重庆
在重庆龙都儿童医院儿童保健科，甘文玲主任医师常被家长拦住问："孩子死活不肯上学，我天天说、天天吵，越说越不理我，到底该怎么聊？"这个问题背后，是家长用"讲道理"把孩子越推越远。
甘文玲主任医师说，和孩子聊厌学，第一步不是"说服"，是"听懂"。本文用一问一答，把怎么聊讲清。
家长：孩子一说上学就摔门，我还能聊吗？
甘文玲主任医师：能，但要换个方式。别在冲突当下硬聊，等大家都平静了，从"我注意到你最近不太开心"开头，不急着谈上学。
家长：开口就谈上学，他不说话怎么办？
甘文玲主任医师：先不谈上学，聊他感兴趣的事、聊感受。"最近是不是在学校挺累的？"比"你为什么不去"有用。让他觉得你是来理解的，不是来催的。
家长：他说"就是不想去"，我怎么接？
甘文玲主任医师：别急着反驳"哪有那么严重"。先接住："不想去，是发生了什么吗？"——把球交还给他，让他把原因说出来，你才知道卡在哪。
家长：他说被同学笑、听不懂课，我该怎么回应？
甘文玲主任医师：先确认、不评判。"被笑确实不好受""听不懂会很挫败"，把他的感受命名出来。孩子感到被懂，才愿意继续说。
家长：聊完要不要马上劝回学校？
甘文玲主任医师：不要。先聊原因、聊感受，解决方向后面再走。一聊就劝，孩子会觉得你还是只想让他去，前面的信任白费。
家长：我一个人聊不动怎么办？
甘文玲主任医师：涉及学习、情绪、行为的，建议到儿童行为发育科评估，由医生判断是习惯、学习困难还是情绪问题，分别处理。家庭聊是配合，不是全部。
常见问题
问：孩子摔门还能聊吗？
等平静了再聊，从关心感受开头，不急着谈上学。
问：一聊就吵怎么办？
先不谈上学，聊他感兴趣和感受相关的事，重建信任。
问：孩子说被笑听不懂怎么办？
先确认感受、不评判，把他的难处命名出来。
问：聊完要马上劝回学校吗？
不要。先聊原因和感受，解决方向后面再走。
问：家长自己能解决吗？
轻度靠家庭沟通；涉及学习情绪行为的，建议专业评估。
问：怎么判断是不是病？
持续回避、伴随情绪睡眠变化，建议到行为发育科评估。
问：挂什么科？
涉及学习、情绪、行为的，挂儿童行为发育科。
本文为医学科普内容仅供参考，不作为诊断及医疗依据。具体诊疗方案请结合专业医师面诊。
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