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从双重奏到12重奏,麦当劳肯德基“薯条大战”的获客逻辑

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你有没有发现,最近不管是大暑还是立秋,麦当劳和肯德基拼到最后,永远是在比谁的薯条更大份、谁的薯条更便宜。

很多人觉得这是品牌在搞营销玩梗,但你有没有想过:这场价格战的载体为什么不是汉堡、不是炸鸡,而是薯条这个“配菜”?

这背后其实不是什么薯条大战,而是两家巨头在用同一把镰刀,偷偷收割你钱包里最后一块铜板的获客逻辑。



或许大家一直以为,薯条只是时尚快餐店的配角,不足挂齿。但真相是:当肯德基麦当劳可以为薯条专门造节、专门设计到店游戏、专门培养会员习惯时,薯条已经完成了从配角到主角的华丽转身。

不管你信不信,数据正在验证一个事实,那就是:薯条正在从汉堡的附属品变成能够独立撑起一家门店、一场活动、一次到店的超级单品”。

肯德基在2025年7月推出首届“土豆节”,活动内容是“醇香土豆泥、海苔炸鸡风味薯条全线买一送一”。

同期还推出了5XL超大薯条,在社交媒体上形成“奇观效应”,用户讨论的焦点完全集中在薯条本身,而非套餐组合。



而麦当劳的薯条“特别行动”似乎比肯德基有过之而无不及。

2024-2025年的薯条活动从“双重奏”逐步升级到“四重奏、八重奏、十二重奏”,网友甚至P出“八十重奏”“二百重奏”的梗图,麦当劳官方也是硬接住了。

熟悉大M的小伙伴们都能记得,从2015年起,麦当劳每年夏天都有一个“大薯日”活动,到2026年已举办了第十二届。而在2026年大薯日,麦当劳通过官方App派发100万张“土豆薯条布”电子券,用户必须在7月25日14:00-17:00到店与员工猜拳才能兑换免费薯条。



会员数据也证明了“低价薯条”能有效拉升到店频次。

麦当劳中国会员数突破2.3亿,私域订单占比总营收45%。更关键的是行为数据:加入麦当劳会员计划前12个月顾客平均到店10.5次,加入后上升至26次,直接提升了147%。消费者调查显示“很大一部分顾客表示,该优惠影响了他们的到店消费和品牌选择”。

大量数据和薯条专门店的爆发式增长证明,消费者对薯条的需求已经脱离买汉堡时顺便来一份的逻辑,变成可以为薯条单独消费一次理由。

截至2025年2月,全国薯条专门店的数量已超过2000家,较2023年底增长了45.1%;2024年全国薯条相关企业注册量250余家,同比增长88.1%;数据显示,抖音“薯条”话题播放量69.8亿次,搜索指数峰值突破300万;而在2025年,全国薯条(不含流通端)市场规模接近200亿元。

或许你在想,为什么是十几年前看起来并不起眼的薯条?——这背后的底层商业逻辑又是什么?

答案就是:薯条是全行业唯一的“无感知获客载体”——它的成本极低、标准化程度最高、用户对它的价格锚点极其模糊,所以它是完美的流量钩子。

这是为什么呢?

首先是成本极低,边际成本趋近于零。土豆原材料价格仅几毛一斤,经油炸后毛利率普遍高达65%–81%。麦当劳薯条的毛利率能达到66%–67%;北美的餐厅数据显示,薯条在所有配菜中毛利率最高为81%。

其次是标准化程度全行业最高。从切条规格、油炸温度到撒盐克数,薯条的每一步都可被SOP精确量化,全球任何一家门店出品完全一致,无需厨师技艺,不受人为因素影响。

还有,薯条的价格锚点极其模糊,消费者没什么感觉。从街边摊3元小份到国际知名薯条品牌店的58元超大份,从快餐套餐“附赠”到高端餐厅“黑松露薯条”,价格跨度超过10倍,但消费者几乎从不质疑“价格到底值不值”。因为在用户心智中,薯条从来不是“主菜”,而是“搭配品”,其价格天然被主餐锚定,极易被商家操控。



当然,还有一个薯片,也是高毛利食品。中国有个达利集团大家知道吧?这家公司最喜欢卖的东西就是薯片,可比克和乐事薯片常年打的头破血流,他们就是靠着薯片挣得盆满钵满。

一份大薯条的成本不到2块钱,哪怕卖9块9买一送一,依然有超过60%的毛利。更关键的是,只要你为了薯条进店,就有70%的概率会顺手加购可乐、汉堡,这才是真正的盈利点。

别以为这只是肯德基麦当劳等少数商家的极致智慧,其实它是专业商业领域一个非常成熟的商业模型。它的原理就是:用极致性价比的单品,收割用户到店流量。

这就好比,某社区超市“1毛钱一斤”的鸡蛋,不仅没亏钱,一年营收却近2000万。低价就是用户无法拒绝的钩子,超市打出“鸡蛋1毛钱一斤”,这个价格对家庭主妇和老年人具有致命的吸引力,它会迅速形成口碑传播,带来大量的到店客流。



但是顾客到店后会被告知:想享受1毛钱鸡蛋,得先购物满19元。19元的门槛其实不高,大多数人都会顺手买些蔬菜、调料或日用品回家,客单价直接就被拉高了。那你想想,鸡蛋亏的钱是不是被其他商品赚回来了?

如果在结账时,让顾客自动成为会员,卡内再“赠送”19斤鸡蛋但是分期给的,而顾客每次到店消费需满49元才能免费领1斤,那么以后的每次复购是不是都开始赚钱了?

而茶饮行业则将这套逻辑玩得更加精细化。

古茗在2024年7月宣布旗下7款原叶鲜奶茶进入“9.9元时代”,但这不是全面降价,而是精准限定品类——只针对成本相对可控的鲜奶茶,不涉及鲜果类高成本饮品。同时,顾客需要进入线上社群或添加小助手才能每天领券,这就把公域流量转化成了可反复触达的私域资产。



书亦烧仙草则选择直接调整菜单结构,将多肉杨梅、杨梅白月光等新品定价在9.9元左右,相较旧菜单均价下调3-6元。它的逻辑是:用9.9元产品作为**“价格锚点吸引价格敏感型消费者进店,再通过第二杯半价、8.8元优惠券等组合促销,引导顾客购买其他正价产品或拉高整体客单量。

这里有个窍门需要注意,这些品牌普遍将9.9元锁定在产品结构单一、供应链标准化的品类,既保证了到店流量,又避免过度拉低整体利润,而快餐店的薯条就是最佳配角。

说到这里,相信大家已经很明白了。如果你是店长,你准备怎么玩?不要一说就觉得自己懂了,记住:细节细节,永远是细节。

最后,我们再复盘一下。肯德基麦当劳的“薯条大战”不是快餐行业的特例,而是成功的实体零售终端正在复刻的这套“用极致性价比的单品,收割用户到店流量”的新范式。那么,今天我们得到一个结论就是:所有实体生意的新流量公式= 1个极致性价比的引流单品+高毛利的连带消费。……

如果您觉得有用,请把它推荐给正在需要你帮助的家人和好朋友。

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