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很多人的崩溃,都是从“算了,不说了”开始的

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2026年10月10日,迎来第35个世界精神卫生日。世界精神卫生联合会(WFMH)于2026年8月11日公布了2026年世界精神卫生日主题:“Lived Experiences Heard: Real Voices, Real Change”(让亲历者的声音被听见:真实的声音,真实的改变)。我国宣传主题为“悦纳情绪,心有阳光”。

“亲历者”是每一位真切经历过心理困扰或精神疾病的人,无论是否确诊、是否就医。今天想说两件小事:一是让该说的人,能把心里的话说出来;二是让关心TA的人,能真正听进去。一起来看看吧!

一、让话说出来,本身就在疗愈

很多心理困扰之所以越拖越重,不是因为亲历者不够坚强,而是习惯了把话咽回去:怕被贴上标签,怕家人担心,怕不被理解,或者觉得忍一忍就过去了。然而情绪不会因为不说就消失,只会越积越重;情绪越早被看见,就越有机会得到疏解。

为什么说出来有用?心理学上有个概念叫“情绪标注”:通过对情绪刺激进行命名与描述,实现对情绪的调节。比如把心里的一团黑线,说成一句我现在很委屈、很害怕,就是一次情绪标注。

脑成像研究发现,当人用语言给情绪命名时,大脑中负责情绪报警的杏仁核活动会减弱,负责理性调节的前额叶皮层活动会增强,情绪强度随之降下来。痛苦一旦被说清楚,就不再是模糊的压力,而是一件可以面对、可以处理的具体事情——这正是倾诉之后人们往往会感到轻松一些的原因。

不过,倾诉的发生需要一个前提:说的人感到被尊重、被接纳,才敢于开口。这份安全感,来自听的人的耐心与善意。当真实的经历被安心地说出来、被认真地接住,偏见就会松动,改变就会发生——这正是“真实的声音,真实的改变”。


图片由AI生成

二、让关心的人,真正听进去

倾听不是劝服,更不是急着提供帮助。世界卫生组织2013年发布的《心理急救:现场工作者指南》中倾听的原则,可以让我们更有温度的听进去:

倾听,但不逼迫:不催促、不逼问对方讲述,允许沉默;对方愿意说时,耐心听完,不随意打断;

接住感受,但不评判:不评判对方的言行和感受——把“你想开点”换成“听起来你真的很难”,把“这有什么好难过的”换成“谢谢你愿意告诉我”;

陪伴,但不包办:不必觉得要替对方解决所有问题。先问一句“你希望我好好听,还是一起想想办法”,把节奏和选择权交还给对方;

支持,且守住边界:不追问细节,不把对方的事随意告诉别人;如果困扰持续难解,温和地陪TA一起了解专业支持。

倾听不是一次性的事,持续的在意,往往比一次长谈更有力量。想说的时候,这些地方一直有人听:

全国统一心理援助热线12356:24小时公益心理服务,由精神科医师、心理治疗师等专业人士接听,情绪困扰、心理压力都可以说;

共青团12355青少年服务台、12338妇女维权公益热线:分别为青少年、女性和儿童提供心理疏导与支持。

如果身边人正处在难熬的时刻,陪TA打一个电话、约一次咨询,就是最有力的那句“我在听”。

随着心理健康知识的普及,心理困扰正逐渐被看作一种可以谈论、可以求助的常见健康问题,主动求助正在成为一件平常的事。

国家层面也在持续完善相关服务:2025—2027年“儿科和精神卫生服务年”推动专业心理服务更加可及,《中华人民共和国精神卫生法》保障患者的合法权益。目前,全国统一心理援助热线12356已在各地开通,城乡社区、学校和用人单位的心理服务设施也在逐步完善。政策层面的支撑在不断完善;与此同时,一个友好、不歧视的社会氛围,也需要每个人的参与。

让有困扰的人能够说出来,让关心的人能够听进去,今年世界精神卫生日,不妨从认真听完“亲历者”的一段话开始。/健康科普

作者:慢病处 宋隽清、司向

审核:赖建强

编辑:杨紫萱、张林林

监制:姚建义、于子涵

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