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施炜:技术长波中的企业进化——原则与要点

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题记:2026年6月23日,北京大学国家发展研究院与机械工业出版社联合举办承泽商学第60期·大讲堂系列活动,本文根据华夏基石管理咨询集团领衔专家、中国人民大学中国资本市场研究院高级研究员、《超越内卷》作者施炜的主题分享整理。

企业进化的前提:环境正在巨变

我们正在经历的人工智能革命,已经被公认为一次新的技术长波。在这轮长波中,企业如何适应环境、实现长期成长,这就是所谓的“进化”。

我在《超越内卷》这本书中,将我们所处的百年未有之大变局概括出这样五个变量:

  1. 新技术扩散与产业革命;

  2. 供应链重组与国际关系变化;

  3. 中国经济进入新旧动能转换的新阶段;

  4. 互联网对商业模式的重塑仍在继续;

  5. 现代化叙事下前现代与后现代的种种矛盾,包括各种国际纷争。

这些变量共同塑造了企业面临的产业与市场外部环境,企业面临四重的竞争新格局:

  1. 全球市场竞争,供应链重组之后,竞争依然是全球性的;

  2. 国内存量市场竞争,内卷的根源就在于增量不足;

  3. 新质生产力带来的产业链与产业生态之间的竞争;

  4. 存量市场上的极致价值竞争,这背后是核心技术与专长的竞争,因为仅有微弱的差异化或成本领先已经不足以生存。当前技术与专长的竞争离不开AI,而要把AI真正用好,又涉及组织能力的竞争,组织能力的核心,则是领导力的竞争。这是一条层层递进的竞争逻辑链。

企业长期进化的原则:三条关键曲线共振

我基于上述分析提出:企业在技术长波下实现长期动态进化,关键在于技术、产业、企业三条曲线共振。

技术曲线通常早于产业曲线。以脑机结合为例,第一篇相关论文发表于20世纪20年代,技术曲线从那时就已起步,但产业曲线要等技术成熟、能够产业化、能够转化为现实生产力才会启动。产业由企业组成,企业觉醒有早有晚。真正优秀的企业,是在恰当的时间进入产业,站到产业的有利位置,最终成为产业领袖。过去大家觉得线路板没什么技术含量,但现在中国有一个产业在全球制造行业中已经占据举足轻重的地位,叫 PCB(印制电路板),惠州的胜宏科技已经是该行业的龙头企业之一。再看资本市场,中际旭创涨幅可观,这是一家做光模块的企业。六七年前,整个行业还很低迷,如今人工智能和算力产业发展,这些企业就成了龙头。

这带给企业四点启发。

  1. 在战略上把握和选择长期技术路线,比任何时候都重要。新技术长波像一条大河,有很多支流,有的支流最终流不到主航道里。沿着一条路走到技术的主航道上,才有可能取得最后的胜利。

  2. 在新的产业生态中找准角色和位置。有能力的企业可以做生态,对90%的企业来说,如何在大的产业生态中找到细分空间,是重要的战略变量。

  3. 大周期下战略节奏比任何时候都重要。战略节奏包括什么时候进入行业试探、什么时候加速、什么时候进行资源压强、什么时候在竞争中突围、什么时候形成壁垒。过去产业和市场相对静态,比如冰箱产业几十年都没有重大技术变化,人工智能赋能之后,现在冰箱正面临变化,它可能会成为家庭的烹饪中心。每一次技术扩散,都会有一批“老登”被淘汰,甚至有些看起来像新事物、骨子里还是“老登”的,也会被淘汰。

  4. 越是在这种情况下,组织能力就变得越重要,组织能力的发展包含凝聚力、战斗力、生命力的动态提升。

企业长期进化的方案:“一心”开“二门”

对管理学者而言,还是要给企业提供解决方案。对于企业的长期成长,我用一个词来概括:一心开二门。这个说法来自佛经,新儒学哲学家牟宗三先生用得很多,我借此把企业文化、领导力、战略和组织整合起来,给企业提供一个解决方案。

“一心”就是心智,分为三个维度:心愿,即愿望、使命感、追求;心力,即勇气、果敢、心理能量,能不能在复杂多变的环境下坚持做下去;心识,即认知。

在“一心”的牵引下,打开“战略之门”和“组织之门”。

战略之门就是赢的逻辑。环境越复杂,越需要战略导向。踩着西瓜皮滑到哪算哪,肯定要失败。传统战略学讲赢在赛道、赢在结构,除了赛道选择和业务结构,赢的逻辑还包括市场空间、商业模式、价值主张与价值创造、制胜因素、战略节奏,以及技术、人力、资金等资源基础。

