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作者 | Gary
来源 | 汽车服务世界(ID:asworld168)
最近和一个从业者聊到最新行业动态,他特别提及10月发布的社保政策,对于整个行业的影响会非常大。
在他看来,新政策的执行,将促使30%的汽修店倒闭关门。
上述判断或许有点夸张,但在新政策之下,汽修店的经营压力增长,肯定是板上钉钉的事情。
这个新政策就是10月中旬国家税务总局发布的《全国税务行政处罚裁量基准(2026年版)》(简称《基准》),已于11月1日、也就是今天正式施行。
对于汽修店而言,简单来说,如果存在不缴或者少缴社保的情况,经税务机关查处,有可能判罚1-3倍的罚款。
事实上,早在2025年9月1日,《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释(二)》(简称《解释二》)就已施行,不过,《解释二》主要站在汽修店员工视角,如果门店不为员工缴纳社保,员工有权利获得经济补偿。
可以看到,经过连续两年的政策推出和施行,汽修店的人员成本无疑将再次增长。
关于汽修店的用人情况,汽车服务世界今年提出了多个观察:
一方面,愿意修车的年轻人越来越少,甚至有的汽修老板表示,现在要哄着员工干活;
另一方面,生意不景气之下,汽修老板也养不起太多员工,进而引向极端情况:有的老板逐步解约员工,只剩下自己一个人支撑门店。
所以说,随着11月1日社保新政策的正式施行,我们可能会看到,只有老板一人的汽修店愈发普遍。
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连续两年社保新政策,汽修店人员成本不断增长
今年的《基准》和去年的《解释二》,虽然两部文件在规范属性上分属不同的法律领域,但在社保费用的合规与征缴这一具体节点上,则是形成了明确的衔接。
多个专家表示,两部文件最直接的关联,体现在对于不缴社保这种行为的协同规制。
先看《解释二》,它补上的是民事层面的后果,文件明确,用人单位与劳动者之间任何关于不缴社保的约定,均属无效。
也就说是,无论是双方协商一致,还是劳动者单方承诺放弃社保、换取现金补贴,这类约定在法律上都不具备任何效力。
过去,汽修店常用的“自愿放弃社保申请书”,在仲裁和诉讼当中,基本起不到作用。
更进一步,劳动者可以以用人单位未依法缴纳社保为由解除劳动合同,并要求经济补偿。
补偿标准按工作年限计算,每满一年支付一个月工资,不满六个月的支付半个月工资。
此前,汽车服务世界专栏作者黄灿就列举了一个案例:一个干了3年多的汽修师傅,月薪8000,因为没缴社保辞职,员工仲裁得到了2万多的补偿。
再看《基准》,它补上的是行政层面的后果,这可能是门店更为忌惮一方面。
简单来说,用人单位存在不缴或者少缴社会保险费情形,经税务机关责令限期缴纳,逾期仍不缴纳的,处欠缴数额1倍以上3倍以下罚款。
罚款按照欠缴规模分档:欠缴不满50万元的罚1倍;欠缴超过500万元且占应缴比例超过30%的罚2到3倍,中间情形则为1到2倍;与此同时,还要按日加收万分之五的滞纳金。
需要说明的是,社保欠缴处1-3倍罚款,并不是这次新设的条款,《社会保险法》第八十六条早在2011年就已经明确。
这次真正变化在于裁量标准被全国统一:过去社保欠费在地方执行中存在弹性,有的先补缴,有的协商缓缴,有的拖到最后也未必按顶格处理。
裁量基准统一之后,逾期不缴的后果变得可预期,也更难回避,这才是11月1日之后最实在的变化。
毫无疑问,对那些生意下滑、利润微薄、处于盈亏平衡线的汽修店来说,这一笔支出足以让一家原本盈利的门店由盈转亏。
以最低缴费基数计算,上海2026年的下限是7456元,单位每月为一名员工承担约1954元;中西部地区的基数低一些,以4400元左右的下限计算,单位每月也要承担700元以上。
也就是说,一家10人规模的门店,按人均1500元估算,一年就是18万元,相当于每个月多付1.5万元的固定成本。
此前黄灿判断过,2025年社保新规施行之前,为员工缴纳社保的汽修企业比例可能只有30%左右。
那么,上述18万元,过去对于大多数门店并不存在,既不是房租,不是设备折旧,而是一笔从未被计入的人力成本,以后就是纯粹的增量了。
更进一步,真正的问题还不在于比例本身,而在于大多数门店的用工成本,一直没有完成显性化。
所以说,这次社保新政策引发成本上涨的,在于合规性工资,也就是把过去节省的隐性成本,全部导向显性。
更现实的约束在于,这一成本没法像房租那样通过更换场地节省下来,也不像配件采购价格还有谈判空间。
最终,门店大概率只能从人员数量上解决问题。
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哪些维修企业的冲击更大?
