民以食为天,食以质为先。五常大米作为知名地理标志农产品,因品质受到消费者青睐。随着市场需求不断增长,市场上也出现了产地标识不规范、以次充好、掺混销售等问题。对于消费者而言,面对市场上众多标注 “五常大米” 的产品,如何辨别产地、了解品质,成为购买过程中绕不开的问题。
好米从哪里来?要到产地去寻找答案
基于对社区居民消费需求的观察,中海物业没有停留在消费端寻找答案,而是把服务触点进一步向供应链上游延伸,走进五常,走到大米生长的田间地头。
金秋时节,中海物业增值服务团队深入黑龙江五常大米核心产区,走进五常市永祥农业种植基地,对水稻种植、田间管护、收割加工、质量检测、仓储等环节进行实地走访和了解,从源头探寻一粒五常大米的真实“来路”。
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中海物业关注的不只是产品本身,更是产品背后的生产过程和供应链。通过走进产地、实地溯源,中海物业进一步了解五常大米的种植环境和生产过程,并与五常市永祥农业开展合作,探索“产地直采、全程溯源、社区直达”的农产品供应模式。
心系业主餐桌,服务触点向田间延伸
过去,物业服务更多围绕社区空间展开,解决居民居住环境、设施维护和日常生活中的各类需求;如今,随着居民生活需求不断丰富,服务的边界也开始从社区内部向外延伸。从社区出发,向上游连接田间地头,再将产地资源带回社区。
中海物业依托贴近居民生活的社区服务场景,将消费者的需求与农业生产端连接起来,探索让居民能够更加直接地了解农产品的产地和生产过程,也让产地优质农产品获得更加贴近城市消费者的销售渠道。
一粒米虽小,却连接着田野与餐桌,也连接着生产与生活。未来,中海物业将继续围绕居民日常生活需求,探索更多产地直供、品质溯源等服务场景,让更多优质产品走进社区、走近居民,让社区生活服务更加贴近居民生活。
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