河南
一面锦旗，一份认可，一份担当。9月8日，夏邑县杨集镇综治中心暖意融融，该镇刘付营村村民冯某专程送来一面印有“怀爱民之心办利民之事”的锦旗，以此感谢镇综治中心调解员张平用心用情化解自家多年的兄弟土地纠纷，让僵持已久的亲情重归和睦。
据了解，冯某家中共有兄弟五人，其与二哥冯某江因土地边界问题产生矛盾，纠纷存续多年，双方各执一词、互不相让，积怨不断加深。长久的矛盾隔阂不仅让兄弟二人关系破裂，甚至影响到晚辈子侄之间的相处，家庭内部矛盾日益凸显，双方一度争执不下、对簿公堂，成为困扰家庭、影响乡村和谐的一桩顽疾。
为切实化解基层矛盾、筑牢乡村平安稳定防线，杨集镇综治中心在日常矛盾隐患摸排工作中，精准掌握这起陈年积案信息。本着“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的工作原则，中心高度重视该起家庭纠纷，安排专职调解员张平牵头开展专项调解工作，全力破除多年积怨，修复亲属情谊。
调解过程中，张平坚持“情理相融、法理兼具”的调解理念，摒弃简单生硬的调解方式，多次深入当事人家中走访谈心、耐心沟通。考虑到双方血脉相连的兄弟亲情，张平首先从亲情伦理入手，细数手足情谊、家庭和睦的重要意义，逐步软化双方对立情绪，解开彼此心中的疙瘩。在拉近情感距离、平复双方矛盾心态后，张平再结合土地管理相关法律法规、乡村民俗公约，摆事实、讲道理、明权责，逐条梳理土地边界争议问题，公正公允地剖析矛盾根源、厘清权责归属。经过多轮耐心细致的调解疏导，冯某与二哥冯某江彻底放下多年心结，摒弃隔阂与偏见，就土地边界问题达成一致意见，顺利化解了这起陈年积怨，昔日失和的兄弟重归于好。“就因为一点地边的小事，亲兄弟闹了多年矛盾，家里晚辈也跟着有隔阂，我心里一直堵得慌。多亏了镇里调解员反复调解、耐心劝说，终于把这事圆满解决了，心里的大石头总算落地了！”冯某江感慨道。
此次矛盾纠纷的成功化解，是杨集镇用心用情做好基层调解工作的生动实践。杨集镇党委副书记黄二巧表示，我们将坚持新时代“枫桥经验”，常态化开展矛盾纠纷排查，聚焦群众急难愁盼问题，以温情调解化解邻里、家庭矛盾，用真心、耐心、细心守护群众和睦生活，持续筑牢基层平安治理根基，不断提升群众的获得感、幸福感与安全感。
来源：掌握夏邑
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