组织之门就是赢的力量,具体而言,有三种组织力量支撑战略:一是凝聚力,它取决于共识、信任和心理契约;二是战斗力,包括动力(即激励机制)、战法(即将战略战术化为动作),以及人才技能基础与开发;三是生命力,要有活力,要新老交替,要不衰老、不腐败、不僵化,最终实现永续经营。

战略之门与组织之门通过两个变量连接:一个是战略循环,即定战略、战略解

码所形成的管理闭环;另一个是战略活动化-活动流程化-流程架构化,把战略落地到组织的骨胳血脉里。

企业进化的动态控制模型

动态控制模型对企业进化也很重要。借鉴控制论的思路,基于模型可以通过调控参数来实现长期进化。那企业进化的过程中,企业家需要控制哪些参数?

进化的方向由愿景、使命决定,前提是赛道选择。进化的起点是价值增量,起点低没关系,关键是要让进化动起来。哪怕一开始价值水平比较低,只要能形成增量,然后每迭代一次就形成一个新的增量,长期连续下去就是一条上升的价值曲线。芯片领域就是这样的进化过程:28纳米、12纳米、7纳米、5纳米、3纳米,每一步都是一个价值增量,整个系统在持续输出价值。

要动态地、持续地输出价值增量,资源密度是核心变量,包括资金密度、技术密度、人才密度等。企业家要提高资源密度,同时要设计、安排价值生成方式,包括定义价值、安排价值链。

此外,还要有竞争模式。草原上不同的动物有不同的捕猎方式,豹子靠速度,鬣狗靠耐力,能追猎物50公里,直至把猎物累死。企业也一样,是靠速度竞争,还是靠创新竞争,抑或低成本竞争,总得找到基本的竞争模式才能生存。

整个运营过程中要调控的各种参数,核心是财务参数。以电商为例,退货率、存货周转率是两个最关键的参数。服装电商退货率普遍达到40%到50%,如果你的退货率是20%或30%,你就赢了。存货周转率是谁周转快谁就赢。

要调控好这些参数,价值链形态就要升级,就要数字化、智能化。同时,要不停进化就要持续学习,形成各种解决问题的模型——今天的agent本质上就是一个个解决具体问题的模型;把知识细分就会形成模板,模板就是具体的方法和工具。

组织在运行中必然出现熵增,也就是活力衰减、秩序趋于混乱、效率不断下降,这是一种自然衰退的趋势,因此必须主动做负熵运动,通过持续变革、开放系统、引入新能量来对抗熵增,保持组织的有序与活力。

最终的关键,比拼的还是领导和组织文化。

中国高科技企业的进化经验

基于个人近30年观察、研究500余家上市公司且过半是高科技企业的经验,包括华为在内的优秀企业为什么能成功?可以概括出以下十条。

愿景、使命:优秀企业致力于产业成长,不完全是财富驱动,还要靠追求产业成长——成为全球企业、成为令人尊敬的企业。中国企业家的底色大多还是儒家,手段上可能是法家,实业报国的情怀真实存在。

赛道选择:成长快的企业大多选择了新质生产力领域,具体包括三类:

1.进口替代与全球替代。从改革开放之初到现在,中国企业一直在做替代。从材料到电子元器件到装备,起点低但持续迭代,现在芯片已经能做到7纳米级别。替代不仅在国内发生,还走向了全球市场。我去年去了一次欧洲,和德国企业交流,他们由衷地感到,从0到1的原创性创新,中国企业可能还有差距,但在成熟赛道上,比如数控机床等传统产业,如果没有重大的技术突破,在1到10、10到100的道路上,他们已经干不过中国人。中国人的勤奋与投入程度,决定我们必将在全球产业替代进程中胜出。

2.信创产业与自主可控。这是一个大赛道。

3.全球供应链配套,比如为苹果、英伟达做配套。中际旭创、胜宏科技、麦格米特、英维克这些企业的估值之所以这么高,是因为它们都是英伟达链条上的全球配套企业,资本市场反映了人们的共识。

市场空间:头部企业做大市场,比如华为做服务器、操作系统、海思芯片;中小企业做细分市场。中国企业的一个基本路径,是从次级市场向高级市场递进:一开始定位低端市场,然后产品和客户双升级,两者形成互动。

价值优势:中国企业成功,第一还是性价比,不是绝对便宜,而是价值与投入之比对客户来说是最优方案。质量或许差点,但价格低得多。第二是极致服务,从华为开始,中国企业对客户的服务就已经远远超过了外国企业。第三是差异化、个性化的解决方案。我服务过的工业连接器企业,竞争对手是国外巨头,它们靠的就是满足客户的个性化需求,这方面中国企业有天然优势。

