重庆
据华商报报道，10月11日，一对夫妻带娃坐上浙江台州九峰景区49.9米高的摩天轮，却发现舱门根本没有关好。游客慌忙联系工作人员，得到的答复仅仅是“靠里面坐”。万般无奈之下，家长只能把孩子护在舱内一侧，就这么敞着舱门，心惊胆战地坐完了整整一圈。事发后，景区紧急关停涉事设备，涉事操作员被开除，当地文旅局、市监局已介入调查。
这场有惊无险的遭遇，给高空游乐项目的安全管理敲了一记警钟。人已悬在半空，险情摆在眼前，工作人员却只能让游客“靠里面坐”，这样的应急处置实在“有些潦草”，也让人后怕。摩天轮属于大型特种设备，身处几十米高空，一点疏漏都可能酿成大祸。锁紧舱门是最基础的一道安全关卡。本该由设备防护、操作流程把牢的风险，因为操作员疏忽、安全机制缺位，最后变成让游客自保，靠家长紧紧护住孩子赌平安。
值得注意的是，这座摩天轮是景区才推出的新地标。眼下不少景区热衷于打造透明高空类网红设施，一心盯着打卡流量，急于上新揽客，安全流程、应急方案却常常跟不上。出事之后开除操作员，看上去处置迅速，但实际上却不能把所有问题都简单归为一个人的粗心。操作员失误只是表象，更要追问的是，设备有没有舱门未锁就无法启动的安全联锁保护？上岗前有没有扎实的培训？有没有双人复核的操作要求？高空突发险情，有没有停机、救援的可靠预案？如果硬件防护有短板、管理制度流于形式，再快的事后追责，也换不来实打实的安全保障。
安全无小事，越是容易吸引人流的网红项目，越要守牢安全底线。监管更要往前移，对刚投用的大型游乐设施，严格验收、常态化排查，督促运营方补全硬件防护、做实应急方案。景区经营者更该想明白，流量的根基永远是安全，不能只忙着上新引流，把安全检查当成走过场。
这场惊魂之旅只是侥幸过关，开除操作员只是处理的第一步，更重要的是借着此事深挖隐患、堵住漏洞。游玩的愉悦是建立在踏实的安全感之上，不该让游客悬在几十米高空，为管理上的疏漏担惊受怕。
上游新闻 李文滔
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