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一件重要的事,怎么越想越动不了?

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文|蓝华峰Frank


01

有些事,在待办里待了很久。你每次看到它,都觉得该做了,可想一会儿,又把它留到了下周。

倒也没忘。开会碰到相关的问题,会想到它;看见别人已经做得不错,也会想到它。有时还会专门找些资料,看看这件事到底应该怎么做。

资料越看越多,需要准备的东西也越来越多。原来只想解决眼前一个问题,后来发现,还得先把前面的基础补上,后面的衔接想好。否则做一半又要返工,岂不更麻烦?

于是,你决定等有一段完整的时间,再好好弄。

这样的处境,我在客户陪跑中遇到过,自己也有过。那件事确实重要,也确实想做,但每次认真想一想,就觉得现在还不太适合开始。

拖久了,人会开始怀疑自己:到底有没有那么重视?怎么别的事都做了,就这件事一直没动?

我现在会留意一个地方:从第一次想到它,到今天,你心里说的还是同一件事吗?

事情可能还没开始,你对它的要求已经加了好几轮。

02

拿团队协作举个例子。

假设你是一个老板,最近有项工作总在交接时出问题。你想找相关的两个人聊聊,把交什么、谁来接、接到什么程度算完成说清楚。

想了一会儿,你觉得,只谈这一次,下一次还会出问题。不如把这类工作的流程一起理顺。

可流程要理顺,岗位职责就得先清楚。职责定了,考核是不是也要跟着调整?另外几个岗位之间也有类似的情况,要不要趁这次一起处理?

想到这里,原本找两个人就能开始的一次沟通,变成了一项组织调整。眼下业务又忙,你很难为它腾出足够的时间,只能继续放着。

这些考虑有错吗?单独看,每一项都有道理。岗位职责确实影响协作,考核也确实会影响人的行为。老板多想几步,有时还能避免后面踩坑。

麻烦在于,想到一个相关问题,我们就容易顺手把它加进这次任务里。再多想几个,眼前这一步就得负责解决一整串问题。

很多以后值得做的事,就这样被提前放成了今天开始的条件。

还有一种要求,更不容易被发现。

我们会把这件事和对自己的期待绑在一起。做完它,才觉得自己算是一个有规划的人;坚持做,才算自律;能把它做成一套体系,才配得上自己的经验和能力。

这时候,只处理一个具体问题,就显得太小了,好像对不起这件事的重要性。哪怕已经做了一点,也不愿意算数:那只是临时应付,离我想要的还差得远。

到后来,一想到要做,就连带着想到自己还有多少地方不够好。开始这件事,自然越来越费劲。

03

碰到这种情况,我会想先看看,当事人已经做过什么。

在陪跑中,我遇到过这样的反差:一个人说自己一直没做某件事,但聊到具体工作,才发现,遇到问题时已经找过帮助、做过分析,也尝试调整过。只是那些动作零散,没有达到心里那份完整的标准,就被自己忽略了。

如果已经有一部分在起作用,我们可以从那里接着做。没必要每次都按“我还没开始”重新要求自己。

接下来再看,这件事眼前究竟要解决什么。

还是回到刚才那个交接的例子。如果眼前最困扰老板的是,两个人对交付内容的理解不一样,那么下一次交接前,把双方的要求放在一起核对,就有具体的用处。

谈过以后,也许发现只是少说清了一项要求;也许发现,有一项工作两个人都以为归对方;也可能发现,接收方根本没有时间处理。

这些不同的情况,会把后面的处理带向不同方向。实际做一次,才有机会知道要继续改哪里。

当然,如果这次交接本身风险很高,涉及必须事先确认的责任和条件,该确认的仍然要确认。范围缩小以后,这一步也得站得住。

所以,我说的从小处开始,需要对眼前的问题有帮助。单纯把一个大任务拆解成二十个小任务,有时只会得到一张更长的待办清单。你仍然觉得,得把二十项全做完,才算真正完成了什么。

可以先问得具体一点:这一轮做完,我能看见什么?是双方终于对同一项要求达成了理解,还是能知道这项工作究竟卡在哪儿?

有了这样的范围,我们就有机会先做一轮,再根据发生的事决定后面要加什么。

04

还有一个地方很容易让人绕回去:刚准备做一点,又觉得,既然都做了,不如顺便把旁边那件事也处理掉。

顺便整理一下,顺便做个模板,以后别人也能用。没过多久,刚缩小的任务又长回去了。

所以,开始之前,最好就知道这一次做到哪里可以停。

比如,把这次交接谈清楚,记下双方同意的要求,等下一次实际交接后再看效果。做到这里,这一轮就先结束。其他岗位的问题仍然在,但不必全部挤进今天这次沟通。

暂时留着那些没解决的部分,会让人有点不舒服。尤其是习惯把事情想周全的人,总觉得既然看见了,就应该一起处理。

可我们也需要一点实际发生的东西,来判断自己想得对不对。做过这一轮,可能会发现,原来准备补的某些东西暂时用不上,另一些没想到的问题反而更值得花时间。

如果范围已经缩小,还是做不了,那就再看看现实条件。是不是时间确实被占满了,手里缺资源,或者有两个目标互相冲突?这些都值得认真处理,不能一句“你就是想太多”带过去。

只是,下次再碰到那件放了很久的重要事情,可以先别急着给自己加要求。

看看你原来想解决什么,又在后来给它添了些什么。那些附加的要求里,有多少必须现在满足,有多少可以等做过一次再说?

这件事今天做到哪里,就已经对眼前的问题有帮助?

如果你也卡在老板位、关键人、授权边界和结果责任这些问题上,可以在公众号后台回复「陪跑」,自动获得创始人陪跑说明。

蓝华峰Frank

创始人教练、高管教练

ICF认证PCC教练,Luxx认证MA分析师

所有的失去,都会以另一类方式还回来。欢迎关注微信公众号:「另一类方式」。

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