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最显眼的广告位突然不卖货了,反而换来全网点赞:营销的底层逻辑早就变了

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最近,网上关于郑州的一些地铁站和商场的大屏内容,引起了网友们的纷纷点赞。

我前几天路过正弘城,商场外面那块巨幅LED屏上,没有奢侈品广告,也没有汽车宣传片,而是袁隆平、钱学森、邓稼先、屠呦呦、华罗庚、于敏这些人的巨幅照片,并在每人旁边分别配上一句对应的简介等。


地铁4号线会展中心站也一样,超长电子屏上轮播着六位功勋模范人物的风采。

有市民拍下来发到网上,说了一句话特别扎心:“最昂贵的广告位,送给最值得仰望的人”。

这件事让我想了很久。


说实话,我们对广告早就麻木了

你现在一天能接触到多少条广告?

早上醒来,打开手机,可能就会弹出广告;打开微信,朋友圈信息流里插着推广;刷会儿短视频,每划几下就蹦出来一个带货直播;坐地铁上班,车厢里全是海报;逛个商场,满眼都是品牌大屏轮播;晚上回家打开电视,广告比正片还长。

有机构统计过,一个城市人每天要接触到上千条广告信息,但你能记住几条?

绝大部分都被大脑自动过滤了,我们的注意力系统早就进化出了一套“广告屏蔽机制”——凡是看起来像推销的东西,眼睛会自动跳过去。

就算你花几百万投了一块黄金位置的大屏,真正停下来认真看的人,寥寥无几。

除非那个内容本身足够不一样,足够打动人,否则它只是背景噪音的一部分。



郑州这次,做了一件完全不一样的事

正弘城那块大屏,平时放的什么?奢侈品牌、豪车、美妆广告,全是高客单价的品牌才能投得起的位置。

但这次,它什么都没卖。

一个接一个的功勋人物照片,安安静静地在屏幕上轮播,没有促销信息,没有购买引导。

地铁会展中心站也一样,超长电子屏上,钱学森、邓稼先、于敏、张富清、袁隆平、屠呦呦的照片交替出现。

大部分人走过的时候会抬头看一眼,不少人拿出手机拍照。

一个年轻人拍下袁隆平的照片发了朋友圈,配文写着:“这才是我们该追的星。”


还有个带着孩子的妈妈,停下来指着屏幕跟孩子说:“这是袁隆平爷爷,我们吃的米饭跟他有很大关系。”

这些话不是广告文案写的,是路人自己说的。

在广告信息过载的时代,什么内容能让人主动停下来、掏出手机拍照、自发发朋友圈?不是更炫的特效,不是更大的logo,是能触动人心底的东西。

在郑州地铁和正弘城看来,城市C位应该呈现更多具有正向影响力的内容。

听起来是公益行为,但从商业角度看,这其实是一次极其精准的“顾客关系投资”。



胖东来早就看明白了这件事

同样的逻辑,我在胖东来也见过。

许昌和新乡的胖东来门店,入口处那块大屏上,每天不间断地播放着新闻联播。

顾客推着购物车进门,抬头就能看到国家大事、政策动态。

这是我在其他任何超市都没见过的做法,在零售行业里,几乎是独一份。

一个超市入口最显眼的位置,不放促销海报,不放新品广告,放新闻联播。

有顾客把这一幕拍下来发到网上,评论里很多人点赞。


大家讨论的不是“新闻联播多好看”,而是“这家企业有意思”。

这个细节背后透着一个信号:胖东来愿意把门店最黄金的屏幕,留给“这个国家正在发生什么”。

它不是在卖货,是在向每一个走进来的人传递一种态度——我们关心这个国家,我们在乎这个时代。

在广告泛滥的时代,这种“不卖货的广告”,反而让人记住了。


现在做生意,拼的是价值观的共鸣

这几年做商业观察,我越来越清晰地感受到一个变化:消费者做选择的时候,不再只看产品本身了,他们越来越在意“这家企业跟我想的是不是一样”。

胖东来就是最好的证明,它的东西不是最便宜的,促销也不是最猛的,但顾客复购率能做到98%以上。

为什么?因为消费者觉得“这家店跟我的价值观一致”——它尊重员工,不压榨供应商,把每个走进来的人当人看,连门店里那块天天放新闻联播的大屏,也在无声地传递着同样的信号。

这种认同感,是任何折扣都换不来的。

同样的道理,郑州地铁和商场的大屏,做的其实不是公益,是一笔更长远的账。

它们没有选择播放能直接带来收入的商业广告,而是选择向每一个路过的人传递一个价值主张——我们尊重什么样的人,我们推崇什么样的价值。


当一个年轻人在地铁站抬头看到钱学森、袁隆平的照片,当一个家长带着孩子在商场门口读到“他们才是我们该追的顶流”,这座城市和这些商业体在传递一个清晰的信号:我们不只关心你买不买东西,我们关心你看重什么、相信什么。

这种信号在今天这个信息过载的环境里,比任何促销广告都值钱。

结语

过去十年,大屏营销的逻辑是“曝光×转化”。谁覆盖的人多,谁的广告做得炫,谁就赢。

但现在这套逻辑已经跑不通了。

消费者对硬广产生了集体免疫,几百万投下去的大屏广告,真正被看见、被记住的越来越少。

大屏的价值需要被重新定义——它不再只是一个展示产品的工具,它应该是一个展示态度的窗口。

你是谁、你相信什么、你尊重什么,这些东西比产品本身更能决定顾客愿不愿意走向你。

郑州这次把黄金C位留给功勋人物,看似放弃了商业收益,实则赢得了一笔更大的资产——公众的情感认同和信任。

当一个城市、一个商业体愿意把最贵的位置用来表达一种价值观,它收获的东西,是花多少钱做广告都买不来的。

说到底,最昂贵的广告位,就该留给最值得被记住的人。

因为当顾客认同你的价值观时,成交只是顺带的事。(完)


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慧目识客CEO/千禾会创始人。超级用户体系开创者,超级用户系统首席战略架构师和落地专家
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