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大V的一句吐槽,就可以在互联网上掀起波澜。近日,罗永浩在其个人微博发帖称,吃了“野人先生”冰淇淋之后感觉很一般,甚至可以说是难吃,相关言论迅速登上热搜,并引发网友的热烈讨论。有趣的是,除了关于冰激凌口感、价格等方面的讨论外,大量网友在评论区刷屏,建议涉事品牌冷处理,甚至借《三体》小说的经典台词发出警告,“不要回答,不要回答,不要回答”。
之所以全网劝“闭嘴”,自然是因为去年9月的那场经典论战。结果我们都知道,随着“预制菜”争议的持续发酵,西贝面临门店调整、人员缩减等巨大经营压力,一度关停数百家门店。
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作为消费者,罗永浩固然有对企业提出批评建议的权利,但他同时也是全网坐拥千万粉丝的大V,一言一行都备受关注,一句否定,很可能给企业的经营发展带来致命伤害。这种“杀伤力”,源自公众人物在网络场域中自带的强大号召力,也暴露出当下网络空间中话语权分配不均的现实困境。
在网络舆论场中,大V拥有远超普通网民和内容创作者的话语权。凭借长期积累的公众认知、粉丝基础与个人公信力,他们往往能在社交平台上轻松设置公共议题、引导舆论走向,甚至对网络讨论的结果施加影响。此次事件中,全网默契地劝品牌沉默,正是这种影响力的生动体现。网友的劝,并非让厂家主动承认产品存在缺陷,而是在长期“失声”的网络环境中总结出的“生存智慧”。
值得警惕的是,这种“智慧”,本身就是舆论畸形发展的产物,若放任不管,将会持续侵蚀网络生态的根基。互联网上,争议性表达本就更易获得传播空间,理性客观的内容往往少有人关注,长此以往,内容创作将持续向下生长,触发劣币驱逐良币的恶性后果。部分网络大V为了博取热度,会反复设置类似“好吃”还是“难吃”的口水战议题,故意引导网民争吵。我们所期待的多元、包容、健康的网络氛围,也将在一次次流量争议中消磨殆尽。
当然,一呼就能百应,平台的责任也不容忽视。一直以来,平台算法都更偏向于热点化、情绪化的内容,对这些头部账号的言论也有着天然的流量倾斜。一句“难吃”的消费吐槽,在算法的加持下,便可以在短时间内放大为全网关注的公共话题。当这些网络大V以普通体验者的身份发声时,自然能够轻易占据舆论高地。在这种语境中,个人好恶将被无限放大,产品品质、定价逻辑都不再重要。
这波刷屏式的“不要回答”,也给一些公众人物和网络大V提了个醒:厘清私人表达与公共责任的界限,将舆论当作实现个人目的之工具,也终将被舆论所吞噬;对于有关部门来说,想要让网络生态回归理性,就必须对大V的话语权加以规范引导,杜绝头部账号利用流量优势制造舆论对立,对于刻意蹭热度、带节奏的行为进行有效约束;对于我们网民来说,在参与公共讨论时,要多看一些事实,少带一些情绪,避免被他人的观点牵着鼻子走。
网络从来不是部分群体的“一言堂”,而是一个多元表达、平等交流的公共场域。唯有各方守牢边界、规范秩序,破除盲从心理,才能让舆论告别偏执与极端,以理性、平和、昂扬的姿态走下去。(文/薛海文)
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