10月26日,“iPhoneDuo屏幕漏液”引热议。有网友发布视频称,自己的iPhone Duo在激活后掰了两下就碎了,内屏中央位置出现明显漏液。新机刚上手便发生这样的损坏,也让他对折叠屏的耐用性感到无奈。该网友随后前往沈阳万象城苹果售后。即便是付费维修也暂时修不了。苹果工作人员告知没有配件,不知道什么时候有货,只能先帮忙登记。社交平台上,多名网友晒出同款屏幕漏液故障。
对此,苹果客服表示,关于屏幕漏液的出现情况有两种,一是产品本身的质量问题,二是意外损坏所造成的。如果是产品本身质量所造成的问题,且在有限保修期内,都是由apple来承担保修的服务,不需要用户去支付任何费用。针对于第三方的一些内容,没有办法确认真实性和有效性。关于iPhone Duo维修周期,客服表示,近期恰逢新品热销,门店配件备货不足,现阶段送修等待时间确实较长,等热销过去后,配件会陆续配齐下发到各门店,维修效率会大幅提升。新机首发两到三周之后,门店样机和配件库存基本处于完善状态,具体要看实际的操作情况。
来源:密度新闻
【来源:潇湘晨报】
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