社保成本上涨是普遍性的,但对于不同门店而言,影响程度肯定有所不同。
这里面主要存在三个因素:一是门店的人员规模,主要决定潜在的成本增量;二是门店的历史欠缴比例,这决定了既存风险;三是门店的利润空间,最终决定能否抵挡住这次冲击。
首先,行业普遍认为,夫妻店这次政策中受影响最小,因为这类门店的用工主体多是家人,本身不构成严格的劳动关系。
但也要看到另一面,这类门店虽然能够避开成本冲击,前提是本来就没有员工,规模已经收缩到最小,也就是没有进一步下探的空间。
其次,规模较大的综修厂,其用工数量多,人员流动相对频繁,历史欠缴社保的概率较高,面临的风险可能是最大的。
理论上来说,这类门店既没有品牌溢价可以转嫁成本,也没有连锁体系的成本缓冲,只能靠自己消化合规成本。
举个例子,一家20人的综修厂,如果存在过未缴、欠缴社保的情况,合规之后每年新增支出大概率在20-30万。
这个数字,在现有的市场环境下,很可能接近门店一年的净利润。
更棘手的是,这类门店还可能面临存量欠账,一旦被追溯,将需要同时缴纳欠缴本金、滞纳金和罚款。
本来而言,价格战、客流下滑、房租上涨,早已让这类门店的利润缓冲空间所剩无几,社保新政带来的合规成本,可能成为最后一根稻草。
对于大部分连锁门店来说,特别是规模较大的连锁体系,原本就有社保支出,政策带来的边际影响有限。
更进一步,这反而会促成相对公平的竞争环境,比如过去一家不缴社保的门店,可以用省下来的成本打价格战。
那么,合规成本统一后,对于规范经营的门店来说,这是一次被动的利好。
此外,我们还要注意到另外一个现象:汽修行业本来就招人难,并且薪资水平相对不高,不少门店的本身并不愿意缴社保,在此情况下,如果扣掉个人承担的10%左右,到手的钱会更少,员工可能存在抵触心理。
所以,在员工不愿缴、老板缴不起的背景下,社保一旦合规,门店只有三条路:自己承担增量成本,从员工工资里扣,或者让员工离开。
最终会导致员工维度的两极分化,也就是愿意留在这个行业,并且技术水平高的员工,也会集中于少数门店当中。
在此背景下,对于那些想留住核心技师的门店,社保、合同、工时这些因素正在变成门店招聘时的竞争力。
从这个角度来说,这次成本上涨,是行业用工成本的一次统一标定,也是推动门店洗牌的另外一个动力。
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汽修店的规模也将两极分化?
