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叙事医学㊱ ▏疗愈之手抚伤痛,同理心扉感知暖

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不久前一个夜里,我正准备交接晚班,刚走出医生办公室,一声带着怒意的质问便迎面而来:“你们现在的医生怎么动作这么慢?没看见我父亲疼得直冒汗吗!”一位中年男士眉头紧蹙,语气里满是焦灼与不满。


我压下心头的局促,快步走进病房,一边俯身详细询问病床上老人的感受,一边快速完成体格检查。问诊查体的全程,身后家属的目光沉甸甸地落在背上,让我不由得绷紧了肩背。“李爷爷,您膝关节红肿明显,结合天气转冷的诱因和既往病史,是风湿性关节炎急性发作。您先服止痛药缓解症状,我们马上安排消炎对症治疗。”


回到办公室,我情绪有些低落,晚班还没正式开始,就先受了一顿没来由的责备。正出神时,主任轻轻拍了拍我的肩膀:“我给你讲个故事吧。四十多年前的深夜,一位驻守边疆的军医宿舍门,被牧民拍得震天响。‘医生,我老婆生孩子生不下来,求你快去救救她!’风雪夜里,军医二话不说背起药箱,跟着牧民消失在茫茫雪原。第二天清晨,军医的马在卫生院外不停嘶鸣,众人循着踪迹找过去,才在山沟里发现了早已冻得僵硬、几乎失去意识的军医。原来接生完毕后,他连夜骑马赶回医院,途中不慎从马背上摔落,跌进了雪沟。或许是医者仁心终有回响,他捡回了一条命,却落下了终身的关节顽疾,每逢天气转冷变天,便疼痛难忍。”


那一瞬间,我心里所有的不解与委屈都悄然消散。我抬头望向主任:“您说的是李爷爷?”主任缓缓点头,接着说:“每一位病人和家属的焦急,我们都该换位思考。我们穿起这身白大褂,肩上扛的就是健康所系、性命相托的责任。既然选择了这份职业,就该全力以赴,谈不上委屈二字。”


我脑海里忽然浮现出院训里“景仰生命,惠济百姓”这八个字—— 这不仅是惠景精神,更是所有医护人员刻进骨子里的从医准则。当年的李爷爷,为了牧民母子平安,不顾寒冬暴雪、自身安危,用脚步践行了这份誓言。今天的我,面对着患者的病痛、家属的焦灼,更没有理由不去共情、不去耐心相待。“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美”,入职时宣读的誓言在耳边响起,那一夜,我忽然觉得浑身充满了力量。

“疗愈之手抚伤痛,同理心扉感知暖”。医患之间的相互理解从来都是治愈疾病的基石,而让患者理解我们的前提,是我们先走进患者的心里,读懂他们的恐惧、焦虑与不适,体谅他们的沮丧、烦躁与无助,尊重他们的隐私、选择与决定。每一个生命都是独一无二的,都值得被温柔以待;患者在脆弱时向我们伸出手,期待的不只是精准的诊断与治疗,更是被倾听、被关怀、被安抚的温度。

从那之后,每次查完房,我总会多陪李爷爷坐一会儿,聊上几句。下了夜班,也常听他讲起当年在边疆的从医往事。李爷爷还会拉着我教他用手机里的医学APP,也毫无保留地把自己积攒了一辈子的临床经验讲给我听。住院期间,我们还为这位可敬的老兵医者,过了一个简单却温馨的生日。



出院那天,李爷爷忽然叫住我:“李琬,把你偷偷记笔记的本子拿给我。”我有些不好意思地从白大褂口袋里掏出笔记本递过去。李爷爷接过笔,在扉页上郑重写下八个字:“医路漫漫,追光而行。”

我从另一个口袋里掏出一张纸,递给一旁的家属——那是我连夜整理的李爷爷回家后的注意事项:用药、保暖、康复锻炼……一条条写得清清楚楚。刚才还略显拘谨的中年男士,此刻眼里却泛着泪光:“小李医生,真的太谢谢你们这么用心。我爸生日那天,你们还特意买了蛋糕,我以前总觉得医生都是冷冰冰的,现在才知道不是这样。”临走前,他郑重地朝我竖起了大拇指。


这段经历让我深深懂得了医患之间的情谊是一种特殊的羁绊。它建立在信任、尊重与专业之上。在共同对抗疾病的日子里,我们医治的不只是身体的病痛,更是要熨帖人心的褶皱。患者的每一次舒展的眉头、每一点病情的好转、家属的每一句道谢,都是对我们这身白大褂最好的嘉奖。

未来的从医之路或许不会总有热烈与高光,但这份真诚与质朴,将成为我职业生涯里最动人的诗行。


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文字 | 李琬

编辑 | 杨霜

审核 | 彭秋香

(本文配图由AI生成)


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