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为曲阜,全力干|“相约黎明”守桑榆,打造农村养老暖心样板

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齐鲁晚报·齐鲁壹点 易雪 通讯员 雷夫幸 苗福超

近年来,曲阜市立足本地孝善文化根基,聚焦农村独居老年群体居家安全与照料难题,以武家村为实践样本打造“相约黎明”关爱帮扶品牌。该机制以每日清晨上门探视为基础,延伸搭建民享资源库、爱心发屋等互助载体,依托市、镇、村三级联动体系、动态台账管理推动服务标准化、常态化,把邻里自发善意转化为制度化的民生保障,探索出一条低成本、接地气、可复制的农村互助养老新路径。

黎明敲门,志愿者与老人的日常相守

10月22日,清晨7点半,一夜降温过后,凛冽的晨风裹着凉意掠过武家村,天色刚褪去浓重的墨色,薄雾还萦绕在村巷之间。“黎明志愿者”武怀勇踩着微凉的晨光,熟门熟路走到武家村东头,轻轻推开了徐夫海老人家的院门。

“徐叔,起床了吗?别忘了今早该吃药了,我帮您看看药盒,哪几样快吃完记下来,下午我去镇上帮您捎回来……”一句句温热的问候,是武怀勇和徐夫海每日清晨固定的开场白,也是武家村专为独居老人许下的这份温柔的“黎明之约”。


今年刚加入志愿队伍的武怀勇,还是一名新人,也是接续帮扶徐夫海的第二位志愿者。79岁的徐夫海,子女常年在外务工,平日里独自生活,村委会早早将他纳入“相约黎明”独居老人关爱名单。日复一日准时上门的一声问候、一次探望,慢慢成了老人一天里最期盼的牵挂。“孩子们都在外地打工,平时家里冷冷清清,每天小武过来看看我,心里就踏实,知道还有人惦记着我,真好。”徐夫海说起这件事,眉眼间满是暖意。

鲜少有人知道,武怀勇自己,曾经也是这项暖心服务的受益者。他早年在外服役多年,弟弟常年在外打拼,父母留守村中,从前正是村里的志愿者常常上门搭把手,照料老人日常。那些实实在在的帮扶,在他心底埋下了善意的种子。返乡之后,感念这份温暖,他毫不犹豫报名加入“相约黎明”志愿队,接过了这份传递温情的接力棒。“刚上岗那会儿还有些拘谨害羞,一晃小半年过去了,天天往老人家跑,大家慢慢熟络起来,老人们都把我当成自家孩子看待。”吴怀勇笑着说。


简单闲谈间,武怀勇瞥见院角小菜地里冒出不少杂草,二话不说拿起墙边的农具,弯腰蹲下身,细心地清理起杂草。晨光慢慢铺洒在小院里,柔和地落在两人身上。徐夫海转身走进屋内,端出一杯温好的水递到他手里:“小武,别只顾着忙活,喝口水歇一歇。”

微风轻拂,小院暖意融融。朴素的对话、无声的照料、双向的体谅,在清晨的阳光里静静流淌。这场每天准时赴约的“黎明之约”,没有轰轰烈烈的誓言,只用日复一日的陪伴,把烟火人间最动人的人情味,稳稳留在武家村的晨光里。

扎根需求,延伸丰富村里养老服务链条

“村里的人情味都是‘麻烦’出来的。”武家村党支部书记、村委会主任武波一句话,道出了当初创新推行“相约黎明”志愿服务的初衷。

长期以来,武家村稳定有二十多名独居老人,不少老人子女常年外出务工,一年到头回家次数有限,老人独自在家的安全保障、日常照料、心理陪伴,一直是村里牵挂的难事。“每天清晨上门打招呼,绝对不是做做样子、走个过场。我们最朴素的想法,就是不让村里任何一位老人孤零零在家,觉得没人管、没人问。”武波说。

村里不少独居老人常年患有高血压、冠心病等慢性病,一旦夜间或者清晨突发不适,身边缺少人及时发现、处置,风险很高。远在外地的子女,最放心不下的也是这件事,经常打电话向村干部托付。正是一个个家庭真切的担忧、持续不断的现实诉求,推动村里把清晨探视固定下来,做成常态化、制度化的志愿服务。在每天清晨敲门问候、查看身体状况、提醒按时服药的基础上,武家村没有止步于“看一看、问一问”,而是顺着老人的需求持续拓展服务内容,一点点拉长养老服务链条,把服务做到老人心坎上。