过去两年,汽车服务世界提出过,整个行业进入两极分化的状态:30%的门店亏损、40%的门店盈亏平衡、30%的门店盈利,其中,5%的头部门店可能加速增长。
这个判断,主要是从门店生意维度做出的观察。
这次社保新政策的落地,也许会从另一个维度推动行业的两极分化,那就是门店规模形态维度:专修全品类门店和极端小型的门店,可能成为主流门店形态之一。
从理论上来说,社保成本上涨之后,那些处于盈亏平衡,同时还想继续经营的门店,最先做出的反应,一定是减少用人。
这个现象,其实汽车服务世界今年有过报道。
此前,一个老板在公开平台晒出两张照片:2017年还有10个门面、2026年只剩2个门面,而门店的人只留下老板和他老婆。
在这个动态之下,很多从业者纷纷响应。
有的人表示:我也是从十年前的9间缩到现在还剩3间,自己一个人干,老婆帮忙洗车打个下手,慢慢熬。
这就是所谓的只有老板一个人的汽修店现象。
在这种门店状态下,老板负责接待、采购、维修,同时还要负责结算和打扫卫生。
虽然说这种门店形态存在明显的天花板,也接不了太多业务,比如新能源、大型事故车业务等,但是短期来看可以维持生存,特别是在下沉市场,其生存能力还是很强的。
并且,只有老板一个人的汽修店,并不等于行业退步。
这类门店的成本结构最轻,决策链条最短,与周边车主的信任关系最深,在行情下行、人员成本增长的时期,也许就是最抗跌的。
汽车服务世界此前判断过,留下来的未必是规模最大的,而是最难被替代的。
并且,无论门店规模多小、成本多低,即便只剩老板一人,都需要做一件事,那就是做好定位。
在此基础上,优化技术、设备、流程、形象、沟通、线上展示等多个方面,做好其中一两个维度,同时其他维度做到及格,就能在区域内形成专业口碑,吸引那些愿意为专业买单的车主。
在只有老板一个人的汽修店之外,另一个极端就是超级大店,场地规模和人员数量都非常可观,这类成本极高的门店要想更好地生存,定位同样重要,甚至是定位定生死。
汽车服务世界提出过一个观点:与其10家小店,不如1家大店,当然,这种大店,不是大而全的大店,而是专修全品类超级大店。
也就是说,在规模大的基础上,这类门店的经营项目,则是垂直而聚焦的。
比如车匠人的路虎整备升级工厂,占地面积8000平米,项目涵盖机修、发动机维修、钣喷、贴膜、内饰升级、全车整备等,还打造了一个赛车场景,可以定义为专车全品类店。
还有T9,以特斯拉这个单车型为基础,项目从改装、贴膜延伸到机修、保养等,目标打造特斯拉一站式服务平台。
这些门店的规模都很大,成本无疑也很高,其底层逻辑都是先做细再做全,以车型为基础提高项目深度。
此外,最近几年BBA综合豪车专修的经营压力很大,但是奥迪专修、宝马专修、奔驰专修等单品牌专修店反而逆势崛起,今年恒泰、奥之杰、佛山六式等有逆势开店,并且规模都不小,算是这一趋势的印证。
所以说,场地大、人员多的大店并非没有生存空间,而是需要细分定位,进而在一个垂直赛道做深。
在上述两种类型门店之外,能够规模化用工的门店,把社保、合同、工时、培训等基础项做到规范,用合规换取稳定,同时打造了规模效应,无疑也具备生存空间。
比如途虎这种头部连锁,门店数量已经突破8000家,并且仍在扩张,同时还在引入新能源等增量业务,也是行业当中的稳定玩家之一。
而那些规模不小、人员不少,但是缺乏特色的门店,则是社保新政之下压力最大的门店,也可能是最早被淘汰的门店。
当然,恒泰郑永杰曾表示过,门店无论是扩店还是缩店、增项还是减项,专业度都是核心,也就是说,规模大小不是关键,关键在于专业。
只不过,从趋势上来说,如果门店什么都做、但什么都不精深,则是很难打造出专业度,这本身是一个概率问题。
总的来说,专修全品类大店、规模极致的小店,以及形成品类规模效应的连锁,这些门店形态所构成的行业结构,正在逐步成型。
这就是门店规模形态所形成的两极分化现象。
当然,无论是场地大小、人员数量,还是最终的营收盈利增长,这些可能都是表象,底层逻辑在于,门店能否打造专业化体系,这才是决定门店形态和生存状态的根本。
所以,回到开头那个从业者的判断,三成门店倒闭是否精确并不重要,重要的是行业对于专业化能力的要求,以及引发的分化的方向,这是确定的事实。
人员社保的合规,也只是专业当中的一个微小环节,真正专业的门店和企业,社保新政对于他们而言,不是压力和风险,反而是助力。
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