江苏
前两天，《关注》节目报道了市民陶先生给儿子报名中公教育“事业单位面试培训班”，机构承诺不通过就全额退款，结果陶先生儿子面试不通过，退款又遭遇麻烦。节目播出后，仪征的李先生打电话给《关注》热线87650000，说自己2022年的退款至今没全额拿到手，最后培训班竟表示要用货物抵扣余款。这又是怎么回事呢？
“这个既然有合同注明了，就应该具有法律效力，有法律效力却不执行，明显就是要承担违约责任的。”李先生吐槽，自己2022年考公，报了中公教育的培训班，并痛快缴费。“报名费用三万二，如果考不过三万二全退，虽然费用高，但是考不过全退，这个价格我也能接受。”
最终李先生没能通过笔试，随后他要求该培训机构退款，没想到对方不按套路出牌了。“先跟我说没钱，退不了，后来说分期退。”
李先生说，自己先后收到四笔三千两百元的退款，往后就再无下文，剩余的一万九千两百元一直没明确说法。前段时间，机构方面发来消息称，剩余学费可以在一个购物小程序上买东西抵扣。自己登录一看——好家伙，东西贵得离谱。杜康酒一箱一万一千八，景德镇餐具也一万多，连床上用品都近万元了。
李先生拒绝做“冤大头”，矛盾就一直卡着没解决。记者纳闷——合同写得很清楚，考试不过全额退款，中公教育为何不痛快履约？当时对接李先生的工作人员表示：这是公司的安排，他也没辙。“付款出现了一点问题，我们当时收到的通知就是跟学员去谈分期，分期支付到后面就中断了，一直到今天。”
工作人员建议：如果李先生不满意，可去中公教育本部商谈。随后，记者陪李先生来到中公教育扬州分公司。相关负责人解释：李先生是2022年缴费的，当时所有的费用都被北京总部划走，退款也应由总部解决。目前得到的消息就是总部没钱退，只能用商品抵扣学费。中公教育扬州分公司相关负责人说：“北京那边给出的方案就是抵物，现在退不了钱，只能去抵物，或者你去起诉。”李先生表示，如协商不成，自己将通过司法途径维权。
作为考公培训机构，诚信应是底线。如果出尔反尔，别人又会怎么看你呢？望该机构三思而行！
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