市场与营销:中国企业成长的第一级火箭不是技术,而是营销,先把市场打开,打法上讲究“柿子捡软的捏”“农村包围城市”,以及不对称竞争、集中优势兵力。整体实力不如对手,但每一场具体的仗都要打赢。营销驱动下,企业与客户的关系更加融合、更加贴近,TO B和TO C都是如此。当营销这第一节火箭冲上去之后,第二节火箭技术进步就跟上。凡是优秀的中国企业,都是营销与技术双驱动。

技术进步:包含从应用到平台,如从应用型小功能到操作系统、底层芯片;从边缘到基础,如从花色、造型、人机界面到基础构件创新;从模仿到创新,经历引进、消化、吸收,最后到合作开发和自主开发,前面没有可模仿的了就进入无人区创新。

人力资本:中国的企业不太适合空降型职业经理人,更适合内生培养模式。内生模式最大的作用,是解决了民营企业家的信任问题。民营企业要传承,传给儿女大多不成功,传给职业经理人又不信任,怎么办?一种是“类父子模式”,就是大学刚毕业就到企业,企业家看着他长大,信任他,就把班交给他。华为、美的都是这个模式。当然,光有“学生兵”还不够,概括而言,企业发展需要三种人,分别是骁勇善战的“学生兵”、专业精湛的明白人、宽宏大量的领导者。

组织机制:高能组织可以概括为高目标、高动力(高激励)、高压力。要实现“三高”,就要共享共治,共享是利益共享,共治是权力开放,要建立分权制度,从流程型组织走向生态型组织,让万物生长:多种业务能够生长,人才能够生生不息。

组织文化:中国企业处于现代化进程和中西文化交汇的大时代。商业文化、交易文化要有,平等尊重、鼓励创造力的校园文化也要有;像混凝土里的钢筋能把一堆沙子连接起来的军事文化要有,充满关怀的家文化也要有。

领导者:要有追求、有方向、有力量、有胸怀。

不能把使用AI等同于企业进化

AI的能力有弹性,在不断发展,但我认为将来AI不能替代的能力大概有三个:创意、领导、情感。企业应用AI,也有几个问题需要注意:

1.AI是工具,不能把AI当目的。AI应用要从顾客价值出发,包括提高需求洞察能力、提高产品企划能力、提高价值创造能力;要从经营要求出发,以问题为导向,不能跟经营脱节。跟经营没关系、与市场竞争优势无关的AI应用,就是自娱自乐。我接触的企业中,AI应用相对比较好的领域,一是顾客细分,大数据便于辨识细分市场;二是需求洞察,营销端的大数据和人工智能应用相对成熟;三是生产端的多品种敏捷交付,普通ERP系统承载不了,就要靠人工智能。

2.鼓励大胆尝试,比如用分布式、自主的方式发现和延伸应用场景。场景往往是基层人员发现的,自上而下、命令式、计划式地推进有时候反而发现不了。

3.警惕AI应用导致的平庸和程式化。这个问题已经出现,现在AI服务公司能做到什么程度?给它一个指令说“做一个某主题的蛋糕”,它能从形态、配方到品牌、包装全做完,但仔细看,还是少了一些“人味”,不足以体现人心、人情、人的灵魂。现在书籍封面很多都是AI做的,大方、字形漂亮,看起来并没有问题,而我家里很多改革开放之初买的书,封面是画家手绘,那时候的“人味”更重一些。

AI时代不变的进化原则

AI时代的组织和管理会变成什么样?实践还没有充分展开,但有几个方向已经比较清晰。

第一,比以往更要以人为本。人变得更重要,高级人才变得更重要,所以要利益分享、职权共治,以专业方法做事。未来的企业要变成精英的集合,即核心专家加人工智能。

第二,强调模块化、工作闭环,反对碎片化的流程切割。很多企业在学习流程化的过程中走入了一个很大的误区:把流程切割得很碎,用流程去替代人。这是完全错误的,因为AI能帮你解决很多标准化的流程问题,人反而应该回到更完整、更闭环的工作中去。工作要闭环,责权要清晰,由专家来负责,组织就简单了。我接触过一些最优秀的企业,用专家模块化的方式,做到了行业最优秀。模块之间靠数据贯通对接,组织有协同性性。

最后总结我的几个核心观点:

  1. 要以企业家和专家的长期视野,替代职业经理人的短期视野;

  2. 以长期战略导向,替代KPI导向;

  3. 以“学生兵”模式将职业经理人企业家化;

  4. 以精简模式替代繁琐流程;

  5. 企业领导人要从高高在上的英雄,变成培育土壤、护佑树木的园丁。

整理:王志勤 | 编辑:王贤青

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