海信发布JUOS：电视，开始真正“懂一家人”

文/春鸟 「思聪网」

8月31日，海信正式发布海信JUOS，并将其定义为行业首个“家庭智能伴侣级AIOS”。

与传统电视操作系统主要负责应用、内容和设备控制不同，JUOS试图解决的是一个更底层的问题：当AI进入家庭之后，操作系统究竟应该服务一个人，还是服务一家人？

海信给出的答案是后者。

基于自研星海大模型和四大原生引擎，JUOS将AI能力直接嵌入系统底层，并以“超级小聚”作为家庭AI交互入口，让电视不再只是等待用户发出指令，而是开始理解不同家庭成员、不同时间和不同场景下的需求。

这也意味着，电视的角色正在发生变化。

从“谁都能用”，到“真正懂家”

过去的智能电视，本质上还是一块连接了互联网的显示屏。

用户打开电视、寻找内容、切换应用、调整设备，所有操作都需要主动完成。即便加入语音助手，本质上也是“你问我答”的被动交互。

JUOS希望改变这种模式。

海信视像科技总裁李炜在发布会上表示，个人AI的核心是读懂个体需求，而家庭AI面对的则是不同家庭成员、多元家庭场景以及更加复杂的关系。

因此，JUOS首先做的不是增加多少功能，而是让系统能够识别“谁在使用”。

例如，长辈开机后，系统可以自动呈现大字号界面，并将戏曲、新闻等常看内容放在更显眼的位置；孩子使用时，则可以推荐适龄内容，并提供观看距离和时长提醒。

系统还会结合个人习惯和当前场景，主动呈现新闻、天气、续播内容以及赛事提醒等信息。

换句话说，传统电视是“打开之后等你操作”，而JUOS试图做到“打开之后，它已经知道你可能需要什么”。

这也是海信所谓“从连接家到理解家”的关键变化。

超级小聚，让AI真正进入电视交互

JUOS最直观的AI入口，是系统级家庭AI智能体“超级小聚”。

过去用户找电影，往往需要记住完整片名；如今只记得某句台词、某个演员甚至某个剧情，也可以直接告诉小聚，由系统帮助完成内容搜索。

看电视剧时遇到不认识的角色，或者看球赛时不知道某个规则，也不需要暂停节目再拿手机搜索。

通过“小聚问屏”，用户可以直接在观看过程中提问，让AI结合当前屏幕内容进行回答。

更重要的是，小聚并不局限于电视亮屏状态。

在息屏情况下，用户依然可以让它讲故事、播放音乐、查询天气等。

这意味着AI助手开始从“电视里的一个功能”，变成“电视系统本身的一部分”。

而在交互方式上，JUOS还加入了对连续语境和情绪的理解能力，希望让人与电视之间的交流不再停留在机械的问答层面。

AI开始决定“开机第一眼看到什么”

