服贸会观察｜大模型+智能体　中国电信解锁数智服务全球新价值

（记者　叶菁）“全球服务，互惠共享”。今天，2026年中国国际服务贸易交易会在北京首钢园拉开帷幕。信息通信主题展以“赋能全球生产生活”为主线，集中亮相三大通信智能体及十大落地服务方案，全景展现我国信息通信与人工智能融合创新的最新成果。作为参展主力，中国电信以自研星辰大模型为内核，依托云网智算全栈能力打造智能体体系，把技术能力转化为可落地、可复制、可出海的数字服务。从企业办公、工业生产到跨境协同，在服贸会这一开放合作的平台之上，中国电信向世界讲述算力模型智能体协同赋能生产生活的服贸新故事。

图为服贸会上的星辰超级智能体TeleAgent展台。

算力筑基、模型赋能　锻造自主可控数智内核

智能体的落地运行，离不开底层大模型、算力网络与安全体系的协同支撑。中国电信坚持全国产化技术路线，构建起以星辰大模型为核心的模型体系，是国内首个基于全国产化万卡集群训练的万亿参数大模型，覆盖语义、语音、视觉等多模态能力，形成十亿至万亿多参数的完整模型矩阵，为智能体提供核心推理能力支撑。

依托息壤智云平台、星辰TokenHub运营服务平台，中国电信打通算力调度、模型路由、Token计量管控全链条，实现不同模型按需调度、算力资源灵活调配，破解企业在智能化建设中模型选择难、成本管控难、安全保障难的现实痛点。在网络层面，升级新一代“新八纵八横”骨干光缆网，布局400 G全光传输网络，建设遍布国内城乡与海外重点区域的云网节点，实现算力跨区域高效调度，为智能体的规模化部署、跨境服务提供稳定的通信保障。

星辰超级智能体TeleAgent，正是建立在这套完整技术底座之上。它依托星辰大模型的理解、推理能力，搭配模型调度系统，实现任务拆解、工具调用、结果交付。从大模型训练到算力供给，再到智能体能力封装，中国电信打通“算力-模型-智能体”全栈能力，为赋能全球生产生活打下坚实的技术基础。

数智落地、赋能实体　深耕千行百业应用场景

立足服贸会展示的十大落地服务方案，中国电信将大模型与智能体能力深度融入实体经济，面向企业生产经营、政务民生、行业运营提供标准化可复制的通信数字服务方案，推动数字能力落地千行百业。

面向企业经营场景，智能体依托星辰大模型能力，打通企业内部数据、外部公开信息，实现业务调研、资料整理、方案编制等复杂工作的高效处理。正如服贸会展出的“AI办公搭子”——TeleAgent，接收指令后可自主拆解任务，调用本地文档、表格与网页工具完成工作，为办公场景减负提效。

面向政务与公共服务领域，中国电信将大模型、智能体能力嵌入城市运行、公共服务体系，围绕政务咨询、基层治理、热线服务等方向，输出行业化的服务能力，优化公共服务响应流程，提升社会治理数字化水平。

家庭场景中，星辰大模型深度植入天翼智屏，依托FTTR全光WiFi网络底座，实现全屋终端智慧协同，覆盖影音健身、儿童伴读、老人守护等民生场景。

在国内完成规模化实践之后，这套服务模式具备对外复制推广的条件。中国电信依托全球云网布局，把大模型、智能体的服务能力与跨境通信、跨境算力服务相结合，面向海外市场提供适配本地化需求的数字服务，助力国内外企业开展商贸协作，让数字服务成为服务贸易的重要组成部分。

开放融通、链接全球　拓宽数字服贸崭新格局

服贸会不仅是新技术成果的展示窗口，更是数字服务国际对接合作的重要平台。中国电信以星辰大模型、智能体体系为载体，坚持开放共享理念，把国内成熟的信息通信建设经验、数字服务方案推向世界，推动数字服务贸易互联互通。

中国电信拥有覆盖63个国家和地区、超230个节点的全球云网网络，可将300余个大模型纳入这张全球算力网络，把AI算力打造成企业出海的新支撑。在服贸会信息通信主题展上，中国电信重点展示跨境智能数据流通相关方案，着力破除跨境服务的网络、数据壁垒，为跨国商贸往来提供通信数字支撑。即便是应急救援等极端环境，智传网（AIFlow）实现极窄带宽下高清视频回传，存储压缩比达97.5%，硬核技术实力同样可以向外输出。

在生态层面，中国电信搭建星辰智能体开放平台，开放大模型调用能力，支持合作伙伴零代码搭建行业智能体，推动产业链协同创新。一方面吸纳全球生态伙伴参与能力共建，另一方面也把经过国内实践检验的服务标准、落地模式对外输出，参与全球数字服务规则交流，推动数字服务领域的国际合作。

一场服贸盛会，看见中国数字服务的脉动，中国电信在服贸会舞台上交出一份“技术有底座、场景有落地、合作有格局”的答卷。面向未来，随着星辰大模型与智能体体系持续迭代完善，中国电信将把更多成熟的数智服务带给全球市场，为服务贸易高质量发展持续注入中国通信力量。

（中国电信供图）