山东
女子因为赶时间，在网约车上吃汉堡。一个汉堡吃了十几分钟，这下司机不淡定了，让女子不要吃了，不然车上一股味道！可女子不听，双方大吵起来！
那天下午，网约车司机老张接了个单子，是个年轻姑娘，上车时手里拎着个汉堡袋子。
车刚开出去没两分钟，姑娘就把汉堡掏出来了，咬了一大口。
老张从后视镜里看了她一眼，没吭声。
可是姑娘吃得很慢，一个汉堡吃了十几分钟，吃完又从袋子里掏出第二个。
这下老张坐不住了，皱着眉头说：“姑娘，别吃了吧，车里吃东西留味儿，一会儿下一位乘客上来闻着不好。”
姑娘嘴里还嚼着东西，抬头看了他一眼：“我忙了半天没吃饭，吃个汉堡怎么了？”
老张语气也硬了：“你工作忙不忙，跟我没关系。我这车是拉人的，不是食堂。你就不能下车再吃吗？”
姑娘声音也高了：“汉堡凉了能好吃吗？下一位乘客跟我也没关系啊。我付了车费的，我吃点东西怎么了？”
两人就这么你一言我一语吵了起来，一个说车里不能有味道，一个说自己饿得不行。
最后老张把车靠边停了，让姑娘下车，姑娘也气呼呼地拎着东西走了。
此事引发热议，有网友说，汉堡又不是味道大的食品，开个窗子吹一下就好了，每个人生活都不容易，多一些理解和宽容吧，况且还是一个女孩子。
也有网友说，这个社会到底怎么了，坐人家的车不吃东西，是最基本的礼仪廉耻，为什么会这样理所当然呢，都以为是在自己家的车里啊？
还有网友说，你自己吃当然觉得无味道。但下一个乘客上车后会理解吗？还是认为这味道是司机吃的呢？要是反手一个投诉，让司机受罚，你会赔吗？
我觉得，司机有司机的难处。网约车一天接几十单，上一位乘客留下的味道，下一位乘客确实能闻到。
要是每个人都上来吃个韭菜盒子、啃个汉堡，车里那股味儿半天散不掉，后面的乘客投诉起来，扣的还是司机的分。他不让吃，不是针对谁，是怕影响后面的生意。
可姑娘也有姑娘的委屈。忙了一整天，连口热饭都吃不上，好不容易打个车，啃个汉堡填填肚子，又不是什么过分的要求。她花钱买了这段路程的服务，吃个东西怎么就成错了？
但问题出在哪？出在两边都只站在自己的角度说话。
司机说“你的事跟我没关系”，姑娘回“下一位乘客的事也跟我没关系”——这话一出口，性质就变了。本来是个可以商量的事儿，硬生生变成了“我管你死活”的对立。
如果司机当时语气软一点，说“姑娘，我理解你饿，但车里吃东西确实容易被投诉。”
如果姑娘也能体谅一句“师傅不好意思，我实在太饿了，我快点吃完，开窗散散味儿”，这事儿根本吵不起来。
一句话：人和人之间最缺的从来不是道理，而是那句“我理解你”的共情。
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