9月9日起,澎湃新闻等权威媒体连续三天发文,深度曝光曾被淘宝直播盛典评选为“2024年垂直领域TOP(滋补赛道)影响力主播,330万粉丝、一年卖3.9亿的养生头部直播间。
直播间“家有老王”通过假专家、假科普,以剧本式“砍价”营销等方式,将固体饮料、膳食补充剂等产品包装成“神药”售卖。
9月9日当天下午,该直播间被平台关停、屏蔽,直播回放和视频全部清空,多数涉事店铺也已无法搜到。
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直播间横幅打出"霍普金斯生命医学实验室权威出品";菲牛蛭冻干粉胶囊被夸大宣称,号称可以解决心脑血管、子宫肌瘤等数十种疾病;品牌宣介人员包装成医学专家、博士站台输出伪科学。这些虚构身份、夸大产品治病功效的行为,确实是虚假夸大宣传。
但是整篇报道里,有一些表述,让深耕养生行业的从业者,生出很多值得深思。
第一,报道直指 “直播间有剧本,所有卖货环节都是精心设计的表演”。放眼整个互联网,不管是公域短视频、直播,还是私域直播;不管是商业性质,还是公益科普,哪怕是日常搞笑段子,几乎所有面向大众传播的内容,都会提前策划、设计流程、打磨台词,带有表演属性。
“家有老王” 的问题,不是写了脚本,而是在脚本里虚构专家身份、编造实验室背书,把普通食品说成能够治病的药物。
剧本本身是营销工具,工具无罪,越界的内容才是祸根。
第二,很多舆论会把矛头对准直播间 “制造健康焦虑”,但健康需求本身客观存在,焦虑营销和客观健康科普,中间有一条清晰红线。
人到中老年,血管、骨骼、代谢出现变化,担心慢病、关注身体养护,是人之常情。而翻车直播间的套路,是刻意放大恐惧,伪创伪科学概念,夸大虚假宣传成包治百病的“神药”。
第三,本次媒体曝光的案例集中在公域直播,这也给所有做私域直播的同行敲响警钟:千万别抱有侥幸心理。行业监管全面收紧已是必然趋势,不存在永久的监管避风港。
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私域并非法外之地。监管部门对涉老虚假宣传、保健食品违规营销的排查,正在持续向社群、私域直播间延伸。
所以,无论公域私域,宣传的底线不能越,谨慎再谨慎,现在最关键的是合规安全。
大健康滋补赛道,未来还会持续增长,但行业正合规的边界也在逐渐清晰。
你怎么看待直播营销里,策划脚本和虚假宣传的边界?欢迎行业同行一起交流。
#大健康行业#滋补直播#合规经营#银发经济
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