定、及直观的场景化呈现,吸引更多办公学习类消费者。例如,罗技频繁将产品植入在“上海外企打工人vlog”、“95后产品经理的打工日常”、“高教副教授答辩”等vlog内容。



“我第一次知道罗技就是在我关注的职场博主的vlog里,之后在不同博主的vlog中都能看到,所以当时给ipad买蓝牙键盘的时候就首选了罗技”,小莫告诉剁椒Spicy。

尤其值得关注的是,罗技近一两年在中国市场的种草策略,越来越侧重颜值营销,强调“颜值与效率兼备”的卖点,吸引了大量年轻女性用户的关注。

所谓的颜值营销首先体现在产品端,即罗技推出了多款客制化键盘,并匹配多款高颜值配色,例如渐变腮红键帽、口红质感键帽、多巴胺配色,此前罗技还推出了Hello kitty联名款;其次官方账号也在用大量高颜值的产品图,以及“工位改造”、“有颜有实力”等文案,强化产品颜值。



另外,罗技也做了大量视觉感种草内容。例如合作“工位分享”等非常垂的万粉KOC,这类内容不强化卖点、也没有人设,只凸显使用场景和产品本身、再配以“开启粉色牛马日常”、“哄自己上班”等文案,通过强烈的视觉内容来种草。



“除了功能,这里的消费者也非常在意电子产品的配色、材质和定制化一一这在当前完全是一个‘中国现象’”,此前罗技全球首席执行官Hanneke Faber在接受采访时表示。

不仅仅是办公人群,罗技也在通过特定的内容和产品,兼容更多学生党。具体而言,罗技也是通过合作学习博主、官方账号发布种草内容等方式来吸引学生群体的关注。只是相比职场,罗技在这类内容中会绑定客单价更低的产品,强化“无纸化学习”、“学生党必备”等文案。电子产品布局学生党,不仅是多一个销售市场,通常也有提前锁定潜在客群的战略目的。



观察罗技在中国市场的营销,核心是抓住了两个点:一是非常深度的本土化营销策略,除了种草、颜值营销等,罗技还在2025年推出了短剧《镜头之外,操控无限》,可见罗技中国的营销团队非常懂中国消费者的内容消费趋势;二是营销节奏与产品迭代深度绑定,上述每一个关键营销动作,其实都有产品端的支持和更新。



当然罗技之所以能在中国市场有如此亮眼的表现,也不仅仅是靠营销,还有相对扎实的产品基础。

目前罗技已经搭建起了“办公+电竞+直播”的全场景产品矩阵,囊括了百元到千元的价格带,丰富的产品形态可以适配不同需求的消费者,接住持续产生的新需求;

罗技的另一个优势在于,有本土供应链的加持。罗技1994年就在苏州设立了生产基地,如今该工厂也承接罗技全球约35%的产品生产任务。更重要的是,该工厂能够在产品端承接“China for China”的本体化战略。前文提到罗技的营销战略,其实都有产品端的加持,这就需要快响应的供应链。

罗技在产品开发上,也遵循本土化的战略。例如,罗技专为中国市场设计开发的AI客制化机械键盘“罗技琥珀系列K98M”,就是现在中国市场热销之后,再开始全球销售。



正因为从营销到产品的深度本土化,罗技才交出了如此亮眼的业绩。财报之前,618大促全周期罗技表现也十分亮眼,根据奥维云网数据,罗技键鼠套装销售额达到1563万元,销售额市占率55.4%,排名第一。

前文提到,罗技的增长背后也与整个中国市场外设消费的崛起有很大关系。蓬勃的需求成为罗技增长的土壤,但也驱动了更多竞争者入局。

目前各个赛道、各个价格带均有强劲的竞争对手。

在电竞领域,雷蛇(Razer)已然成为罗技的最大竞争对手,根据奥维云网(AVC)鼠标线上零售监测数据显示,2026年4月雷蛇的线上市场零售反超罗技,以1.53亿元零售额、25.15%的份额位列第一,罗技以1.51亿元销售额、24.84%份额排名第二。而在此之前,罗技是妥妥的市场老大,根据中关村在线数据,2024年、2025年键盘和鼠标市场品牌关注度第一的均是罗技。今年雷蛇的反超,说明市场格局正在激烈动荡。

雷蛇是美国、新加坡双总部的海外品牌,推出了炼狱蝰蛇(DeathAdder)电竞鼠标、黑寡妇蜘蛛机械键盘等多个爆款,不过雷蛇主要面向纯电竞人群、定位中高端,在办公或其他日常场景中暂无布局。



华硕旗下的ROG(玩家国度)也是高端电竞键鼠赛道的有力竞争对手,4月ROG键盘线上销售额为8610万元、份额14.3%,位居榜首。

而电竞中低端键鼠市场,则被双飞燕、达尔优、雷柏等国产品牌所分割,这些国产品牌渗透在中国各个下沉市场,批量进入网吧、电竞酒店等渠道。其中双飞燕和雷柏均是“办公+电竞”双线布局,达尔优核心吸引的是电竞人群,但达尔优也推出了适用办公场景的产品。

此外,也有一些国产品牌的凭借大量IP联名,也在社交平台被反复推荐。此前艾酷就批量与全职高手、诡秘之主、初音未来等游戏推出联名机械键盘。



在办公领域,罗技的竞争对手更是强劲。一方面是苹果、华为、小米等知名品牌,均依托笔记本、台式电脑等产品推出了各自的键鼠外设产品,核心优势是形成“生态联动”,在单独的外设领域影响力相对较弱。

另一方面,不少新锐国产外设品牌开始崛起。例如2021年成立的迈从,通过高性价比的客制化键盘及电竞磁轴键盘成功切入赛道,根据咨询机构弗若斯特沙利文,按2025年产品销量计算,迈从拿下了中国机械键盘销量第一。根据奥维云网(AVC)线上零售监测数据,今年4月迈从的键盘和鼠标分别位列TOP2和TOP4。



2013年成立的洛斐(Lofree)则主打桌面美学,把键盘、鼠标等数码产品做成潮流单品,除了推出高颜值产品,还频繁与艺人、IP、品牌联名合作,主打都市白领人群。洛斐此前与蜡笔小新、MAC魅可、星巴克、QQ音乐等均有联名合作。凭借高颜值,洛斐获得很多年轻女性用户的青睐。



前文提到的双飞燕等老牌国货品牌,虽然设计朴素,但也在学校、银行等刚需场景强渗透。

简言之,中国键鼠市场竞争对手越来越激烈,尤其是国产品牌正在快速崛起,抢占市场份额。这背后主要得益于供应链优势,据悉,中国有超过500家鼠标和键盘制造商。很多以往只做OEM起家的企业,也开始推出自主品牌,例如迈从、艾酷均是代工出身。

虽然罗技在双线布局+高端定位上,还是有强市场认知,但厮杀激烈的市场中,罗技接下来的路并不好走。推出更多低客单价的产品、覆盖学生党、做颜值营销......或许也是罗技应对市场竞争的一些策略。

营销翻车事件虽然并没有直接影响罗技的销售,但也给品牌方提了一个醒,即在日常运营中要有敏锐的意识、保持理智,否则也会损害品牌长久建立起来的信任度、损害品牌形象。

罗技在中国市场的亮眼表现,意味着品牌本体化战略的成功,给所有海外品牌在中国市场的经营提供了一些参考路径,也照见了中国蓬勃增长的键鼠赛道。但如前所述,市场的增长也带来新的竞争,即便位居前列,也需要保持危机感,否则很容易被反超。

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