如果说超级小聚解决的是“怎么与AI交流”，那么AI个性桌面解决的则是“电视应该给谁看”。

JUOS通过“小聚识人”，结合身份、时间和环境等信息，对当前使用者和使用场景进行判断。

因此，同一台电视面对不同家庭成员，可以呈现不同的内容和交互方式。

这实际上改变了电视操作系统长期以来“千人一面”的逻辑。

过去一家人共用一台电视，系统只能提供统一的首页；未来，家庭成员可能看到的是完全不同的电视桌面。

更值得注意的是，海信强调家庭记忆和系统权限都支持用户自主进行管理。

这说明家庭AI的发展不能只解决“更懂你”，还必须解决“知道多少、能做什么以及谁可以决定这些事情”。

对于真正进入家庭生活的AI而言，这可能比单纯增加几个AI功能更加重要。

从一块屏，到整个家的AI入口

JUOS的另一个变化，是开始打通家庭内部不同设备之间的关系。

通过“小聚妙联”，手机、电视、投影等不同终端之间可以进行内容和进度流转。

例如用户在小屏设备上看到一半的内容，切换到客厅电视之后，可以继续播放，而不需要重新寻找节目和播放进度。

NAS、机顶盒、游戏主机等设备接入之后，系统还可以进行识别，并匹配相应的画质、声音和操控模式。

这让电视不再只是一个独立设备，而更像是家庭娱乐系统的一个调度中心。

与此同时，JUOS还与海信爱家生态进一步融合。

用户通过一句话，可以联动空调、冰箱、洗衣机、陪伴机器人等不同设备，让原本分散在各个设备里的智能能力开始协同工作。

这也是家庭AI与传统智能家居最大的区别之一。

智能家居解决的是“设备联网”，而家庭AI真正要解决的是“设备为什么要一起工作”。

星海大模型，成为JUOS背后的“大脑”

功能体验之外，JUOS背后的核心技术底座是海信自研星海大模型。

据海信介绍，星海大模型针对家庭场景进行了深度调优，具备多模态理解、意图理解、推理规划和工具执行等能力，意图识别及工具执行准确率超过95%，多模态首字响应时延低于175毫秒，并获得中国信通院大模型能力4+级认证。

在此基础上，海信为JUOS搭建了四大原生引擎。

灵犀家庭情境引擎负责理解家庭环境和用户状态；小聚多Agent协同引擎负责复杂任务规划和多智能体调度；星海语境智能引擎负责连续对话、自然交互和多模态理解；全域行动闭环引擎则负责把用户的意图真正转化为操作和执行。

简单来说，就是让AI完成从“看见”到“理解”，再到“交流”和“行动”的完整闭环。

这也是AIOS与传统智能电视系统之间真正的区别。

过去的操作系统更多负责“把功能组织起来”，而AIOS开始尝试“替用户组织功能”。

海信真正想做的，不只是一个电视系统

从产业层面看，JUOS的意义可能比一套新操作系统本身更大。

手机已经形成成熟的移动操作系统生态，汽车也正在进入智能座舱和智能驾驶融合发展的阶段，但家庭空间长期缺少一个真正意义上的AI系统级入口。

电视恰恰拥有一个天然优势：它是家庭中尺寸最大、使用频率较高、同时能够连接大量家庭设备的终端之一。

海信此次并没有把JUOS局限在电视上。

按照海信的规划，JUOS原生适配电视、闺蜜机、投影以及智能家电等多类终端，并逐步覆盖海信近年的U/E/A系列电视、激光电视，以及Vidda电视、Vidda投影等产品，首批机型将从9月开始推送升级。

与此同时，海信还提出了由关键器件、大模型、智能体和物理AI组成的四层全栈产业能力架构。

这意味着海信想做的并不是简单地给电视“加一个AI助手”，而是尝试把硬件、操作系统、大模型、智能体和家庭设备生态真正串起来。

如果这一体系能够持续完善，电视的定位也可能从过去的“家庭娱乐中心”，进一步变成“家庭智能中枢”。

家庭AI的竞争，才刚刚开始

AI进入手机之后，改变的是人与信息的关系；进入汽车之后，改变的是人与车的关系。

而当AI真正进入家庭，它要处理的则是更加复杂的场景：不同的人、不同的设备、不同的时间，以及不同的家庭习惯。

因此，家庭AI的竞争最终比拼的可能并不是谁拥有更多AI功能，而是谁能够真正把这些能力隐藏在日常生活背后。

用户不需要学习复杂的指令，也不需要理解智能体、Agent和大模型究竟如何工作。

他只需要说一句话，系统就知道应该找什么、控制什么、调用什么设备，并把事情完成。

从这个角度看，海信JUOS真正试图改变的，并不是电视的菜单和桌面，而是人与家庭设备之间的关系。

过去，是人适应电视；未来，可能是电视开始理解人。

当AI从“一个可以对话的助手”，进一步变成能够理解一家人、协调全屋设备并主动完成任务的系统，家庭智能也就开始从“联网”真正走向“智能”。

海信JUOS，或许正是这场变化的一个新起点。