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华为、之禾入驻上海恒隆广场,三期打造开放式街区,多元重构驱动商圈韧性增长

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国庆假期间,上海恒隆广场中庭揭幕一场限时快闪:上海本土时装品牌之禾带来“之禾五色”文化体验空间。

尽管只会持续三周,但这并不是一场简单的快闪,它更是一曲前奏。10月15日,快闪结束当天,之禾的正式门店将首次亮相上海恒隆广场。

除了之禾,宇树科技首店落地久光百货、君佩珠宝进入国金中心、山下有松入驻前滩太古里……近一年来,上海头部高端商场的变化肉眼可见:更多中国品牌入驻、更多元业态出现、携手商圈协同升级。

在商业地产行业结构性承压、市场分化加剧的背景下,这份自内而外的重塑正在为实体商业挖掘出扩容空间与增长潜力。去年底,南京西路商圈零售总额突破1010亿元,成为国内首个千亿级商圈。今年上半年,已经开业25年的上海恒隆广场继续保持增长,租赁收入同比增长8%,租户销售额增幅达24%,期末租出率维持98%高位。

9月底,上海恒隆广场三期扩建项目亮相,为商场新增约4300平方米商业空间,引入27个新品牌。上海商业蝶变,仍在持续。

与本土品牌双向赋能

上海恒隆广场2024年启动三期扩建时,就在业内引发不小震动。

外界的关注并非没有来由。2001年上海恒隆广场初建时,与梅龙镇广场、中信泰富广场被外界并成为“南京西路商圈金三角”,可谓上海高端商业体的先行者。当时国际高端品牌多通过五星级酒店精品廊或百货专柜进入中国,缺乏成熟的购物中心直营旗舰店渠道。上海恒隆广场凭借一线国际商业资源,首次将爱马仕、路易威登、香奈儿等一批高端品牌旗舰店集中引入购物中心,由此在上海乃至国内高端商业中确立了龙头位置。

时移境迁。如今上海多区已落地同类购物中心,线上电商也蓬勃兴起,原本依靠国际品牌的供给逻辑已难以形成竞争优势。在此背景下,高端商场该如何重塑自身吸引力?时代之问,亟需回答。

上海恒隆广场的解法,是从源头引入新鲜活水——将行业内兼具口碑与销量的中国本土品牌引入场内,甚至摆放到核心铺位。

科技领域,商场三期引入华为全球首家最新形象臻选店,重点陈列高端旗舰产品线,并设置体验区、贵宾休息沙发区、咖啡角等,是华为最高规格的线下门店。黄金赛道,上海恒隆广场去年引入中国黄金品牌老铺黄金;今年9月,又将该品牌门店从三楼原铺位,调整至二楼核心区位的大面积铺位,开出老铺黄金国内最大面积门店。


老铺黄金在上海恒隆广场新开全国最大面积门店。受访者供图

“相较于寻找高端品牌,如今消费者更希望找到专业品牌来解决实际生活场景中的需求,或是帮助自己完成兴趣爱好、提升个人审美等。”恒隆地产零售及内地业务董事张琳娜表示,近年来中国品牌凭借工艺与审美专攻细分领域,正在吸引越来越多高净值人群的关注,“商场的调整策略可以说是顺势而为”。

随着中国品牌陆续入驻,也为商场焕新带来新的重要课题:如何做好本土品牌的场内运营,让中国品牌与高端商场实现双向赋能?

上海恒隆广场在引进老铺黄金后,始终与品牌密切沟通,协助其更好地对接商场既有客群。例如建议品牌针对商场客群调配相应产品,对重点款型备足库存;提议为商场VIC(贵宾)客户开设专场等。一系列精细化运营举措,最终切实转化为经营成果:在老铺黄金所有门店中,上海恒隆广场门店的客单价位居最高。

中国品牌的持续升级也为商场聚拢人气。9月底,老铺黄金新门店正式焕新亮相,门口再现排队盛况。之禾快闪在国庆假期成为商场人气打卡点,吸引不少顾客询问正式门店开业信息。上海恒隆广场方面表示,未来计划与华为、大疆、老铺黄金等本土代表品牌探索更深层合作。

打造更多元业态

如果将时间尺度拉得更长,可以看到,包括引入中国品牌在内,上海恒隆广场今年整体品牌焕新数量已达约40家。

“大家今天看到的种种变化,其实我们早在一两年前就已着手筹备。”在张琳娜看来,面对快速变化的消费市场,商场保持活力、实现增长的核心秘诀,恰恰就在于灵活应变——调性变年轻、业态变多元、体验变丰富。


