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上海票根经济驱动文商旅体展融合的逻辑与路径

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所谓“票根经济”,是指消费者凭借文体赛事、文博展览等票务凭证,在后续消费场景中享受折扣、积分等优惠权益,从而形成“消费链”延伸的经济模式。2025年,上海发布《上海市提振消费专项行动方案》,首次将“票根经济”纳入全市扩消费六大专项行动。《上海市服务业发展“十五五”规划》进一步提出,升级“票根经济”2.0模式。如今,上海16个区以票根串联文商旅体展消费资源,让文体赛事、文旅展览的“流量”转化为“吃住行游购娱”的消费“留量”。

一、票根经济驱动文商旅体展融合的内在逻辑

票根经济撬动消费、驱动文商旅体展融合,主要依赖三重效应。

其一,精准筛选与锁定效应。不同于消费券的普惠刺激,票根经济具有精准筛选的性质,只有实际购票的消费者才能获得后续优惠。这些人具有明确的文化消费意愿和支付能力,转化效率远高于一般性补贴。

其二,消费场景的联通与重构效应。票根打破了行业壁垒,实现了从行业割裂到文商旅体展的深度融合,把“看一场赛”变成“逛一座城”的完整体验。凭票根可以在商圈享受餐饮折扣、在酒店获得住宿优惠,让消费者从“单一购买”迈向“链式体验”。

其三,网络效应与停留延长效应。过去票根经济以超大型活动为原点向外辐射,如今正向“网络型交织”新模式演进。消费者看展、观演之余还可消费,消费者平均停留时长显著提升。

二、上海票根经济驱动文商旅体展融合的典型案例

上海票根经济的实践涵盖文博、演艺、赛事、会展等多个领域,呈现出从单点辐射到多点联动再到网络交织的演进脉络。

文博领域。2024年7月开启的上海博物馆“金字塔之巅:古埃及文明大展”,累计接待观众逾277万人次,刷新全球博物馆单个收费特展参观人数纪录。展览总营收逾7.6亿元,带动城市综合消费超过350亿元。2026年,马王堆汉墓大展进一步将票根联动延伸至游船、商圈、酒店、餐饮、文创、出行等多元业态。

演艺领域。浸入式戏剧《不眠之夜》上海版驻演十年,累计接待全球观众超75万人次、总收入突破6亿元,票根经济综合撬动效应达1:6.8,创造至少40亿元周边衍生消费增量。2025年8月,时代少年团“加冠礼”演唱会在上海体育场连办4场,吸引近30万人次观演。演唱会期间,附近的徐家汇商圈以“票根”为纽带,累计客流量近200万人次、总营收突破1.45亿元,环体育场周边酒店全部订满且总营收环比增长75%。

赛事与会展领域。2025年,F1中国大奖赛共吸引现场观众超22万人次,其中外省市观众占比70%,直接经济影响约24.7亿元,间接经济影响约69.1亿元。进博会期间,虹口区首创发布“进博票根消费护照”,联动瑞虹新天地、白玉兰广场等重点商业企业,为进博持证人员提供专属权益。

三、深化上海票根经济驱动文商旅体展融合的优化路径

加快数字化升级。纸质票根携带不便、核销率较低。2026年3月,静安区正式启用“静安GO2.0”票根应用平台,用户上传90天内演出、赛事、展览票根图片,系统数秒内自动推送周边餐厅、咖啡、美容等专属权益清单。这种AI识别模式实现了“一张票根串起一座城”,值得在全市推广。

建立常态化票根联动联盟。当前,票根联动多围绕单一赛事或活动展开,缺乏长效性。2025年4月,上海已建立市区两级文商旅体展联动促消费工作机制,各区应进一步强化协同,推动票根联动从“一时一策”走向常态化运行。

拓展国际化应用场景。随着上海国际性活动占比不断提升,票根经济应发挥“国际客流转化器”的功能。未来可将票根联动延伸至离境退税、多语种服务等领域,全方位优化外籍客群的文商旅体展融合体验。

票根经济在上海的最初试点到当前的常态化发展,完成了关键跨越。未来,随着数字化升级、联盟化运营和国际化拓展的持续推进,这张小小的票根有望为上海建设国际消费中心城市注入持续动能。

作者:曹晶(中共上海市黄浦区委党校)



来源:城市金融报

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