“楼下那道墙缝,之前谁看谁心里打鼓,现在加固抹平了,进出单元门都觉得敞亮。”近日,几江街道渝能华城小区居民张阿姨站在墙边,语气轻松了不少。几天前她掏出手机拍了张裂缝照片上报,原以为要等些日子,没成想第二天就有人上门查勘,没多久隐患就处置完了。
一面墙的小裂缝,从发现到化解不过数日。这背后,是几江街道正在推进的群防群治百日攻坚行动——把专业力量沉到网格里,把隐患排查做在日常中,把群众发动到治理中,织起一张专群结合的安全防护网。
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01
细摸排、建明细,让“隐性隐患”无处藏身
基层隐患藏得深。楼栋外墙的瓷砖空鼓、边坡坡体的细小裂缝、老旧小区堵死的消防通道……点多面广,过去全靠网格员凭经验跑,不少隐患长期挂在“模糊账”上。
这次群防群治百日攻坚行动,几江街道把地质灾害、城市内涝、老旧消防、燃气安全等69类高频风险列成清单,组织网格员挨栋挨院拉网式过一遍。查出来的每一处隐患,当场建档、拍照上图,按红、黄、蓝三色标注风险等级,全部录入141智治平台。
“以前是‘大概哪里有问题’,现在是‘哪个位置有什么、谁来管、管到哪一步’,图上一目了然。”几江街道应急办负责人说。截至目前,该街道已摸排风险点位922处,动态更新台账信息328条。
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02
巡末梢、抓苗头,让“微小风险”止于萌芽
楼道里堆着旧家具,电动车飞线充电,消防通道被杂物堵上……这些看着是“小事”,搁久了就是大事。
在日常巡防中,几江街道把镇街下沉力量、专兼职应急救援力量、村社网格力量、群防群治基干力量、社会力量等“五支力量”拧成一股绳,联合15支志愿服务队伍,组成常态化巡防队伍,把排查融进每天走街串巷里。发现楼道堆物、飞线充电这类小问题,当场劝导、当场整改,今年以来已现场处置32起。
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五举村二龙口危岩,就是巡防队员在日常巡查中发现的——坡面出现新增落石痕迹,队员当即拉起警戒线、疏散群众,同步上报街道协调地质专家研判,把风险掐在了萌芽状态。
光靠街道一头使劲不够。街道在各个小区推“一键报险”,居民拍张照就能上传。政策透明了,群众的积极性也上来了,不少人从“跟我没关系”变成了“我来报一报”。
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03
闭环办、提质效,让“疑难难题”件件清零
报上来的线索多了,怎么确保件件有回音?几江街道搭了一套闭环处置流程:线索统一进平台,再按轻重缓急派单——小问题社区物业当场办,专业问题转城管等部门处置,重大险情立即启动多部门联动。
前面提到的渝能华城墙体裂缝,走的就是这条道:居民上报后,平台派单专业人员到场查勘,确认结构安全后制定加固方案,施工完又回头复查,最后把结果反馈给上报的居民。“从拍照到销号,每一步都有记录,不会石沉大海。”
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为了让指令跑得更快,街道还推行“1+456+N”单元作战模式——一个指挥中枢,四项机制运转,五支力量协同,若干作战单元下沉,线上线下双备勤。目前,累计销号隐患2433个,其中群众通过“一键报险”上报426件,兑现了奖励24件。如今,街道累计闭环处置风险事件824件,处置率100%。
从一面墙的裂缝,到一片坡的守护,再到一张网的覆盖,几江街道把安全工作做在平时、落在细处。下一步,街道还会定期“回头看”,把这张网织得更密,让大家住得安心、过得踏实。
通讯员:曾红晓
编辑:李佳蔚 编审:吴 刚
值班副总编辑:程钟黎
总编辑:王 刚
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