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东航空姐下跪事件:今天我们应如何对待新型社会流氓

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将爷

现在社会价值观呈现由分裂走向溃散的一面,特别是信息茧房把人锁在精神囚徒困境中,社会戾气就越来越严重了,人很容易活在冷漠与互害的两极。

每天网上都有各种人性踩踏的悲剧,只不过,很多声音被淹没在时代的洪流中,很难听得到一些人发出的呻吟和呼救。

就像这几天激起民愤的东航空姐下跪事件,其实就是这种社会分层语境下的霸凌和踩踏,而肇事者欧某某,就是新型流氓化人格的代表——欺侮妇孺,欺软怕硬,肮脏下作,阴狠无耻。

昨晚东航的第二次通报终于强调了那个欧某某“涉嫌扰乱民用航空器内秩序,严重侵害公司员工人格尊严和履职权益”,声明现在“已正式向公安机关报案”,而且强调对其“暂停提供承运服务”。


显然,这是进行了明确定性,并且把事件推到法律解决,同时利用了自有权力,把这个流氓拉入黑名单了。

我觉得这种“处事三部曲”就很好——在通往法治和文明的道路上,我们对待新型流氓,就是先要客观定性其行为性质,然后纳入法律轨道解决,同时,及时进行彻底的物理隔离。

先来简单说说欧某某的行为吧。

推着餐车送饮料乘务员,不小心碰到了欧某某手肘。当时,她全程也有提醒,可能是欧某某睡着没听见,这下就搅了他好梦了。

尽管乘务员反复道歉、查看状况、同意检查等,但,这个欧某某完全就疯了,像是癫狂病犯了,用大量粗俗肮脏的过激言语辱骂乘务员,并且还威胁要对人家姑娘进行身体伤害,还要求姑娘落地后陪同就医。

凶猛相逼之下,空姐无奈下跪,同机乘客说跪了两三次,而且挺久的。后来,乘务长、安全员都介入处置了,医护检查未发现明显外伤或肿胀,根本无须处理。


实施完暴行霸凌的流氓行为后,这名欧某某后来就自己走了。

这个事刺痛无数人的痛苦神经,还是下跪。这年头,跪天跪地,连父母都不必跪的。但,一个二十来岁的姑娘,就在乘客们集体注视中,让膝盖放在地上,被迫接受着羞辱。

但凡能够过得去,没有谁愿意在这种场景下如此牺牲自己的人格尊严。当然,我多少也能理解为什么没有敢于路见不平的真男人对这个流氓施以铁拳,因为这不但难以算作见义勇为,甚至还会被认定为打架斗殴或寻衅滋事,中国男人的血性就是被这种傻逼一样的法律定性搞没的。

最恶心的是,对这种公开辱骂霸凌威胁女性的行为,机上男乘务员也没有强势捍卫一下女同胞的人格尊严和合法权利,这其实恰恰就是我们时代最大的悲剧。正如我在本文开头所说,整个社会正在陷入集体冷漠无意识状态。

我最最愤怒的是,9月30日,东航给出过第一次通报,把事情写得很恶心,开篇就说是“因一名旅客处于睡眠状态,不慎造成餐车与其手肘发生触碰”,你看,这种叙事责任主体就成了乘务员了吧。


最最无耻的是,对欧某某各种无耻行为,只是压缩成一句“该旅客情绪激动”,威胁、脚踢、粗俗侮辱,全被隐藏了,而且,连个“跪”字也没提。这种不替员工做主的通报,就是典型的资本无良和缺乏担当。

甚至,还用“该员工已恢复正常工作”,试图安抚公众愤怒,觉得“恢复工作”就能自动愈合这名女员工所受的伤害。

在民意愤怒的浪潮中,直到10月3日东航才拿出第二次通报,把腰杆直起来,直接定性欧某某“侵权扰序”“伤害人格尊严”,动作也换成了报案、拒载、法律援助。

这才是应有的做法,我个人对“暂停承运”这个做法,还是表示激赏的。这不是口头谴责,而是以一纸商业契约,来给欧某某的人格底线标价——你这种脏人烂人,不配坐我的飞机。这种做法,应该引起行业共情——法律惩不惩罚我们做不了主,但,大家都可以别再跟这种烂人玩了。

当然,具体的法律惩罚,很多律师也都说了,欧某某可能会被罚款、拘留。这种“无事生非”行为,尽管“有符合寻衅滋事相关构成要件的地方”,但,大概率会按治安案件处理,很难上升到刑事犯罪层面。

所以,我认为,从制度性惩罚方面,是很难对这种新型流氓形成真正的教育整改的。如果说这名可怜的乘务员还有最后的靠山,那就是互联网了。

今天,网上有大量视频和照片把欧某某满脸横肉的流氓丑相展示出来了,说实在话,隔着屏幕都能看出此人没教养没文化的流氓相。

这种人,就是典型的贪婪、刻薄、自私、小气,就是平时在自己那一小亩地里当惯了爷,但并没有真正走到高处,灵魂仍然活在阴沟里的脏东西。

所以,这种流氓把逼人道歉和下跪当成自己的体面,他们习惯性扛着所谓合理合法诉求的外衣——检查身体,其实只是想消耗别人的时间、精力、尊严,他要求乘务员让他踢,要求下班后陪他去看医生,其实都不是在维权,而是在勒索。这,就是新型的流氓化人格的极致特征。

这种人,与农村的二流子或旧时代街面上的痞子还是不一样,不动手、不砸店,甚至还穿着体面,说起规则什么的头头是道,但,骨子里认定一件事:我花了钱,我投入了,我就可以在你身上行使一切权力,试图把服务关系变成服从关系。

这种人最可怕的,是看人的方式,在他眼里,那个姑娘不是一个有人格尊严的活生生的人,而是一个工具,全无共情、全无同情、全无悲悯。

其实,对服务人员的态度,就是一个人递给世界的最后一张体检报告。对强者有礼,那是本能;对弱者有礼,那才叫教养。一个人怎么对待手里没牌的人,就是他真实的样子。

今天在万米高空,他敢要一个乘务员的膝盖;明天换个场合,他一样找得到下一个可以俯视的人。

一个活在现代社会的人,还在用膝盖丈量人和人的高度差,这太让人齿冷了。欧某某手肘上的伤,可能几分钟甚至几秒钟就不疼了,而那名女孩子人格和尊严上的伤,可能要被治疗一辈子。

是的,或许我们永远治愈不了这位乘务员的心灵之伤,但,我们可以让这位欧某某的丑相钉死在时代的人格耻辱柱上,通过让其社死,来让更多人和这种新型流氓形成物理隔断,这,或许是减少被这种流氓侮辱和霸凌的现象发生的唯一社会选择了。

希望我们都能与形形色色的新型社会流氓及时建立“社会物理隔断”,来避免身心遭遇更多伤害。

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