近些年来前往商场去看手机, 显著能够感觉到更换手机的人变稀少了。以往每一年新款式推出, 那种排队去抢购的情景很难再被见到了。然而奇怪之处在于, 手机的价格没有下降反而出现了上升的状况, 旗舰机动不动就四五千开始起步。在这种矛盾现象的背后, 实际上是整个行业正处于一场深刻的转型时期。
手机价格为什么一涨再涨
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最主要的推手是芯片成本,台积电等代工厂先进制程产能有限, 订单排到几年后, 芯片价格连年上涨, 手机厂商为保证利润, 只能将成本转嫁给消费者, 大内存、快充、影像模组这些配置不断堆料, 一台手机动辄有上百颗元器件, BOM成本降不下来。
更深层的缘由是高端化战略, 国产手机厂商集体舍弃低端市场, 转而投向利润更为可观的旗舰机型, 中低端机型利润太过微薄, 区区几块钱的利润根本无法支撑研发费用的支出, 故而厂商宁愿减少售卖数量, 也要确保每一台的利润幅度。这种策略在短时间之内的确提高了整体的利润率, 然而也使得普通消费者感觉到彼此之间的差距愈发增大。
消费者为什么不买账
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换机周期被拉长这是事实, 如今的手机运作三四年简直毫无毛病, 电池续航以及性能释放多到用不完, 过去是一年更换一部新款演变至三年才更换一次, 市场需求必然出现萎靡, 加之经济环境所产生的作用, 大家的消费愈发趋向理性务实, 不再乐意针对不切实际的需求进行支付金钱。
销售受到了线上渠道变化的影响, 直播带货以及电商平台使得价格变得极为透明, 线下门店因此失去了价格方面的优势, 进而导致客流进一步出现流失的情况, 消费者愈发倾向于在线上进行比价, 甚至会直接等到双十谬论点才采取购买行动, 如此一来让厂商的定价策略变得更加被动。
手机厂商还能怎么破局
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创新缺乏动力乃是最为突出的限制因素, 当下手机功能呈现出高度的同质化态势, 人工智能功能尽管热度颇高, 然而其实际应用价值尚不够显著, 消费者难以察觉到明显的升级缘由, 由此换机的动力自然而然地显得不足, 厂商理应切实打造出具有差异化的体验, 而非仅仅在参数方面进行过度竞争。
另一个突破口有可能是服务生态, 硬件利润变薄, 软件服务以及生态收入能够成为新的增长点, 从单纯售卖设备转变为售卖服务, 建立起用户粘性, 这也许是走出困境的有效途径, 然而这条路并不好走, 是需要时间以及耐心的。
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