上海恒隆广场三期增加步道与草坪,打造开放式街区。受访者供图

具体来看,“首”字为先。宏观层面,上海作为在全国率先提出建设“全球新品首发地”的城市,“首发上海”政策迭代至4.0,截至目前累计引进首店8472家,构建起以首发集聚客流、以流量拉动销量的有效模式。微观层面,商场通过引入更多差异化首店,匹配消费者品质化、个性化的需求,通过“尝鲜”带动“复购”,促进商场活力。在恒隆三期内,品牌组合就呈现出多元层次,既引入拥有800余年历史的意大利沙龙香氛Santa Maria Novella全国首店这类高端精品,也落地韩国设计师品牌WOOYOUNGMI上海首店等先锋独立品牌。

在扩充品牌矩阵的基础上,更丰富的生活方式场景由此展开。上海恒隆广场最为直观的变化就是餐饮占比明显提升。近年来商场接连引入精品咖啡、米其林法餐等,几乎覆盖了正餐、轻食、烘焙、茶饮等全场景,主商场6楼屋顶花园未来还将打造一座市中心泳池酒吧。三期扩建部分更是直接打造成开放式街区,门店之间穿插步道、草坪、增加外摆位,以此增添年轻消费者看重的松弛感与“烟火气”。

对于场内存量品牌,商场鼓励门店通过增加服务内容,作为维护客户关系的新方式。以香奈儿为例,上海恒隆广场门店历时18个月完成史上最大规模扩容。去年底,上海旗舰店升级亮相,增设独立腕表高级珠宝专门店、Les Ateliers尊享工坊、私人沙龙等,成为香奈儿全球首个集齐全品类生态的精品店。

在市场普遍认为消费者行为日趋谨慎的大环境下,持续的调改帮助商场建立了更强的消费黏性。今年上半年,上海恒隆广场有效会员增长达23%,会员销售增长24%。

与商圈协同发展

商场的变化,除了源于自身发展需求外,某种程度上也是对周边环境变化的回应。上海恒隆广场三期便有一个饶有意味的小细节:中心草坪延伸出的步道,无缝衔接至西北角的两条小马路——西康路与南阳路。

随着步道一同延伸开来的,还有中秋假期期间的节庆体验。今年,上海恒隆广场首次将南阳路临街空间纳入活动策划,联动新潮餐饮品牌,带来中秋主题灯会市集,涵盖特色非遗手作、新潮中式糕点、新派中式茶饮等丰富内容。

这可能是第一次,上海恒隆广场正主动消弭自己与周围街区的边界。


中秋节期间,上海恒隆广场在南阳路举办市集。受访者供图

如果看看南京西路整个商圈的变化,这样的转变便不难理解。自去年以来,路易威登在兴业太古汇揭幕全新概念地标“路易号”,带来现象级流量;张园东区时光之廊首开区开放,打通石库门历史街区与南京西路主街的步行链路;宇树科技具身智能亚洲首店入驻久光百货……商场立足于商圈之中,无法孤立发展,必须与整个商圈协同共生,共同充实整个商圈的供给,提升整体影响力,最终达成共赢。

在增量扩容与存量改造的双重效应下,今年上半年,南京西路商圈14家重点商业载体零售额同比增长近18%;商圈租金排在全球高端商业街第11位、高居中国大陆榜首。

这些战绩也为上海恒隆广场的扩容与开放注入了动力。去年底,恒隆地产携手上海九百集团,以20年营运租赁形式接手南京西路1038号商业运营项目(原梅龙镇广场)。该项目将新增约9.6万平方米总楼面面积,让上海恒隆广场在南京西路的物业组合扩大约44%,至约31万2335平方米。

“我们会把更多体验向内容、社群类活动植入新项目,打造面向年轻人的社交场景,甚至宠物友好社交空间。”尽管尚不能“剧透”太多,但张琳娜表示,两座商业体之间的联动必将是一大亮点。“依托打通的会员体系,新项目引流的客人,将快速转换为恒隆会的会员;原来已有稳定消费习惯的会员,也可以在新项目收获全新体验。两者将实现业态互补、客群互通,持续巩固南京西路商圈作为国际生活时尚枢纽的地位。”

新项目预计将于2028年完成。

原标题:《华为、之禾入驻上海恒隆广场,三期打造开放式街区,多元重构驱动商圈韧性增长》

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