你试过正扒着午饭,手机突然发出刺耳尖叫,屏幕跳出来“马上要大地震”的提醒吗?换谁不得筷子一扔赶紧找地方躲,心脏直接跳到嗓子眼。这种离谱的事,半个日本的几千万人,真真切切经历了一回。
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这事发生在10月16日中午12点40分,北海道、关东到东海一带的普通人,都在忙活日常。有的刚盛好饭准备吃,有的趴在桌子上午休,还有的在游乐园排着队等项目。突然手机集体响起最高等级的警报,那声音尖锐得能扎进骨头里。
屏幕上的数字,能把经历过311大地震的日本人吓到手脚冰凉,写着震级9.9级。人类有记录以来最强的智利大地震才9.5级,日本那场引发福岛核事故的311地震也就9.0级。这个9.9级的能量,是311的二十多倍,已经摸到地球物理的理论天花板,现实里几乎不可能出现。
没人来得及细想这个数字合不合理,当下第一反应就是逃命。东京迪士尼马上要开始游行,几百人齐刷刷蹲在地上抱头,戴米奇发箍的小女孩被妈妈死死搂在怀里,过山车上还挂着空车厢。东海道新干线直接紧急刹车,正在开的国民体育大会,运动员跑一半被喊停,观众坐在看台上你看我我看你。
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就连在日本的中国网友事后都说,看到那两个9的时候,整个脑子直接一片空白,啥都想不到了。就在所有人都以为天要塌下来的时候,仅仅过了八分钟,12点48分,手机又响了。这次的通知就一句话,刚才那道警报,撤了。
从喊“末日要来了”到说“不好意思弄错了”,前后刚好八分钟。日本气象厅当天下午就开了记者会,地震海啸监视课长直接对着镜头鞠躬道歉,承认系统算错了震级和震源,给大家添了大麻烦。
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真实的情况说出来更离谱,俄罗斯堪察加半岛附近确实发生了地震,但只有6.9级,震源深度一百六十公里,离日本本土远得没边。整个日本只有北海道函馆感觉到了震度1的晃动,按日本气象厅自己的规矩,震度5弱以上才够资格发警报,震度1连门槛都摸不着。
这事本来有人觉得就是偶尔的系统故障,消消气也就算了,没想到后来挖出来的细节,让好多人后背发凉。气象厅自己承认,这根本不是什么系统突然抽风,完全是本该拦住的失误没拦住。
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早在2020年鸟岛近海地震的时候,系统就出过用太远的观测数据把震级估高的错。为了防止再出这种事,气象厅专门加了一道防呆程序,要求计算震级的时候,不准用距离震中700公里以外的观测点数据。本来这道程序就是专门防这种离谱错误的,结果压根没起作用。
这次系统直接用了离估算震中1800公里外的数据算震级,远远超出了700公里的红线。算出9.9级的离谱数字后,也没经过人工复核,直接就把最高等级警报推给了半个日本。最后气象厅自己定了性,这就是人为失误。
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防灾系统出点小bug其实不算啥,谁都没法保证程序百分百不出错,可怕的是明明知道哪里容易出问题,专门装了一道保险,结果真出事的时候保险先失灵了。这次乌龙表面上看,损失也就是新干线停运了一阵,游乐园清了场,好多人的午饭放凉了。
真正亏掉的东西看不见,却比啥都金贵,那就是老百姓对预警系统的信任。日本的紧急地震速报能用到现在,靠的就是老百姓信它,听到警报就愿意第一时间躲避,毕竟这套系统之前确实救过不少人的命。
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现在最高等级的警报都能说发错就发错,还当着几千万人的面撤销,下次手机再响的时候,谁脑子里不得先晃过一个念头,这次是真的还是又弄错了?别小看这一两秒的迟疑,大地震来了,从摇晃到有东西掉下来砸人,逃生窗口也就十几秒,迟疑一下,窗口可能就没了。
日本之前不是没出过误报,大多都是局部小范围,影响不大,过去了也就过去了。这次不一样,最高等级警报,覆盖半个日本,几千万人同时收到,转头就撤,说不好听点,这就是第一次喊狼来了,直接喊了最大的那只,结果发现是只哈士奇。下次真狼来了,你让老百姓凭啥信你?
气象厅道歉道得挺快,当天下午就鞠躬,晚上又连开两场发布会,相关负责人都出来道歉,态度摆得挺足,该走的流程也走了。可老百姓的火气,最后还是烧到了高市早苗头上。
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警报响的那八分钟,整个日本都人心惶惶,身为首相的高市早苗,从头到尾没说过一句话。等事情发酵了,大家回头看,只有气象厅的官僚在鞠躬道歉,只有官房长官开临时发布会,最高位置的那个人,全程沉默。
这也不是高市第一次在灾害应对这块被骂了。现在日本经济拉胯,老百姓日子本来就不好过,政府支持率一直跌跌不休。防灾能力本来就是老百姓衡量政府靠不靠谱最实在的硬标准,你连警报发错后出来安抚人心都做不到,凭啥让大家把真出事的指望放你身上?
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气象厅鞠躬认错是第一步,查清楚防呆程序为啥失灵,补上系统漏洞是第二步。可真正难的一步,不在服务器的代码里,也不在发布会的发言里,在老百姓的心里。8分钟就能撤掉手机上的警报,可撤不掉老百姓心里那道不安的坎,重建失去的信任,可比补个漏洞难太多了。
参考资料:环球时报 日本误发9.9级大地震警报引民众不满
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