天津
9月的德惠，秋意渐浓。国网吉林长春德惠市供电公司电力调度控制分中心的大屏上，电网运行数据实时跳动，值班人员凝神紧盯。楼下，抢修车随时待命……这里没有大型机械往来穿梭的火热场景，却有着另一种“火热”——24小时不间断的坚守，风雨中逆行而上的脚步，这是“人民电业为人民”的无声承诺。
“只能看到电线杆，但线路中的电流是肉眼看不见的，得靠设备去研判。”国网德惠市供电公司经理王飞一句话，道出了电力行业的特殊性。正是这种“看不见”的专业性，让每一个电力人都要从零开始，一板一眼、扎扎实实地学。
“在学校里学到的更多是理论知识，真正到工作中，很多东西还得从头摸索。”谈起三十余年职业生涯的起点，王飞感慨万千。刚参加工作时，他被安排到调度岗位值班，每次接起电话都心里发怵，生怕业务不熟说不明白。他不服输，跟着师傅一点点学，画图纸、认设备、记线路，硬是把整个供电区域的系统图“背”了下来。从不会到会，从会到精，这一学就是两三年。
▲王飞（左一）深入基层现场为老百姓用电解决问题
从最初爬不好电线杆、看不懂电路图的懵懂新人，到如今能够从容应对各种复杂故障的行业专家，王飞的成长轨迹，折射出的是一名电力人日复一日的钻研与坚守。
▲王飞（左一）深入基层现场为老百姓用电解决问题
电力行业没有“朝九晚五”。当城市进入梦乡，国网德惠市供电公司的调度大厅依然灯火通明。王飞说，这里24小时不离人，有负责电网指挥的，有处理故障的，有接听用户电话的，每个人都像一颗螺丝钉，守在自己的岗位上。
▲王飞（右一）在监视点位勘察现场，排查风险隐患
“电力人最大的挑战，一个是冬天雨雪冰冻，一个是夏天雷雨大风。”王飞记忆最深的，是2020年11月18日那场冻雨。整个吉林省电网受到较大影响。
“杆上全是冰，人根本上不去，我们用斗臂车把人送上去处理。”那一周，他没回过家，困了就在车里打个盹，醒了就继续指挥抢修。高强度连轴转作战，也让他从此患上了荨麻疹——那段日子十分艰苦，却也是他职业生涯中引以为傲的一场攻坚战。
而这样的“苦”，在电力人看来，是职责所在。
“德惠市共有21个供电所，覆盖全市所有乡镇。每个供电所配备台区经理，负责包保几个村屯。老百姓遇到用电问题，可以直接拨打供电服务热线，工单会逐级派发到台区经理手中。”王飞说，夏天雷雨大风，线路跳闸，树倒了，飘浮物搭到线上，都得去现场处理。居民家进户线吹断了，楼道空开掉了，甚至农村老人家里灯泡坏了，只要打电话，供电所的人都会去。“虽然有些工作不在我们的处理范围内，但我们要求的是服务到‘最后一米’，把电送到老百姓家里头。”
“经济要发展，电力需先行。”这是王飞时常挂在嘴边的一句话。在他看来，电网企业不能坐等用户上门，必须主动走到经济社会发展的最前沿。
“十五五”期间，德惠电网规划投资达8.1亿元，储备66千伏项目10项、10千伏项目71项、0.4千伏项目576项。大到招商引资企业落户，小到居民购买新能源汽车，王飞要求公司上下做到“电等发展”——企业只要划定了地块，供电线路直接送到院墙外；农户买了电采暖设备，供电所主动上门接线；居民买了新能源车，充电桩还没到，电表先安好。
农业方面更是如此。每年开春，东部水田区3000多户的用电设备需要逐一普查，确保春灌前全部“健康”上岗；寒冬腊月，布海镇的香瓜育苗大棚进入用电高峰期，且与春节保电重任交织叠加。王飞说，今年5月已着手推进，通过低压业扩配套工程（小微）投资更换更大容量变压器，分批改造，有针对性地解决问题。
“只要老百姓指到哪儿，我们的电就送到哪儿。”这是王飞对德惠百姓的承诺，也是国家电网公司人民电业为人民企业宗旨最朴素的表达。
“守护光明，我们一直在。”这正是王飞和他的团队日复一日用行动作出的回答。
内容来源：人民日报
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