重庆
“我随手上报安全隐患得到整改，不仅给我了奖励金，还让我上了一回秀山报！”10月14日，秀山土家族苗族自治县外卖小哥杨建均自豪地说。记者从秀山有关部门了解到，该县在实现高效闭环处置基础上，创新打造“秀山小哥”志愿队伍，并为他们提供“双重奖励”，让越来越多普通人积极参与群防群治百日攻坚行动中。
▲“秀山小哥”参加“一键报险”培训。受访者供图
秀山城区背街小巷多、老旧楼栋密，常规巡查常有“车难进、人难到、眼难及”的盲区。过去隐患发现靠固定岗、靠干部跑，消防通道被占、电线老化、外墙瓷砖松动、井盖缺损等问题容易滞后。
为此，秀山创新地把日常走街串巷的户外工作者、日常工作在大街小巷的工作者吸引进来，打造“秀山小哥”志愿者队伍品牌。目前，“秀山小哥”按区域划网格，覆盖城区12个社区和3个产业园区，整体力量达3427人。其中，这支队伍有骑手324人、网约车及出租车司机608人、快递员317人、保安121人、环卫359人、物业服务人员414人、园区产业工人1284人，形成“横向到边、纵向到底”的前端感知网络，把“业余看”升级成“专业报”。
杨建均是淘宝闪购外卖骑手、中和街道兼职网格员，也是首批加入“秀山小哥”的志愿者。前不久的一次暴雨后，他在送餐途中发现路边一处围墙有多处裂缝，立刻停车用才在“一键报险”培训上学到的技能，拍照上报。
接到杨建均的上报线索后，秀山相关部门根据“发现—上报—分流一处置—反馈—评价”全链条闭环运行机制，分流交办处置，实现“小事不出格、大事不出网”。几天后，这面围墙通过工程进行了处理，消除了隐患。
▲“秀山小哥”上报通道堵塞隐患。受访者供图
这件“顺手做”的小事，却让杨建均上了一回《秀山报》，让他在拿到奖金的同时，也得到更多的鼓舞，并鼓励了身边一大批同事积极发现身边的问题。
“我们上报的隐患得到认真的处理，这也让我们更愿意加入‘秀山小哥’的队伍。”也曾上过县级媒体“光荣榜”的张伟告诉记者。9月18日中午1点过，他上报中和街道某幼儿园旁存在窨井盖松裂，且无警示牌标识的安全隐患。1小时内，当地工作人员到现场对井盖进行复位，并对周边开展细致排查；县治理中心整合县城管局、中和街道等，对该类隐患进行全面处置，消除了群众脚下的安全隐患。
据统计，秀山为“秀山小哥”开展识险辨险、应急避险等“上门送技”50余场次，确保“秀山小哥”的“一键报险”熟练率超过98%。目前“秀山小哥”上报隐患667件，其中已有10余名“秀山小哥”因上报线索上了“光荣榜”。与此同时，该县建立民情台账42条，相关科室回应30条、限时整改8条。
下一步，秀山将扩大“小哥哨点”培训覆盖面，完善“市级统发、县级审核、乡镇初核”快奖机制，依托县级媒体百日攻坚专栏持续发布成功案例，深化“一键报险”与“141”基层智治闭环，推动一般隐患格内办、重大风险部门联合处置，让更多小哥上“光荣榜”、在群防群治中留得住、干得好。
来源：新重庆-重庆日报
编辑：宜安
审核：邹密
主编：周雨
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