吉林
本报记者 林冬雪
为优化法治化营商环境，切实降低群众和企业诉讼门槛，近日，舒兰市人民法院立案一庭聚焦立案工作提质增效，不断优化立案服务流程、拓宽立案渠道、精简办事环节，全面落实立案登记制改革要求，以精细化、全方位的立案便民服务，打通司法服务便民通道，让群众诉讼更便捷、更高效、更暖心。
立案一庭坚持 “有案必立、有诉必理” 原则，严格落实立案登记制，坚决杜绝拖延立案、限制立案、选择性立案等问题，充分保障当事人合法诉权。针对传统线下立案排队久、流程繁、跑腿多的问题，庭室积极推进线上线下一体化立案服务，全面畅通人民法院在线服务小程序、网上诉讼服务平台等线上立案渠道，实现民事、行政案件网上立案、材料上传、审核反馈全程线上办理，让群众足不出户即可完成立案申请，真正实现 “数据多跑路、群众少跑腿”。
同时，持续优化线下立案服务，精简立案材料、简化办事流程，推行材料预审、容缺受理、延时服务等便民举措。对于当事人提交的立案材料，窗口干警提前预审，精准告知材料缺失、格式不规范等问题，一次性告知补正要求，避免群众多次往返。对于材料基本齐全、仅次要材料缺失的简易案件，实行容缺受理，先行立案登记，后续补齐相关材料，最大限度便利群众诉讼。针对工作日无法及时办事的群众，主动提供延时服务、预约服务，贴心解决群众诉讼时间受限的难题。
此外，庭室加大立案普法宣传力度，窗口干警在办理立案业务的同时，主动向群众普及立案流程、诉讼常识、维权途径，引导群众依法理性维权。针对企业诉讼需求，优化商事立案服务，开通企业立案“绿色通道”，简化商事案件立案流程，快速审核、快速登记，助力企业高效化解商事纠纷。一系列便民举措的落地实施，有效提升了立案工作效率和群众满意度。下一步，立案一庭将持续深化立案服务改革，不断优化服务举措、提升服务质效，全力构建便捷、高效、普惠的现代化诉讼服务体系。
初审：林冬雪
复审：付新宇
终审：谢刚
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