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“统、沉、暖” 三字诀:拆解恒苑社区善治密码

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  基层治理,关键在把组织优势转化为治理效能。金汇镇恒苑社区党总支立足动迁安置小区矛盾多、诉求杂实际,以组织贯通带动机制贯通、资源下沉、服务提质,推动治理由“单兵作战”向“多元共治”、由“被动响应”向“主动治理”转变。



  在“统”上破题。健全党组织、居委会、业委会、物业“四位一体”协同联动,推行“1+5+X”协同共治,同时提升“恒心服务站”效能,深化“星星知我心”项目,挖掘流动党员和骨干党员,把分散力量聚合成治理共同体。面对白沙东苑停车难,依托“Wei治理·恒愿议事会”,吸纳外来租户按1:1比例参加议事,并联动联席会议等听取民意,推进停车设施修缮让痛点变亮点。



  在“沉”上发力。打造“恒心汇网格”,构建“社区—网格—楼栋”三级体系,楼组长兼任网格长,落实“社区吹哨、党员报到”,把人口更新、楼道堆物、地下空间安全、特殊老人走访纳入常态管理。创新“1124”物业服务机制,整合党群窗口、24小时管家、党员敲门问需服务。围绕“消防生命线护航行动”,联合多部门通过石墩整治乱停车、侵占消防通道,规划电瓶车充电棚,实现居民零投诉;推动“四入”机制,让资源进网入格。



  在“暖”上见效。整合党群微家、新时代文明实践站、人大接待站等打造“恒愿”阵地,设立党群服务亭服务新就业群体,开展适老化微空间升级,解决老年人休憩场所少的问题,并提供便民理发、早教服务。组建“金银铜铁”志愿服务队和“恒暖手工社”,形成调解、巡逻、整治和公益反哺机制;宣传“中国好人”郭裕先等身边榜样,激发居民骨干参与,推动“要我去做”变为“我要服务”。



  如今,恒苑社区持续深化“四位一体”“五联”机制,以组织红线串起治理链、服务链、自治链,精准对接诉求、靶向破解痛点,让动迁小区蝶变宜居家园,成为居民安居乐业、舒心暖心的幸福港湾。

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