山西
细微之处见初心，点滴小事暖民心。9月16日，吕梁市公安局交通管理支队国道209大队辅警张鑫在日常执勤期间，主动履职、热心为民，成功为一名急需出行就医探病的群众找回遗失身份证，及时解决了群众的燃眉之急，用暖心举动诠释了公安交管辅警的责任与担当。
当日，张鑫在国道209线路面开展常态化交通执勤工作时，意外在路面发现一张散落的居民身份证。考虑到身份证是群众出行、办事的重要证件，一旦遗失，会给当事人带来诸多不便，甚至耽误重要事务，张鑫立即将证件妥善保管。为第一时间找到失主，避免群众因丢证陷入困境，他迅速开启多方查找工作。
时间紧迫，张鑫坚持高效排查、全力寻人。他依托公安工作系统对证件信息进行细致核查，同时积极利用社交平台转发寻失信息，通过多渠道联动搜寻，不放过任何一条线索。经过半个多小时的细致排查、反复核实，张鑫终于成功联系上身份证失主。
经详细了解得知，失主当日急需乘坐火车前往医院探望病患，正准备购票出行时，突然发现身份证不慎遗失，一时间焦急万分、手足无措，正当其不知所措时，接到了辅警张鑫的联系电话，悬着的心终于落了下来。
随后，失主迅速赶赴执勤现场，经工作人员仔细核对身份信息无误后，顺利取回了遗失的身份证。失主对张鑫认真负责、热心为民的工作态度连连致谢，由衷感谢辅警及时帮自己找回证件，避免耽误探病行程，解决了自己的紧急难题。
小小身份证，承载大民生。执勤无小事，暖心显担当。此次快速寻回遗失证件、为民排忧解难的暖心举动，只是吕梁交管辅警日常工作的一个缩影。一直以来，吕梁市公安局交通管理支队全体民辅警始终坚守为民初心，立足岗位、主动作为，聚焦群众急难愁盼问题，从细微小事做起，用心用情为群众办实事、解难题，以点滴暖心服务拉近警民距离，充分展现了新时代交管队伍忠诚履职、为民服务的良好精神风貌。
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