为了盘活村内人力、物资资源,发动更多村民参与互助养老,武家村搭建起特色的“民享资源库”,分为物资共享和人力资源共享两大板块。资源库实行自愿登记、按需调用的模式,登记在册的成员以本村村民为主,不少户籍在村里、长期在外居住的游子,也主动报名加入。谁家老人院墙开裂、屋顶漏雨,志愿者上门走访发现后,第一时间登记需求,在资源库发布修缮求助信息,懂瓦工、木工手艺的村民就会主动报名,义务上门帮忙维修;换季降温的时候,志愿者摸排发现老人被褥单薄,资源库里登记的被褥、棉衣等物资就能及时调配送到老人家中。这次寒潮来临,志愿者们就忙着挨个走访,为独居老人更换、加厚被褥,物资、人手全部来自资源库,不用额外耗费太多成本,依靠邻里互助就能解决问题。

除了应急帮扶,村里还打造了一批固定的便民服务点位,“爱心发屋”就是深受老人们欢迎的一个。每周日早上,志愿者王孟华都会准时到村,为老人们免费理发。这项服务从2020年坚持至今,累计服务已经上万人次。“以前村里老人剪发要去镇上,一来一回大半天,腿脚不好的老人出门格外困难。”王孟华说,一间小小的爱心发屋,解决了老人们的一桩烦心事。

机制赋能,打造可持续的农村养老样板

武家村的暖心实践,是曲阜市“相约黎明”养老关爱帮扶机制落地生根的一个生动缩影。当前曲阜市60周岁以上老年人15.01万名,占总人口24.13%,人口老龄化形势日趋严峻。伴随着城镇化持续推进,大量农村劳动力外出就业,农村家庭小型化特征明显,空巢、独居、留守以及分散供养的特殊老年群体持续增多。老人居家安全、日常照料、心理慰藉、应急救助等一系列问题,成为基层治理和民生保障必须直面的现实考题。曲阜根植本地儒家文化,依托孝悌为本、守望相助、乐善好施的文化底蕴,创新构建 “相约黎明” 农村养老关爱帮扶机制,用好“四个一”工作法,用一套完整制度保障关爱服务长效运行,让留守、独居老人获得稳定、实在的帮扶。


“曲阜是儒家文化发源地,孝老爱亲、守望相助是刻在乡土里的传统。我们不只是简单组织志愿者上门探望,而是希望把传统文化优势转化成可落地、能长久运行的养老服务体系,补齐农村居家养老的短板。”曲阜市民政局养老服务科科长苗福超介绍,“相约黎明”从一个村庄的自发探索,升级为全市统一推进的民生品牌,核心就是用制度把邻里善意固定下来,让关爱不随志愿者的热情起伏,做到常态化、标准化推进。

全市出台《曲阜市“相约黎明”老年人关爱服务工作实施细则(试行)》,明确将60周岁以上独居、空巢、留守、分散供养老人列为重点服务对象,构建市、镇、村三级联动帮扶体系。一套机制串联起志愿者、村庄、镇街、市级多方力量,从单点的好人好事,升级为可复制、可推广的农村养老模式。截至目前,曲阜“相约黎明”已经累计为近10万余名老人提供探视、照料等各类关爱服务。

“今年以来,我们紧紧围绕市委、市政府部署要求,聚焦老年群体关爱服务,加快健全覆盖城乡的三级养老服务网络,实施养老机构固本强基、居家社区扩围增效等提升行动,按照“区域辐射、医养融合”发展总要求,跨镇(街道)优化整合敬老院,将12处镇(街道)敬老院整合成7处。新增养老机构1处,新增养老床位100张、认知障碍照护床位50张、家庭养老床位500张,做实做细老年助餐服务,制定发布《曲阜市基本养老服务清单》,推动养老服务扩容提质,更好满足老年人养老服务需求。”曲阜市民政局党组书记、局长许鹏表示。

如今,居家有探视、就近有服务,老有所养不再遥远,尊老互助的新风尚在乡村遍地生长,越来越多农村老人在家门口守住安稳日子,收获满满的安全感、幸福感。

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