让群众方便看中医、放心看中医、看上好中医——访北京中医药大学东直门医院党委副书记、院长张涛静

来源：【人民日报中央厨房-民生无小事工作室】

《民生周刊》记者 贾伟

中医药是中华民族的璀璨瑰宝，积淀数千年理论智慧与临床实践。传承好、发展好、利用好中医药，充分释放防病治病独特优势，是守护人民群众生命健康、推进健康中国建设的时代命题。

作为国家首批大型综合性三级甲等中医医院、国家示范中医医院，北京中医药大学东直门医院肩负着推动中医药传承创新发展、助力健康中国建设的重要职责。

多年来，东直门医院坚持守正创新、提质增效，推动医疗服务、学科建设、科研转化、人才培养、医院管理实现全方位高质量发展。近日，《民生周刊》记者采访了东直门医院党委副书记、院长张涛静。

民生周刊：怎样理解中医药守正与创新，东直门医院在实践当中是如何落地实施的？

张涛静： 守正与创新是中医药事业发展一体两面，二者不可割裂。所谓“守正”，就是守住中医药的根与魂，坚守中医核心思维，传承经典理论、古法技艺与历代名家学术思想，把千百年临床检验沉淀下来的理法方药完整继承。而“创新”，绝非脱离传统另起炉灶，而是立足中医本源，融合现代科学技术、现代医学理念以及当代百姓健康需求，推进理论、技术、服务模式多维创新，让古老中医药适配现代社会，解决现代人的健康难题。守正是创新的根基，创新是守正的延伸。只守正不创新，中医药难以紧跟时代步伐；只谈创新丢掉传统，中医药就丧失自身本色。

东直门医院始终把守正固本放在优先位置。一方面深耕中医经典传承，将经典学习纳入医师常态化培养体系，引导临床医生牢固树立中医思维，坚持辨证论治，在诊疗中充分发挥中药、针灸、推拿、拔罐等中医药适宜技术的临床优势。另一方面系统梳理国医大师等名老中医学术思想，整理挖掘病案、验方，搭建多层次学术传承工作室，将老专家宝贵的临床经验系统化留存、传播，实现中医智慧代代接续。

在筑牢传统根基的前提下，医院积极探索创新实践。一是临床技术创新，推动传统中医技法和现代诊疗手段有机融合，针对脑病、肾病、心血管病等重大疑难疾病，打磨中西医协同诊疗方案，提升疑难重症救治能力。二是科研转化创新，依托院内科研平台挖掘经典名方现代价值，开展高质量临床循证研究，用科学数据阐释中医药疗效，推动临床有效经验向院内制剂、新药转化。三是服务模式创新，打破传统就医局限，把中医药服务延伸至预防保健、康复调养、慢病管理全生命周期，真正做到传承不泥古，创新不离宗。

民生周刊：打造优势专科是提升医院核心竞争力的关键，东直门医院做了哪些探索，取得哪些成效？

张涛静：专科实力是中医医院高质量发展的核心根基，也是回应群众就医需求的重要抓手。东直门医院立足百姓就医实际，秉持“扶强、扶优、扶特”建设思路，现已建成国家中医优势专科13个，北京市“十四五”中医药重点专科11个。

做强国家级重点专科，树立行业诊疗标杆。医院深耕脑病、肾病、心血管、肺病等国家级重点专科，依托深厚学术积淀与人才优势，聚焦高发难治的重大疑难疾病，打造中西医结合特色诊疗样板。脑病中心依托“一门三院士”学术优势，围绕脑卒中、认知障碍、帕金森等神经系统疾病，搭建中西医结合预防—治疗—康复全链条体系，融合中医疗法与现代精准评估救治技术，切实改善患者预后。肾病专科专注慢性肾脏病全程诊疗管理，发挥中医药辨证施治特色，延缓肾功能衰退，改善透析患者各类并发症，形成一套成熟可复制的规范化中医诊疗体系。

培育特色新兴亚专科，补齐群众健康新短板。紧扣社会高发健康痛点，优化专病门诊布局，依托针灸、内分泌、妇科等专科优势，针对睡眠障碍、心理情志病、代谢疾病、妇科生殖等领域推行“一病一策”诊疗模式。针对肿瘤、复杂慢病、疑难重症建立多学科联合会诊机制，汇聚多学科力量制定个体化综合方案，突破单一学科诊疗局限。

发挥龙头作用联动医联体，延伸惠民服务触角。以优势专科为纽带，通过紧密型城市医疗集团、专科共建、技术帮扶，推动技术、规范、管理下沉基层，激活基层中医药服务能力，打通优质医疗服务“最后一公里”。目前医院多项中医诊疗方案、临床路径、行业指南已在全国推广。未来医院将持续推进专科精细化建设，深化医联体协同，输出更多优质中医药服务。

民生周刊：在优化患者就医体验，提升中医药便民暖心服务方面，东直门医院推出哪些举措？

张涛静：作为中医药“国家队”，东直门医院始终坚持以患者为中心，从智慧便民流程、专科特色诊疗、人文暖心服务3个维度持续优化就医体验，让群众方便看中医、放心看中医、看上好中医。

