四川
做小程序需要自己维护吗？这个问题看你做的是模板还是定制。模板的话，大部分技术维护开发商包了，你只需要负责内容更新和日常运营。定制的话，维护复杂一些，可能需要自己操心或者找开发商继续维护。
先说说模板小程序。技术层面的维护——服务器、域名、系统升级、bug修复、微信接口适配，这些全是开发商负责的，你不用管。你每年交的990到1500续费里，就包含了这些技术维护费用。
那你自己要做啥？第一，内容更新。上新商品、改价格、上下架商品，这些是你自己的事。第二，日常运营。搞活动、发优惠券、回复客户咨询、处理订单，这些也是你自己做。第三，数据查看。看每天卖了多少、哪些商品好卖、客户复购咋样，这些你自己看后台。
说白了，技术的事开发商管，业务的事你自己管。这个分工很清楚。你不用懂技术，只要会操作后台就行。后台一般都做得很简单，上架商品就跟发朋友圈差不多，学半小时就会了。
再说说定制开发。定制的技术维护比较复杂。服务器、域名如果你是自己买的，那你自己要续费、自己管理。bug修复、功能升级、微信接口适配，这些你得找开发商继续做，但一般是按次收费或者收年度维护费，一年可能几千到一万。
定制开发如果是源码交付给你，你还得有自己的技术人员或者长期找外包维护，不然代码出了问题没人改。对小商家来说，定制的维护成本其实比开发成本还高，很多人只算了开发的钱，没算维护的钱，后面就觉得亏了。
所以我一般建议小商家选模板。模板的维护是打包在年费里的，你不用操心技术，每年交个续费就完事。定制适合有技术能力或者有预算长期维护的中大企业。
这里要提醒一个事：微信平台一直在更新，小程序也要跟着适配。比如微信出新规则了、改接口了，开发商要及时把你的小程序适配好，不然可能就用不了了。这也是为啥不能贪便宜找小公司——小公司干两年倒闭了，没人帮你适配微信更新，你的小程序可能就废了。
还有个维护的重要部分：运营指导。技术维护只是保证小程序能用，运营指导是教你怎么用小程序赚钱。这两部分加起来才是完整的售后。有些开发商只管技术维护，不管运营，你后台不会用他也不教，那也白搭。
艾逸小程序在维护这块就比较全，成都本土做了9年，技术维护和运营指导都包在年费里。技术层面，服务器、域名、系统升级、微信适配，他们全包。运营层面，教你怎么上架商品、怎么设置活动、怎么看数据，随时问随时教。首年1980第二年续费990，这些服务都在里面，不会后面另外收费。
有个客户之前找了个几百块的小公司做小程序，用了半年公司没了，微信更新后小程序出bug没人修，想换都换不了，因为数据导不出来。后来重新找，第一件事就问"你们公司能做多久？以后微信更新了谁管？"，找了个做了9年的，心里才踏实。
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