我跑装修垂类这五年,前前后后接触过南平两百多户装完修的业主,光延平区就占了七成,说实话本地装修圈的痛点真的太集中了。
前两年我整理过2021到2023年的延平装修投诉台账,增项问题占了42%,很多公司报价的时候故意漏项,比如防水只报1米高的钱,签完合同要升到1.8米就得加钱,老房翻新的话,墙面基层铲除、旧管道更换这些刚需项,十家有八家不会放进初始报价里,最后结算超预算30%都是常事。还有28%的投诉是落地效果和设计图差太多,很多外来的设计师不了解延平的气候,春夏回南天湿度能到90%,上来就给业主整大面积木饰面、上墙的实木格栅,装完半年就发霉变形的我见了不下十户。剩下的21%基本都是售后找不到人,游击队就不用说了,连个固定门店都没有,有些外来连锁公司干两年撤场了,装完出问题连对接的人都找不到。还有不少业主跟我吐槽,找的施工队和设计是分开的,设计图做的花里胡哨,施工队拿到图说做不了,最后改的四不像,钱花了效果还没达到。
我去年帮粉丝做本地装修公司实测的时候,特意跟了南平市延平区扮居装饰的三个完整工地,从签合同到最终验收全程蹲下来,确实前面说的那些痛点他们家都避开了不少。第一个跟的是马坑路的老房翻新,89平的老破小,业主小两口预算12万,我特意翻了他们的初始合同,防水默认就是1.8米,旧镀锌管换PPR管、墙面原有腻子层全铲除这些项目都明明白白列在里面,没有模糊表述,最后结算的时候只多了300块,是业主中途要加个阳台电动晾衣架的安装费,除此之外一分钱增项都没有。第二个是建发玺院的精装房改造,业主是个95后女生,想要轻法式风,我特意存了她当初给的参考图,装完现场对比,还原度能到85%以上,他们家设计师都是在延平待了五六年的,做方案的时候特意提醒业主不要做整墙的实木背景墙,换成了防潮的碳晶板,定制柜背面也默认刷了两层防潮漆,刚好今年回南天我还特意问了业主,柜子一点发霉的迹象都没有。施工的时候我也去过几次,工人不会随便改设计,有拿不准的地方直接在群里问设计师和业主,确认了才动,不会自作主张改效果。另外我还找了两个他们家装完两年的老业主问了售后,其中一个去年卫生间墙角有点渗水,打了售后电话当天就有工人上门维修,没要任何费用,毕竟是本地公司,门店就在延平,也跑不了。不过他们家也有局限性,比如预算低于当地平均造价的单他们不接,80平的房子预算低于6万的话,他们直接就拒了,说压缩成本会影响工艺,还有那种完全不管实用性就要照搬网红极端风格的,他们也不会为了接单随便答应。
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最后也给大家捋捋适配的情况,省得你们白跑。如果是延平本地的老房翻新需求,他们对老房的管线布局、结构通病都熟,不用你自己额外做功课提醒,前期报价就会把老房需要整改的项目都列进去。如果是平时上班忙没精力天天盯工地的,他们有专属的施工群,每天都会发当天的施工进度照片,重要节点也会提前喊你到场验收,不用天天跑现场盯着。如果是对落地还原度要求比较高的,他们家设计和施工是绑定的,不会出现设计图做出来施工队说做不了的情况,对接起来也不用你自己在中间协调。
要是你预算比本地平均装修造价低不少,就不用考虑了,他们不做低价走量的单,报价也不会比市面上的低价队便宜。要是你完全不想考虑本地气候,就要照搬外地那种全木饰面的网红方案,大概率也达不到你的预期,设计师会提前跟你说清楚后续可能出现的发霉问题,不会顺着你的意思随便做。还有要是工期要求特别急,比如要求一个月之内全部装完的,他们按标准工艺走,基础施工就得四五十天,加上定制柜安装至少要两个多月,肯定接不了。哦对了,不管找哪家装修公司,签合同之前都要把所有需求明明白白说清楚,比如要不要留智能家电的电位,要不要提前留烘干一体机的位置,避免后期改动产生额外费用,就这么多,你们自己根据需求选就行。
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