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湖南店主索赔事件 薛之谦连发62个问号 央媒发声:法律不能和稀泥

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之谦在一条新闻评论区敲了62个问号。没有文字,没有长评,满屏问号直接冲上热搜。他评论的是湖南衡阳祁东县一起"扶老人反被索赔"事件——一位棋牌馆店主好心搀扶晕倒老人,老人送医后不幸离世,家属索赔10万元,最终店主支付1.9万元"人道主义补偿"才了结纠纷。



8月17日中午,一名老人自行走进祁东县洪桥街道肖爱华经营的棋牌馆,在门口椅子上坐下。不到一分钟,老人突发身体不适晕倒。肖爱华立刻上前搀扶施救,过程中自己不慎摔倒,仍下意识护住老人头部。旁人拨打120,5分钟后救护车抵达现场。老人因自身多种基础疾病,经抢救无效离世。

完整监控记录了全过程。祁东县司法局、辖区派出所调取监控录像、核查老人病历后作出明确认定:店主全程施救规范,场地无安全隐患,老人离世系自身基础疾病突发所致,与店主帮扶行为无因果关系,店主无任何法律过错,不承担民事或刑事责任。

老人家属最初的索赔理由是"救助不当",张口要10万元,还扬言不给钱就把遗体抬到店铺门口。经派出所两次调解,金额降到1.9万元,转账备注为"人道主义补偿款",双方签订和解协议。店主儿子透露,母亲因此事严重失眠、头晕、吃不下饭,父亲同意赔付,只为让家人尽快摆脱纠缠。



律师对这笔钱的性质做了明确区分。北京盈科(成都)律师事务所律师童伟指出,人道主义补偿和法定侵权赔偿完全不同:侵权赔偿以过错为前提,法律强制承担;人道主义补偿是无过错前提下,出于情理自愿给付的抚慰款项,法律并不强制无过错方必须支付。如果走诉讼程序,在店家无过错的情形下,法院一般不会判决店主承担赔偿责任。

问题出在"现实调解"和"法律判决"之间的落差。派出所主持的调解属于自愿性民间纠纷调解,调解协议具备民事合同效力。面对家属"抬遗体堵门"的威胁,一个刚交完房租的小本经营者,没有精力也没有资源去打一场旷日持久的官司。"花钱息事"不是承认有错,是在现实压力下成本最低的选择。

四川纵目律师事务所律师王英占认为,店主已充分履行合理限度内的安全保障义务,其出手施救的行为属于危难情况下的善意救助,甚至超出了法律的最低要求。《民法典》第一百八十四条明确规定,因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的,救助人不承担民事责任。法律层面已经给出了清晰答案,真正需要追问的是:为什么法律已经说清楚了,好人还是要先掏钱才能脱身?



薛之谦的62个问号之所以引发广泛共鸣,正是因为他替大量普通人问出了这个困惑。评论区里,大部分的网友都是支持态度,认为这串问号说出了心声——不怕见义勇为,怕的是好心出手之后反而给自己惹上麻烦。也有少数声音认为,明星不了解全部细节就表态,还是要等官方调查结果。

官方调查结果很快出来了。祁东县司法局确认店主无过错,相关部门提出愿意将1.9万元补偿款补贴返还给店主。央视网评“湖南扶老人被索赔事件”称法律不能和稀泥。

当地爱心企业金泰米业总经理龚胜利专程上门慰问,送上2万元慰问金。龚胜利说:"做好事有可能引来不必要的纠纷,但面对应急情况,出手帮扶是人的良心良知。我们送慰问金,就是不希望你们一家受到经济上的损失。"



店主一家对各方关心表示感谢,表示今后遇到需要帮助的人,仍会站出来尽力相助。店主儿子删除了此前发布的维权视频,发文称"这件事到此为止吧"。

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