北京
为全面提升基层人民调解队伍专业化水平，激活老调解员实战经验，推动新时代“枫桥经验”落地见效，近日，淮北市杜集区司法局举办首期“调解有‘法’·老将论道”人民调解实务沙龙活动。本次沙龙邀请濉溪县法院行政庭退休法官顾国安担任指导专家，全区11名专职人民调解员、局分管领导及相关工作人员参加活动。
老将亮招，碰撞调解智慧
活动伊始，11名专职调解员围坐一圈，依次亮出个人最管用的“调解心法”，现场提炼形成了一批接地气的实战金句。在“调解故事会”环节，3名调解员分别围绕成功化解纠纷与疑难案件陷入僵局的真实案例进行分享，顾国安结合审判经验进行即时点评，从法律底线与沟通技巧双重视角剖析案件症结。
集中会诊，破解实务难题
针对前期征集的疑难问题，沙龙进入核心“会诊”环节。调解员现场还原纠纷情境，同行纷纷支招，顾国安压轴“开方”，重点围绕“什么纠纷能调、怎么调得成、调成了怎么算数”三个核心问题进行深度解答。随后，顾国安以《调解的底色与底线——坚守合法自愿的原则》为主题进行专题讲授，直指日常调解工作中部分调解员偶尔存在的“谁闹谁有理、谁横谁有理、谁受伤谁有理”的和稀泥式处置倾向，清晰明确地划定了调解工作的基调红线与行为边界，强调人民调解必须牢牢守住合法自愿核心原则，坚决做到法不能向不法让步。
成果转化，打造长效机制
本次沙龙跳出了普通经验交流的局限，真正实现了从“零散经验分享”向“系统方法提炼”的关键升级。会后，人促办第一时间整理出了本次活动的精华内容，汇编形成《“老将心法”与实务问答(第一期)》，下发至各镇(街道)、村(社区)各级调委会，作为一线调解员日常开展工作的实用参考手册，推动了全区人民调解工作专业化、规范化建设，切实助力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽。(黄路远)
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