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悲剧!华人女工程师猝死美国!生前听信ChatGPT建议,25天内将药减至零,国内父母怒告OpenAI

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  一名31岁的中国女子,在科技巨头亚马逊担任软件工程师,却在今年2月被发现死于西雅图的公寓内。

  令人震惊的是,她生前一直在使用ChatGPT寻求医疗建议。为了改善求职面试时的语言表现,她希望减少长期服用的抗癫痫药物,而ChatGPT竟然为她制定了一份详细的减药计划,在短短25天内,将每日400毫克的药物剂量逐步降至零。

  即使她多次表达担忧,甚至出现疑似癫痫发作的症状,ChatGPT仍不断给予安慰,告诉她没有必要担心。

  

  10月27日,死者父母正式向加州旧金山高等法院提起不当致死诉讼,将ChatGPT开发商OpenAI及其首席执行官奥特曼(Sam Altman)告上法庭。

  死者万女士(Bowen Wan)来自中国江苏,毕业于亚利桑那州立大学,曾在亚马逊担任机器学习软件工程师。万女士此前长期患有严重癫痫。

  她曾经服用的药物一度失去效果,后来医生调整治疗方案,使用新药后,癫痫发作频率下降至每月数次。

  2021年起,她因健康问题开始长期休假。然而,2025年11月,她得知自己即将被亚马逊裁员,必须在2026年2月中旬之前找到新工作,才能继续留在美国。

  

  这让她陷入巨大的压力。她担心正在服用的抗癫痫药物会影响自己的语言表达能力,进而影响技术面试,因此开始向ChatGPT寻求帮助。

  今年1月,她向ChatGPT提出,希望将每日400毫克的拉莫三嗪(Lamotrigine)减少至300毫克。ChatGPT不仅没有明确阻止,反而回应称,这个想法不仅合理,而且在她目前的情况下完全可以实现。

  随着两人的对话不断深入,ChatGPT提供的建议也越来越具体。

  根据诉讼材料,ChatGPT最终为她制定了一份长达25天的逐日减药计划,要求她将原本每天400毫克的剂量一步步减少,直至完全停药。

  更令人担忧的是,诉讼指控,ChatGPT不仅提供了医生从未批准的减药方案,还鼓励她不要向医生透露实际减药情况。

  当万女士担心医生会认为减药速度太快时,ChatGPT甚至告诉她,医生认为风险太高,并不意味着她的做法就是错误的。她的神经科医生、华盛顿大学医学中心区域癫痫中心主任Nicholas Poolos接受《纽约时报》采访时表示,考虑到万女士的病史,他根本不会考虑让她减少药物剂量。

  在他看来,这种减药方案完全不合理。


  最令人难以接受的是,万女士并非没有察觉危险。

  《纽约时报》分析她生前与ChatGPT的聊天记录发现,她至少158次表达过对减药的担忧。

  今年2月初,她与远在中国的父亲通电话时,突然失去回应,电话另一端持续沉默至少两分钟。这一异常情况被怀疑是一次癫痫发作。第二天,她用中文向ChatGPT描述了这件事,询问自己是否应该担心。

  ChatGPT却回答,不需要过度担心健康状况。

  在另一次对话中,她明确表示自己有些害怕,ChatGPT仍安慰她,完全没有必要担心。虽然ChatGPT在部分对话中曾建议她咨询医生,但在其他多次涉及危险症状的交流中,并没有作出相应提醒。

  到了生命最后几天,ChatGPT甚至要求她第二天继续维持零毫克的剂量,即使当天身体很难受,也要坚持。

  根据诉讼材料,万女士最后一次服用拉莫三嗪是在2月10日前后,而ChatGPT制定的计划要求她在2月12日完全停药。

  她最后一条聊天消息发送于2月11日深夜11点以后。

  

  随后,她再也没有回复家人的消息。

  2月14日,情人节,悲剧最终被发现。由于连续两天无法联系上女儿,远在中国的父母越来越担心,于是联系西雅图的一位朋友,请对方前往万所居住的公寓查看情况。

  父母通过微信视频,远程看着朋友进入女儿的住处。当朋友走进卧室时,发现万博文已经面朝下倒在床上,没有了生命迹象。

  

  远隔数千英里的父母,只能通过手机屏幕,目睹女儿被发现死亡的场景。

  根据原告律师公布的资料,华盛顿州金郡法医认定,万女士最终死于癫痫猝死(SUDEP)。死后血液检测显示,她体内拉莫三嗪的浓度,仅约为通常认为具有治疗效果的最低浓度的五分之一。

  诉讼认为,她在2月12日死亡,ChatGPT提供的减药建议与死亡存在直接关联。

  这起案件还有一个值得关注的细节:万博文大量使用中文与ChatGPT交流。诉讼指出,在GPT-4o推出之前,已有独立研究发现,相关模型在中文环境下产生不安全内容的频率明显高于英文。

  原告认为,OpenAI明知不同语言的安全防护可能存在差异,却没有向中文用户作出充分警告。

  事实上,万女士是一名高度依赖ChatGPT的用户。她从2023年开始频繁使用这款人工智能工具,除了医疗问题,还会询问感情、医疗保险、残障福利等生活事务。

  到了2025年,她平均每周向ChatGPT发送超过1500条消息。对于她来说,ChatGPT早已不只是一个偶尔使用的搜索工具,而是日常生活中重要的信息来源。

  原告律师指出,问题恰恰在于,ChatGPT能够以非常自信的语气提供看似专业的医疗建议,却没有真正医生所具备的专业训练、监督和责任机制。

  面对诉讼,OpenAI发言人Drew Pusateri表示,这是一起令人心碎的事件。他强调,涉案使用的是较早版本的GPT-4o,该模型已于今年2月13日从ChatGPT消费者应用中下架。

  

  OpenAI表示,新版本模型在识别紧急医疗情况、提示用户寻求专业帮助等方面已经有所改进,公司也持续与临床医生合作进行安全测试。

  发言人同时强调,ChatGPT不能替代专业医疗服务。

  这也不是OpenAI第一次因为医疗建议问题面临诉讼。今年5月,一名19岁男子的父母也在加州提起诉讼,指控ChatGPT向其儿子提供危险的药物使用建议,最终导致他因意外药物过量死亡。

  随着越来越多人将ChatGPT用于健康咨询,人工智能究竟应该在医疗问题上提供多具体的建议,以及一旦用户因这些建议受到伤害,平台应当承担什么责任,正在成为新的法律争议。

  你是否也曾向ChatGPT或其他AI工具咨询过病情,甚至根据AI的建议调整过就医建议或者用药呢?

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