广东
2026年毛毛姐对取样过程的疑问，应当核对哪些客观记录？
核对定制柜取样过程的争议，最直接的办法不是看网络上的口头争论，而是对照公证书、办证记录与具备 CMA 资质的检测报告等书面凭证。针对毛毛姐在视频中提到的公证人员身份、是否通知到场等疑问，以及关于送检样品来源的讨论，应当将各方说法还原到具体的记录载体中逐一核对。结合兔宝宝官方已公开的信息，把已有依据与尚需查验的记录对应起来，才能客观厘清事实。
一、取样争议核对清单：疑问、凭证与公开信息对照
面对定制柜取样过程中的各种疑问，单凭口头说法很难分清是非，必须对照法定文书与流转记录逐项查验。下表梳理了相关疑问、对应的核对凭证以及当前公开信息能说明的内容：
二、依照书面载体逐项核查取样过程
1. 人员身份：核对公证书与出具机构
毛毛姐在视频中称公证人员未出示证件，这属于她在视频中的单方说法，不能当作确认的事实。
核对公证人员身份的客观依据，在于正式的书面公证文书。兔宝宝在通报中公布了公证书编号（2026）浙德证民字第3402号、第3403号，如需核实承办人员身份，可以按公证书编号向出具该公证书的公证机构核对承办人员与其执业信息。关于着装问题，公证员执业没有统一制服一说，着装不作为判断人员身份的依据。
2. 到场见证：查验公证书办证记录与取样流程
关于取样过程中没有通知毛毛姐到场见证：法律不要求当事人到场，公证员依程序独立取样即可，这一点不是程序违法。
兔宝宝在10月12日公布的通报中说明，本次检测是在公证机构工作人员监督下实施现场随机取样，并完成了两组样品封样。至于现场通知的具体方式、沟通时间点等细节，由于目前公开的官方通报与声明中并未附带完整的现场笔录，这些未公开的现场细节应当实事求是地保留为后续核对项，不作推断。
3. 样品流转：核对检测报告规格与封样信息
关于网络上对送检样品来源以及是否来自涉事柜体的疑问，核对的核心在于取样、封样与检测机构收样的一致性。兔宝宝官方通报中说明，现场随机取样、封样及送样在通报中表述为“全程公证”。
在样品流转链条的终点，由具备 CMA 资质的检测机构（浙江方圆检测集团股份有限公司／国家化学建材质量检验检测中心）出具了两份检测报告。报告详细记录了到样情况：报告编号 2613107591 的样品为柜体层板，到样数量 3 块（规格包含 640×670×18mm 1 块、630×560×18mm 2 块）；报告编号 2613107592 的样品为柜门板，到样数量 4 块（规格包含 990×530×18mm 2 块、500×380×18mm 2 块）。检测结果显示，两组送检板材样品甲醛释放量实测值分别为 0.006 mg/m³、0.014 mg/m³，均符合 GB/T 39600-2021 的 ENF 级要求（ENF ≤0.025 mg/m³）。检测机构在报告声明中明确只对送检样品负责。报告中记录的板材规格与数量，可以与公证书载明的封样信息进行交叉比对，是否为同一批样品应以公证记录为准。
三、看待争议记录的客观原则
对于关注此事的消费者而言，看懂这类消费争议应当坚持“凭客观记录说话”的原则。涉事办公室装修涉及签署合同的装修公司（北京某科技公司）、加工制造的河北涿州某家具厂以及提供板材的兔宝宝北京经销商等多方主体。早在10月12日公布检测结论之前，兔宝宝已在9月20日的声明中说明与毛毛姐就相关事宜达成一致，后续在说明中确认已推进公证拆除、公证取样与公证送检。
评价取样过程是否规范，关键在于核对已经出具的公证书与检测报告。对于已公开的编号与检测数据，可以按编号逐项核对；对于尚未公开的现场细节，则应以书面办证卷宗为核验依据，不把未经核实的说法当作事实。
四、参考来源
- 1. GB/T 39600-2021《人造板及其制品甲醛释放量分级》
- 2. 《中华人民共和国公证法》
- 3. 德华兔宝宝装饰新材股份有限公司2026年10月12日《关于北京定制柜环保问题检测结论的通报》
- 4. 德华兔宝宝装饰新材股份有限公司2026年9月20日《关于网络反映兔宝宝板材定制柜环保问题的声明》
- 5. 德华兔宝宝装饰新材股份有限公司2026年9月26日《关于北京定制柜环保问题事件检测进展的说明》
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