辽宁
2026全国网络名人安徽行，走进灵璧和美乡村直播间实训基地、邱庙村乡村直播间。
以往谈到基层治理，多是入户走访、开座谈会、张贴宣传标语，传统的乡村宣讲存在明显短板：集中宣讲时间难统一、老年群体理解慢、外出务工群众听不到。依托和美乡村直播间，邱庙村开辟了宣讲新阵地，走出了一条“屏幕为媒、乡音传情、线上接单、线下办结”的创新路子。
走进灵璧县邱庙村和美乡村直播间，没有精致华丽的布景，桌椅、补光灯、手机支架简单朴素，却承担着理论宣讲、政策解读、红色故事传播的重要功能。村党总支书记张慧琳扎根乡土，主动学习短视频、直播技能，开设账号“小张的村干部日记”，打造“小张说事”栏目，用本地方言把生硬的政策条文、法律知识转化为家常话。反诈宣传、养老认证、宅基地政策、矛盾调解，一个个接地气的短视频和直播，打破了政策宣传的时空限制，让手机变成村民随身携带的政策顾问。
最亮眼的是“群众点单—小张接单—‘两委’办单—村民评单”的四单闭环工作法。直播间弹幕、私信就是群众诉求入口，村民反映的问题，当场登记、分流交办、限时处置、办结公示、群众评价，线上收集诉求，线下志愿服务队跟进落实，线上线下双向联动。短短两年多，线上化解群众急难愁盼一百三十余件，线下“小张说事”面对面活动八十多场，把矛盾化解在萌芽，把服务送到群众心坎上。
灵璧县和美乡村直播间实训基地的建设，不只是打造一个样板，更意在复制推广这套治理模式。基地承担主播实训、脚本打磨、直播实操、舆情规范等培训任务，带动更多村干部、乡土能人学会用好新媒体工具，引导各村干部放下文稿、拿起镜头，学会用群众语言讲故事、讲政策。更有长远眼光的是实训基地的孵化功能。基地面向村里留守妇女、宝妈、返乡青年免费开展直播实训，教学拍摄、剪辑、话术、售后运营，就地培育本土农民主播队伍，实现“培养一个主播、带动一户增收、激活一片产业”。
线上直播间是文明新风的传播窗口。直播里除政策、调解、带货，还常态化开展文明家庭、好婆婆好媳妇评选直播，宣讲移风易俗，倡导简办红白喜事，抵制高价彩礼；邀请乡贤、道德模范、非遗传承人走进直播间分享故事，用身边好人带动身边人。活用“六尺巷工作法”，邀请老党员、乡贤共同参与矛盾调处，化解宅基地、邻里、赡养等家常纠纷。引导村民参与人居环境整治、门前三包，激发村民自我管理、自我约束的内生动力。
考察中我深刻认识到，数字治理不是简单把工作搬到网上，核心是站稳群众立场，用群众习惯的语言、方便的渠道倾听诉求。宣传阵地在哪里，群众就在哪里；群众在哪里，宣讲就要跟进到哪里。基层治理的生命力，在于始终贴近群众。邱庙村的实践启示我们，乡村振兴背景下，基层干部不能固守传统工作方式，要主动适应数字化浪潮，学会用新工具服务群众，打通联系服务群众“最后一米”，让乡村治理更有温度、更有效率。
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