河南
“3·15”金秋购物节，放心消费正当时。9月17日下午，“3·15”金秋购物节暨开封市放心消费宣传服务活动，在禹王台区祥和嘉苑小区举行。活动由开封市工商联、开封日报社、开封市市场监督管理局、开封市消费者协会主办，开封市锁匠协会承办。
活动现场，市消协秘书长胡方指出，由中国消费者协会统一部署的“3·15”金秋购物节公益活动，时间从9月15日至10月15日，为期31天，目的就是倡导企业商户向消费者推出好产品好服务，用高质量供给创造有效需求，推动经营者落实主体责任，更好满足消费者多样化、高质量的消费需求。他表示，市消协将继续围绕“提升消费品质”消费维权年主题，聚焦新时代“强化消费维权，助力消费政策。传播消费知识”的消协新任务，与社会各界一道，共同营造安全、放心、满意的消费环境。
市市场监管局消费者权益保护科科长克航平表示，本次活动以政府部门、媒体为主导，行业主动参与、主动践行诚信经营理念，对于优化我市消费环境、营造良好的营商环境，起到了良好的促进作用。他强调，锁具行业关系群众居家生活和财产安全，是民生保障的基础行业，更是诚信经营、规范服务的重点领域。希望全市锁匠经营商户坚守诚信经营底线，自觉遵守市场法律法规，杜绝假冒伪劣、虚假宣传、违规定价等行为，守牢质量生命线，以优良产品、优质服务赢得消费者信任。他倡议全体行业经营者主动践行放心消费承诺，积极落实线下七日无理由退货制度，严格按照国家标准规范服务流程，在经营场所醒目位置公示承诺内容、退货流程，做到承诺公示到位、履约执行到位，切实保障消费者合法权益。
市锁匠协会会长孙立鹏介绍说，该协会经民政部门批准注册成立，现有会员单位60个。获悉市消协将组织开展“3·15”金秋购物节信息后，该协会组织会员单位积极参与，并遴选出48家加入到“放心消费承诺单位”中来。他说，落实放心消费、七天无理由退货的承诺不是口号。通过推行放心消费险，能够打消市民在购买锁匠、接受开锁服务时的顾虑；依托广场、社区线下宣传与线上媒体传播，能够把诚信经营、遵守服务规范的会员单位推介给广大消费者，让大家购买到优质的商品、享受到优质的服务。作为会员单位的代表，市锁匠协会理事刘保力现场宣读了《放心消费承诺书》：严格遵守市场监管相关规定，坚持诚信经营，明码标价，不虚假宣传、不哄抬价格，做到守法合规经营；落实七天无理由退货承诺，针对智能锁等锁具产品，按照相关规则执行售后退换，让市民买得安心；全面推行放心消费险保障，一旦出现消费纠纷，有保险兜底，切实维护消费者合法权益，化解售后矛盾。他还代表全体会员单位表态：恪守承诺，做好售后服务，接受社会各界、市场监管部门和媒体的监督，让市民消费放心、用锁安心。
活动当天，有不少居民前来参观、咨询，并仔细询问现场摆放的数十个高中低档锁具的功能、价格和使用技巧。（汪元蒙）
供稿：开封市锁匠协会，来源：开封网
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