黑龙江
“情暖金秋 爱在重阳”公益敬老志愿服务走进巴彦县洼兴镇清瑞村
重阳将至，暖意先行。在传统敬老节日重阳节到来前夕，为传承尊老敬老传统美德，切实关爱乡村留守老年群体，提前为长者送上节日关怀，建设银行哈尔滨动力支行携手香坊区工商联中小企业商会，走进巴彦县洼兴镇清瑞村，开展“情暖金秋 爱在重阳”公益敬老志愿服务，将金融科普、安全守护与暖心慰问送到田间地头、寻常农家，以务实行动传递社会温情。
清瑞村地处偏远，青壮年大多外出务工，留守村民多为老年人，养老知识和反诈意识相对薄弱。志愿队伍抵达村里时，闻讯赶来的村民自发扭起秧歌，锣鼓声声，彩扇翻飞，乡亲们围拢过来，一张张布满皱纹的脸上满是笑意，热络的乡音此起彼伏，用最质朴的方式迎接远道而来的客人。
乡村敬老，既要送上温情关怀，更要守好老人的“钱袋子”。活动现场，“银发金融课堂”在农家院落热闹开讲。“大爷，您看，点这里就能切换长辈模式，字体变大，看得更清楚，查询养老金、交水电费都方便。”志愿者没有照本宣科，而是把政策条文转化成大白话，围坐在老人中间，讲解个人养老金相关惠民政策。不少老人对智能手机操作生疏，工作人员便俯身凑近，手把手演示建行手机银行长辈版的各项功能，一遍遍地示范讲解，让老人们亲手触摸、亲身感受适老化服务带来的便利。
针对农村地区高发的养老诈骗，工作人员结合本地真实发生的案例，把虚假养老投资、代办社保补缴、保健品虚假营销等骗局掰开揉碎讲透。有老人听完疑惑地问道：“经常有人打电话说能帮我们代办社保补缴，这个靠谱吗？”“大爷，千万不能信！凡是说花钱代办补缴社保的，大多都是骗子，有疑问咱们直接去镇上社保部门咨询。”工作人员现场解答，提醒大家切勿轻信陌生来电。老人们听得格外专注，时不时举手发问，把自己听过的“套路”拿出来交流探讨。听完讲解，不少老人感慨：“这些讲的都是咱们身边的事，听得懂、记得住，实实在在帮我们避开风险。”
一堂宣讲结束，暖意继续延伸。志愿服务队走进两户困难老人家中，送去米面油等慰问物资。屋内陈设简单，老人子女常年在外，平日里少有亲友探望。大家围坐在炕沿边，拉家常、问冷暖，细细询问老人身体状况和日常起居。“孩子，大过节的还专门跑来看我们，真是太感谢你们了。”老人紧紧握住工作人员的手，眼里满是动容。简单几句家常，驱散了独居老人生活的冷清，一句“心里格外温暖”，朴实的话语，道出了留守老人内心真切的感动。
（慰问老人）
公益同心，聚力敬老。本次公益帮扶活动，是金融机构与商会组织双向联动、协同惠民的生动实践。建设银行哈尔滨动力支行将持续深耕适老化金融服务，走进更多乡村、社区与养老机构，把金融科普、便民服务、暖心帮扶落到实处，用有温度的金融服务守护老年群体的幸福晚年，让敬老向善的风尚浸润龙江大地。
（于贤哲 王铁明 秦薏颜）
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