智慧便民层面，多渠道开放14天号源，上线候补挂号功能，缓解专家号一号难求的难题。互联网医院正式运行，覆盖28个临床科室，为慢病稳定期、上班族、异地患者提供线上复诊、处方流转、中药配送到家服务。作为老年友善医院，保留人工窗口与老年优先通道，配备导医、志愿者协助老年人操作自助设备，弥合数字就医鸿沟。

中医特色诊疗层面，开设大量专病门诊，东城院区49个、通州院区62个，引导患者精准就医。广泛运用针刺、推拿、耳穴压豆、穴位贴敷等简、便、验、廉的外治技术。丰富中药供给，汤剂、配方颗粒、膏方、代茶饮多剂型可选，强化饮片质控溯源，代煎中药支持冷链配送，满足不同人群用药需求。

人文服务层面，医护用通俗语言讲解病情、体质、方药，同步开展饮食、作息、情志健康宣教。通州院区打造中医药科普园地，把就诊场景转化为健康科普阵地。严格落实一医一患保护患者隐私，候诊区配齐饮用水、老花镜、轮椅等便民物资，以细节传递中医药人文温度。

张涛静（左）与同事交流中药饮片质控要点，严把药品质量关。

民生周刊：东直门医院拥有“一门三院士”的传承佳话，在人才培养上形成哪些可复制推广的模式？

张涛静：中医药事业发展，关键在人，人才是传承创新的第一资源。东直门医院脑病学科“一门三院士”，是几代中医人接续奋斗的缩影，背后是师承教育与院校教育深度融合的完整培养体系。我们坚持双轮驱动，搭建分层分类人才成长通道。

一是推动师承传承制度化。建设国医大师、全国名中医、首都名中医多层次师承工作室，师带徒不局限于跟诊抄方，要求徒弟系统梳理导师学术思想，整理医案，开展学术研究，把隐性临床经验转化为可传承的学术成果，青年医师、骨干医师均有明确师承成长路径。

二是夯实青年医师规范化培养。强化中医经典学习考核，常态化开展经典研读、病案讨论、技能比武，筑牢青年医师中医思维。搭建多科室轮转平台，在内科、针灸、急诊、骨伤等科室历练，夯实临床基本功。

三是搭建分层人才梯队，分类精准施策。面向青年后备人才设立专项项目，支持临床实践与科研起步；扶持中青年骨干开展临床研究、学术交流，向学科带头人方向成长；为高层次领军人才提供平台资源，攻坚重大临床难题。人才评价不唯论文，将临床能力、实际疗效作为中医人才重要评价标尺，兼顾临床、科研、教学、护理、药学各类人才。

四是坚持开放交流，向外输出培养经验。依托高校教学优势做好本硕博临床教学，接收全国各地进修医师，把师承培养、专科诊疗经验向外辐射，带动区域中医人才队伍共同提升。这套“师承+院校，分层培养，重临床实效”模式，为中医医院人才建设提供实践样本。

民生周刊：东直门医院正在向智慧型中医院转型，现阶段取得哪些成果？

张涛静：智慧中医不等于简单把线下业务搬到线上，而是以数字化赋能医疗、服务、科研、管理全链条。目前医院智慧便民服务体系基本成型，互联网医院实现预约、复诊、电子处方、报告查询、中药配送，打破时空限制，有效分流线下门诊压力。建设突出中医特色的电子病历，完整留存四诊信息、辨证分型、理法方药，形成结构化中医数据底座。推进智慧药房、智慧护理建设，提升处方审核、饮片调剂效率，降低人为差错。依托海量真实世界临床数据开展挖掘研究，探索解析名老中医用药规律，为中医药科研提供新路径。同时，运用数字化工具开展医疗质量、运营效率动态监测，助力医院精细化管理。

我们始终认为，技术只是工具，医师的临证功底才是中医的核心。数字化的目的是解放医务工作者，把更多时间留给医患沟通。未来我们将持续探索契合中医发展规律的智慧医院建设路径。

民生周刊：医院构建“两区一部”战略布局，板块功能如何定位，怎样实现协同发展？

张涛静：东城院区、通州院区、国际部实行一套管理体系、一套专家团队，差异化定位、一体化运行。东城院区人文积淀深厚，定位精品中医服务高地，集聚名老中医工作室，主攻疑难杂症、慢性病调理。通州院区立足北京城市副中心，定位现代化智慧化综合性中医诊疗基地，承担急危重症救治、住院收治、教学科研，服务北京城市副中心及京津冀群众。国际部定位名医传承基地和国际交流窗口，承担高层次师承培养，推动中医药对外交流传播。专家打破院区壁垒多点出诊，院内建立双向转诊机制，教学科研全院统筹，保障不同院区同质化医疗服务，实现“传承人文传统、传导医学前沿、传播中华精粹”。

在“十五五”开局之年，东直门医院将统筹院区协同发展，在传承创新、医疗服务、教育教学与科研成果转化上持续发力，推动医院内涵式高质量发展，为健康中国建设、中医药振兴发展贡献力量。

原文刊载于2026年第19期 9月14日出版的《民生周刊》杂志

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