安徽
为切实筑牢基层平安稳定的“第一道防线”，合肥市包河区司法局高效推进专职人民调解员选聘、配备、保障全流程工作，全力打造一支专业化、规范化、高素质的人民调解队伍。
统筹谋划，高位推动队伍增配部署。组织召开全区专职调解员队伍专题会议，部署专职调解员配备工作。指导人社、市场监管部门分别成立劳动人事争议和消费纠纷人民调解委员会，填补了重点行业领域专业性调解组织的空白；召开专职人民调解员配备工作推进会，就配备方案的起草背景、人员测算及实施路径进行了专题汇报；确立“分步实施、逐步推进”的增配原则，并明确了经费保障机制，为队伍长效运行提供了坚实的政策与资金支撑。
规范选聘，广纳贤才强队伍。迅速汇总全区岗位需求，在包河区政府网站发布专职人民调解员公开选聘公告，组织各人民调解委员会统一开展选聘工作。召开选聘工作专题会议，逐项解答选任环节中的政策疑问与操作难点，确保选聘流程规范统一。有序推进全区各调解委员会同步完成面试考核，并按时报送面试结果及拟聘人员名单。经严格把关，对外统一公示拟聘任专职人民调解员名单，全程公开透明，接受社会监督。
岗前培训，精准赋能促履职。选聘工作结束后，及时组织举办全区专职人民调解员岗前培训班，培训课程坚持实战导向，围绕“调解沟通技巧与实务分享”“调解制度与卷宗制作”“促进法治平台人民调解卷宗录入实务操作”等主题进行专题授课，通过理论讲解、实务分享与操作教学相结合的方式，全面提升调解员业务能力、实操水平和规范意识，为调解员快速适应岗位、高效开展调解工作夯实能力基础。
此次区街两级共聘请40名专职调解员，有力充实了基层一线调解力量，实现了调解资源与综治平台的有效衔接，为及时就地化解矛盾纠纷提供了坚实的人员保障。下一步，包河区司法局将持续做好专职调解员队伍的考核等后续工作，充分发挥人民调解在矛盾纠纷多元化解中的基础性作用，切实把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态，为建设更高水平的平安包河、法治包河提供有力保障。
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